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遇到一個白癡客人
基本上取餐我們都會跟客人要電話末三碼
因為單子不會有客人的全部電話 為了個資安全

今天一個智障客人不知道在派幾點的

:請問你的電話末三碼
智障客人:-( 一臉癡呆 )
:呃...電話末三碼或是姓氏都可以
智障客人: ( 再次癡呆 )
: 客人 ?
智障客人: 我要全部念才知道多少啦 (口氣超派超理直氣壯

沒有說不能念啊 你念不出來不知道也可以報姓名啊 是在派三小?
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真心希望智障客人少一點 沒必要兇店員
還有那種打電話來訂餐跟他說時間要比較久
還在那邊跟我 蝦? 這麼久哦

哈囉 不是只有你一位客人 也是會有預定單跟網路訂餐好嗎
pomelo4528
那就全部報啊,智障!
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看到那種攜家帶眷帶小孩的家長 真的啦 一句話
都生小孩帶小孩了 做好榜樣不要丟人現眼
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順便提醒旅人出去吃飯麻煩點餐前就先看好要吃什麼
千萬 不要 絕對 排到你了才在那邊跟我說等一下還要問一下思考一下

一來很浪費時間 二來後面還有客人 三來 電話來了pos機卡你的號碼很煩 :-)
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還有不要點完餐了 給完發票才突然說要加點或改餐
加點還好 就是再自己排一次 但麻煩 就他媽的 好好的再報一次號碼 客人很多在排隊 我不會花額外的腦細胞記住你的電話號碼

改餐最機掰 :-) 如果是當下反應只是改口味 都還可以 不要那種走遠了才走回來說要改 或是怎樣怎樣
做了就不能改餐 然後 作廢發票很麻煩 尤其是人多的時候
owl1137
您是在摩斯上班嗎
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owl1137: 同個旗下的
pirate2606
報姓名也可以,但他可能不知道自己姓什麼,要全唸才知道,不能接受只被問姓氏
噗主辛苦了
melon8146
為什麼不乾脆全部報XDDDDDDDDD
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melon8146: 因為訂單不會有全部的電話號碼 所以我們只會看末三碼
可以報全部 沒有說不能 只要跟訂餐時候給的號碼一樣就可以
報末三碼是加快速度取餐不用看整張單 然後也不用在飯點等客人念一串號碼
tuna2692
那位應該是在默念手機號碼想末三碼啦,然後一直被打斷所以才很兇吧?
有時候對資料突然要我身分證字號末六碼之類的,我也會癡呆一陣子XD
不過會跟店員說我想一下就是了
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這也不構成可以兇店員的理由
要想就說我要想一下就好
口氣這樣真的是母湯欸

順帶一提他那個臉我很篤定他才不是在想後三碼 因爲他只會呆滯跟重複回我我要取餐

頭痛 希望所有客人有困難都至少先開口友善的講話
owl1137
難怪我覺得很有既視感
cream4067
這全都是你內部的事情吧?要客人通靈?

第一個,你就讓他全報就好了啊,萬一真的有什麼精神疾病,倒楣的還是你。
第二個,時間要比較久,人家哪知道你現在手上有多少單,他也有他的行程啊。
第四個,你當客人和你一樣,會特意去背得你家的菜單嗎?還規定客人要提前想好吃什麼,有時候就只是路過突然想吃看看平常不常吃的東西啊。

從頭到尾都是要客人配合你,你到底還記不記得自己是出來工作的阿小朋友,公主病回家找媽媽,不要出來當服務業。
你怪客人口氣不友善,你自己態度有嗎?
tuna2692
口氣很母湯啊XD
我只是從現有資訊簡單推斷一下他的思維,沒有說他這樣是對的
不然為什麼後面要補充我會跟店員說一聲,就是說他這樣很不好
tuna2692
啊然後我覺得噗主這邊抱怨沒什麼問題喔,
工作本來就會遇到各種鳥事,單純說說我覺得客人在想什麼而已,噗主辛苦啦
bunny1502
跟我們店好像喔……
第一個,我也碰過學生說要中午送警衛室,但怕被抓就不肯報班級座號,說電話末三碼也不肯,最後只好說那我們畫星號喔!之類的
第二個,我們通常會估一下前面幾張單?大概多久?
然後電話一接起來:現在點要30分鐘喔~
但還是很多客人會說為什麼這麼久
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cream4067: 哇 你就是那種會在服務餐飲業被轟出去的人欸
上面也說了 沒有不讓他報
再來 想好吃什麼很重要 我看你是不知道排了一長串 然後你前面的客人在那邊跟你等等等還離開跑去問朋友

如果遇到你 謝謝 我會直接叫你去旁邊 然後接下一位客人

另外我們也會提醒客人前面有單 如果你要靠北時間這麼長 講了還是一樣 沒辦法 那你能繼續等 該講的也講了

另外菜單都會放在客人進門看得到的
一開始看好想什麼吃什麼沒什麼大問題吧?
你是大老爺要人等你是吧?

服務餐飲設計業打滾不到十年
但像您這種自以為有錢是老大 誰都要聽您的的這種客人

一句話送你 下去 還來刷存在真是辛苦你了 有勞您這位不知哪來的旅人給的高尚意見
melon8146
奴性堅硬ㄚ這位大師
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