最近兩個禮拜(三個禮拜?)幫家裡買東西時,因為直接使用我媽的中信附卡,結果一直收不到OTP訊息。──然後網路購物機能就被鎖了。上禮拜五又一次 = = 這次原本還想說還沒到第三次,沒想到已經被系統判定為第三次了。今天就去解鎖,結果上面說要用APP,但APP上什麼玩意都沒有,後來客服說這個無法使用APP處理。呃rrr然後今天我媽就說要打電話,先是客服總機忙線,好不容易進去就等超久。我說根據我對這些企業公司行號尿性的認識:通常他們會推某個功能所以就把舊的管道降低accessibility或是裁減/搬移舊管道的人力。總之我就一支手機繼續撥(依舊一直忙線),另一支手機開APP打客服,後者瞬間接通。 'w'#日記 #信用卡補發