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雙11獨立書店串聯歇業抗議 李永得表示尊重 | 文化 | 重點新聞 | 中央社 CNA

既然有新聞（文化部發言）那就從這個開始好了。其實這幾天河道上多多少少有看到大家討論這件事（我的話主要是在閱讀群組裡），昨天小部另外開了一噗，是啦就是我說的XD

@lucialucy - #折扣戰 喜歡W.M.這段話 ，所以特發一噗做記錄（內收）。

企鵝編這邊有整理比較整完一點的事件：

@this_is_editor - #企鵝說出版 #企鵝逛書店 兩大電商通路66折削價戰開打，企鵝心情很...

我是屬於「本來根本不知道 momo 有在賣書」的那一群，雖然在這裡買過東西但從來沒去逛過他家的書區，所以我一開始看到這件事就是有人提出這樣的說法：出版魯蛇碎碎念
差不多就是指出折扣戰最終會是傷害整個產業……那樣的意思。

那這篇引起的討論和後續獨立書店決定歇業一天以抗議折扣戰的行動，就引起了一些討論。小部轉了我對魯蛇那一篇的感想，我就拉回來自己備份一下：

我自己覺得那篇聲明雖然沒有在「罵」消費者，但的確會讓人有種「呃所以我到底買書之前還要先去注意多少事情才夠？」的不安感。
那我自己是覺得，可以理解那個聲明（以及背後整個出版產業）的脈絡是在於中平大大此人乃我的優秀群友說的，出版方和通路商的缺乏信賴，另外就是長期累積下來的，我甚至可以說那是對某些事物的怨氣。以這次momo的銷售來說，單從momo→出版社來說，折扣差價是由momo吸收，出版社在這裡並沒有實質損失，甚至有可能讓本來不會買這些書的人也看著特價買一波。
所以有問題的不在這個單一事件上，而在於之後可能延伸出「其他通路藉此回頭要求供應商降價」的問題
↑這個聲明我覺得立基在這裡，然後才會推導出「對整個產業有傷害」的結論。

看在消費者眼裡，卻其實可能會導向
→我買書也不能有效幫助、支持產業的話，那我還要做到什麼程度才夠？
→這到底關我什麼事啊為什麼不是去責怪那些所謂的「其他通路」？
↑我覺得現在的討論差不多在這裡

我自己是不會推導到出版社對消費者道德綁架（就，說到這個點上好像也有過頭），但做為純消費者，也的確會有……嗯這個也要我負責（？）嗎？這種不自在XD

然後今天一早又看到獨立書店們串連歇業（一天），我覺得這又從另一方面更推動了某些消費者的不自在。

那我是覺得呢，獨立書店（們）為了抗議折扣戰而歇業是或不是情緒勒索（消費者），其實是個人感受的事情，單就小道這個群裡，就有感覺是或感覺不是（或是覺得不自在但也沒那麼嚴重）的各種反應，所以我比較傾向先放下從個人情緒出發去討論說這樣對或不對（好或不好），而是回來就事論事。
那就會回到說，折扣戰對整體產業的傷害，這件事，以及是不是書店／出版社們的處理反而招至更大的傷害？

我想，對我來說首先有個蠻重要的點是，價格和價值是不能混為一談的，今天書本的價值不會因為被低價售出而降低（只從momo的個案來看，他們自行吸收了價差，出版社「只在這個案子上」沒有受到損失），出版社賣掉書（甚至可能把書推到平常不會去看這些書的人面前）、讀者買到書（本來他可能不想買這本書，看到折扣一時腦熱就買了）、通路賺到會員，可以說是三嬴。
所以書的價值還是在，我也不認為書會因為低價就從有價值變成沒價值。

但引起反彈的是，通路無預警這樣做，可能導致（1）其他通路回頭逼迫出版社；（2）本來就拿不到比較好的折扣的獨立書店日後更難以和大型通路對抗（現在就已經很難了）
對於（1），我自己比較天真的想法會是出版社們不能在這時聯合momo和其他通路對抗是可惜的，要打財團就是靠另一個財團，但這個比較無解，因為實際上就是已經養出了通路怪獸，那要出版社或任何個人去推動這個狀態就已經不是講一講能有太大改變的事；（2）的話，獨立書店這次的行動給我最大的違和感在於，我會去思考獨立書店到底在賣什麼？

前面也說了，書本本身的價值和售價不成正相關，大家在討論獨立書店時，也不是說書店裡陳列的商品無可取代（正相反，裡面的大部份商品可能到處都是），而是書店具有地區文化性、閱讀能力（與習慣）培養的社會意義，等等。
也就是……我的確認為獨立書店的存在不止是書店老闆個人的理想，而更多有一分社會意義在，而支持者多付出的那幾十、幾百元，是為那個共同的社會理想付費。

去獨立書店本來、也從來就不只是為了買書。

那就又回到這次的行動，我有點覺得書店們又急又氣，然後就出現你要打折我就歇業，這樣兩面不討好又讓人感覺矛盾的自損八百之術（沒有傷敵），畢竟我想，會去獨立書店的客人和會在momo買書的客人就是不太重疊的一群人啊，會「有感」的也是這些本來就會去獨立書店買書的人，以及關心的人，然後就很容易演變成茶壺裡的風暴，受傷的都是本來就在乎這些事的人。
所以其實我對書店們抱有同情，但就又有點不太能支持，以及更希望他們能展現自己「本來就不是靠價錢高低在賣書」的特色，而這些特色就是價值所在，吧……

講到後來就變成好像有點在討論獨立書店的存在意義，我自己是更認為獨立書店有他維持文化（環境）多樣化的社會價值，而大通路則必定有將書籍推到大眾眼前的作用，以及價格優勢，等等。
能夠並存才更能夠在維持產業存活的前提下，保持文化多樣性吧（大範圍的以書養書？）

大概是這樣。我本來要認真工作的結果早上還是跑去聊這件事了（艸）
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在出版社沒有實質受損的情況下，基於提到的這點甚至可能把書推到平常不會去看這些書的人面前，能算挖到潛在客戶嗎？讓這個人之後對書有些興趣之類的。
只是實務上很難統計這樣的客人，所以也不知道相比折扣戰的損失，到底是好還是壞？

看了你所說的，稍微能梳理自己心裡的違和感和你上面提及的不自在感了，尤其你那一句「價格和價值是不能混為一談的，今天書本的價值不會因為被低價售出而降低」，這真的非常重要...（昨天剛去圖書館借了書的人

果然是真．同溫！（感動抱住）

ramy_1105: 我會說有這種可能性，是因為我稍微看了一下，momo那邊的暢銷榜，和博客來、金石堂蠻不一樣的（昨天看的印象是這樣，但剛才又翻了一下，現在它和博客來的重覆率增加，但和金石堂還是蠻不一樣），所以我就會想，momo的主要客群和金石堂、博客來的客群不太一樣，那麼的確有可能讓平常不去其他通路的客人看見這些書吧？畢竟商品（書）本身不管在哪個通路都是一樣的啊。只是的確實務上要找出這些可能的客人難度高，以及這大概也不是足以拿來說在這邊賣比較好（或更好）的理由啦＠＠

想坐在ザリ🏍後座的小薩 : 在圖書館借書我也覺得很好！其實我更覺得這次整個吵起來，但受到傷害的好像都是本來就比較關心這些事的人，就令人很難受……

lanzi :