混吃等死的Yshuan
今天早上因為叫不到車, 怒下載Uber, 然後隨便call了一台後過10秒, 路邊就來了一台, 就秒取消然後上路邊的那台...
中午12點41分, 我綁定Uber的那張信用卡, 已經快兩年沒有刷卡紀錄的那張, 突然有消費紀錄email給我...
幹 是被盜了嗎
--- 更新
Booking.com
信用卡
預授權
pre-auth
混吃等死的Yshuan
差到了 booking.com綁了這張卡... 關鍵字 信用卡 預授權 ; 可是元大客服沒跟我說清楚就讓我停卡了 傻眼
clover
元大沒跟你說清楚?你跟元大怎麼描述事情的呢?
元大給我感覺挺謹慎(很會鎖卡)
我通常是會先請他們幫我查刷卡名稱,幣別,類別
不會直接跟他們說盜刷
混吃等死的Yshuan
clover : 我和他們告知有一筆刷卡消費帳目, 我不清楚原因, 並且否認消費, 核對資料以及該消費的明細, 此時已經得知刷卡的單位叫做"City Suits", 難道客服此時無法得知該帳目是否實際請款了嗎? 還是信用卡預授權的SOP如此詭異, 店家無法分辨.
混吃等死的Yshuan
其次是Booking.com這邊, 不確定其他訂房網站狀況.
1. Website有一項店家申請保留款的條目, 正常人不會看仔細到這個部分.
2. 好, 店家可以這麼做, 但是該筆訂單的最後免費取消時間是12/9號的23:59, 竟然中午時間, 12:41就給我把信用卡額度給保留了, 這是什麼概念!!? 我明明就可以免費取消阿, 為什麼我卡的額度要先給你卡掉幾百塊... 超莫名
clover
1. 建議你之後可以不必急著否認消費,我之前也遇過這種情況,畢竟通常離你付帳單的日子還有一段時間,就算已繳款也有一段時間可以提出異議(詳細時間請問他們客服)
我通常不會立刻否認,而是先要資訊去查,真的怕被盜,也可以請他暫時鎖卡到你打電話去解鎖
clover
2. Booking 其實很不安全,他是直接把你的信用卡資料給店家, 所以他們隨時可以刷可以盜用無誤, Booking完全沒有機制保護用戶
大飯店還好, 有的民宿根本就....我都在想開間民宿放上去騙信用卡資料有沒有賺頭(X
clover
3. 補充第1點, 你可以查查 爭議款 ~
通常也會請客服幫查對方是否有請款, 能否止付, 暫時鎖卡 等
畢竟如果你真被盜刷, 他們處理起來也麻煩, 想謹慎一些也是能理解orz
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