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*更新:伯樂巷QA有寫是裸寄,大家下單可斟酌一下
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可不可以拜託作者別再用伯樂巷了啊,伯樂巷真的是越來越爛又很懶得回訊息,以讀者的角度真的是很氣
還有我希望伯樂巷可以備註一下,雖然你們有說加固要錢,但可否備註一下「沒加固就是=完全沒包裝」好嗎………既沒有紙板也沒有泡泡紙直接丟信封,我還以為這是通販最基本的,你寫清楚沒加固=裸寄我可以付錢啊又不是沒錢
這是書欸拜託隨便都會撞到,對你們負責的商品認真點好嗎?露天隨便一個淘寶代購書的都包的比你們好,作者還特愛用,媽的收到本子作者掉粉都你們害的
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啊就不說八月初出版的書九月底拿到了,要等我是沒差啦,但問什麼時候出貨也要被拖延真的很爛,留言板可以看到各種回覆時間超久,書那麼多應付不來就不要接那麼多啊
horse4440
竟然是裸寄
dwarf848
嗚哇 一直想買看看但沒買過⋯
沒想到沒加固是這樣😲
謝謝噗主分享⋯
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BOOKY還包的比較好,錢還收的更少,作者們沒空通販考慮一下BOOKY好嗎
walrus3750
怕爆,居然裸寄嗎?
謝謝噗主分享經驗……
caviar5878
居然是裸寄
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https://images.plurk.com/31cEboo3PquhWknirSuyTa.jpg 打開就看到這樣我會氣死好嗎,抱歉剛剛已經把信封和書的塑膠套揉去丟了,裝回來是要讓大家看他就是剛好裝一本這樣,沒有其他包裝
jaguar9899
天啊
caviar5878
哇塞……這麼大膽
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您伯樂巷自己的員工跟別人買書,收到裸寄的作何感想啊
dwarf848
這真的不可忍⋯
monkey6826
N年前就拒絕伯樂巷了
horse4440
BOOKY我買了兩次,兩次書都撞凹
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而且這不是第一次了(我又怎麼還有勇氣買你們)上次選超商取貨的照片在這>> https://images.plurk.com/nFRpQWyYNyqf6VwYYeN1N.jpg <<
還有上次買我英的漫畫本也是直接寄出,我真的是問號
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horse4440: 他如果是包好還撞凹我會請他們反省是不是哪裡沒包好,但一開始就沒包這種我覺得傻眼
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有包還撞凹我會反省自己下次該加固,上次沒包以為是特例沒想到是常態啊~
butter8595
沒加固等於裸寄明明就是常識阿zzzz
刁民喔
bun1839
原來這樣寄件不正常嗎 (doh)
這裡買金石堂書也是這樣一本書直接寄來
有些甚至連書本保護膜都沒有
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butter8595: ??你好奇怪,加固加費用是指基本的再包更多啊,我現在是在討論基本寄信的狀態
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bun1839: 我沒用過金石堂不知道,不過博客來都是用箱子所以有沒有特別包就沒問題,金石堂也是只有信封或袋子直接包?
kudu5223
我買金石堂是裝箱?

我以前買其他代售至少會用氣泡紙
oyster3515
看來伯樂巷只能訂場次取貨了
burger6056
博客來就算只買一本也都包得好好的
我以為書籍買賣這才是常態耶
bun1839
ಠ_ಠ: 多本有箱子含氣泡紙,但單本就只有破壞袋,工具書之類通常連保護膜都沒有就直接寄來
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bun1839: 好可怕,那我也不敢在金石堂買書了XDDDD
whisky783
我第一次購買等了快20天,最後受不了去問才出貨,感覺應該是忘記了,那時有辦活動,而且我買的都是現貨
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順帶一提剛好同時收到日本BOOTH代購的書,也是寄郵局的 https://images.plurk.com/aiFyvZzkJwwnPeCE9836N.jpg
這家很棒很值得推薦
eagle5672
覺得買書包氣泡袋感覺同人本比較常見,買過博客來2.3次都沒包過氣泡袋
(然後剛問一個常買博客來得朋友他說,他說不是每次都有氣泡袋)
三民網路書局我買過兩次也是都沒包。不過有保護膜跟裝箱(博客來也是)
但買同人本,不管是全新二手,都會包得很厚
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whisky783: 你是印刷那個活動的時候下單的嗎?那個時候他們找的印刷廠有問題,有些作者的書印壞了重印,所以時間比較久
monkey6826
奇怪,我買博客來就沒包,裸寄,反而是買三民書局每次都用氣泡袋裝好裝滿
hippo5469
eagle5672: 以前買博客來會包 現在不包也是狂撞書凹氣得要死 再也不在博客來上買了
hippo5469
bun1839: 原來金石堂也不會包 以後不會買
hippo5469
ಠ_ಠ: 通常日本的書都包得超好 虎之穴也是都會夾紙板
台灣BOOKY也不錯都覺得他們家的防水資料袋免錢的XDDDD
cream617
所以網路書局的氣泡袋只是碰運氣而已(選我正解
hippo5469
買工具書勉強可以算了,買小說漫畫同人本這種就會很介意書的價值 是收藏用的真的是禁不起撞啊
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討論到這邊我氣消了謝謝大家的意見(好迅速)總之就是希望伯樂巷可以備註是裸寄吧,如果我喜歡作者還是愛用那我也沒辦法,下次就加購一下,但希望不要有其他人像我一樣被雷
還有希望有人能拍一下他們的加固是有多加固,感謝
caviar5878
網路書店包裝程度都是看運氣
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hippo5469: 他們用資料夾這樣包我第一次收到很震驚,但是黏得好意外的比紙板還堅固哩,覺得這樣不錯
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https://images.plurk.com/1umQf4ZYksTLRZFOimzIWu.jpg 剛好還有收到另一個,這是露天的淘寶代購
puff3690
而且伯樂巷的系統跟付款方式 每開一次每放棄一次
prawn9140
他其實qa有寫啦...
https://images.plurk.com/68PrKJYUcIM4kJREdlZrvp.jpg
whisky783
ಠ_ಠ: 我是初夏應援季時購買的,但我買的都是舊書出版一段時間,不可能重印
kitty4292
我也覺得伯樂巷寄貨超慢就算了(現貨也要等3個禮拜),寄送真的超不用心的...
kitty4292
但說實話現貨要等三個禮拜我也是傻眼,留言板他們還有說要4天才會回,真的有夠...神奇
kitty4292
然後改個密碼還不能直接改,要寄信給他們
所以我到現在還是預設密碼(然後每次都忘記)
ಠ_ಠ
prawn9140: 喔真的耶!!!謝謝XDD那是我沒看到XDD我是沒想到他會這麼的赤裸,衝擊太大了,我以為的一般包裝跟想像的差太多XDDDD不過也應該不會再買了 (改一下首噗
crab7571
prawn9140: 其實這不應該QA寫才對……
prawn9140
我其實也是看到這噗才去找找看的 會預設應該要有基本防護的心我了解qq
rabbit8183
伯樂巷光是網站和購買方法早該被淘汰了難用死,匯款回報商店那一頁瘋狂404還被催資料真的很幹現在哪一家網路店還這樣搞阿
ಠ_ಠ
我想起一件事,伯樂巷在下單之後有兩個要輸入帳號的地方,一個地方要六碼一個地方要五碼,一直輸不進害我一直以為是記錯結果是少按一個數字
系統特不人性化欸
cola4394
都裸寄了為何出貨時間還會拉這麼長⋯⋯
kitty4292
好奇他們是不是人手不足,蠻不能理解現貨書出貨要拖三週這點
uranus2509
想到有一次不小心忘記場領,場次過後一直戰戰兢兢的等著黑貓貨到付款,結果過了整整兩個月(真的是兩個月)之後他們才寄信通知說要出貨了
.oO你們是有多少人忘記場領⋯⋯
pie7653
其實找個比較好的代購去場次買説不定還比伯樂巷便宜…
kitty4292
pie7653: 同感,甚至覺得寧可多花一點錢也沒關係
下次決定找代購了
ಠ_ಠ
pie7653: 因為自己也要擺攤,常常忙到忘記去買本,所以才想說買預售的書
覺得滿後悔的
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whisky783: 抱歉訊息剛剛沒跳出來><!!那你不是那波被影響到的,但現貨還要那麼久喔………感覺等到都累了
bull3055
他們每次場次排隊動作也超慢,開場就去買還要排超久
pie7653
不是啊,代購頂多十啪二十啪吧,伯樂巷的本也是會加二十啪左右在賣。
carrot2781
裸寄為何出貨還拉那麼長+1111111
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pie7653: 伯樂巷不只20%吧,最便宜的是BOOKY的15%
我一直以為代理收作者這些錢是有包含基本包裝的......
看了伯樂巷才知道原來沒有ㄚ是買家吸收
cow2407
買過一次,明明已經上架了的書也等一個多月才收到,
收到書時也是像噗主提供照片這樣的狀態,著實令人傻眼。

我是覺得既然要販售商品,就該有「身為賣方的職業意識和道德」,
貨物在運送的過程中難免遭到推撞擠壓,這一點應該是常識,
今天你要用運送的方式來販售商品,就有義務讓商品在最完美的狀態下送到買家手中,
而不是把書寄出去就當沒自己的事。

賣家賣東西賣的不只是商品本身,還有自身的信譽和評價,
如果連這點基本的職業道德都沒有,那消費者自然有別的選擇,
信譽要堆起來很困難,但摧毀卻很容易。
cream617
如果大家都能接受運費變高,而有得到有保障的郵寄包裝呢?
其實包材這樣算算也不便宜(ry),成本攤下來可能沒賺到多少
但是不少人不接受或者無法理解這麼貴的郵資?
所以另外加錢讓消費者選擇要不要多保護的包材?
像我自己賣二手書給包氣泡紙跟紙板之類的
如果沒有之前留下的
我也是額外再買來包,老實說真的是沒賺
cream617
貴的東西店家出貨前包得很多,自然是因為他高價,第二店家本身錢也賺比較多,所以店家願意自己吃下包材的成本。
ಠ_ಠ
cream617: 可以啊 但是問題是他沒有標得很清楚
所以導致誤會 看起來這噗前面有很多人跟我一樣不知道這是裸寄
他如果讓客人選 裸寄或加固 這樣選就比較沒誤會吧
付錢不是這串的問題ㄚ問題是標示不清吧
所以設想的一般包裝跟實際上的裸寄有落差感
ಠ_ಠ
我上面貼的日文本一本三百 伯樂巷也是一堆動輒兩三百的書捏
不都是貴的書~~~~
ಠ_ಠ
順便提一下寄出時間這件事,我今天收到所以應該是前兩天(20號寄出)
我的訂單是7/29下單的,9/23收到
伯樂巷在訂單裡的備註是:出貨中,07/18-08/04訂單,08/27-09/10期間出貨。08/05-08/20訂單,09/07-09/23期間出貨。08/21-09/10訂單,09/21-10/15期間出貨。
總之就.....真的非買不可的人就佛系等書吧XDDDD
kitty4292
噗主這個訂單也沒在時程內寄出啊...7月底的單不是該9/10前寄出嗎
這樣我開始好奇我9/2的訂單何時才能收到了,大概要10月底了吧
pie7653
代理是做負責對帳撥款寄收貨,可能還有平台跟營業稅(?)

打工代購的通常就是能處理的數量比較少,要花點時間找到可信任的人。
ಠ_ಠ
kitty4292: 抱歉 我剛剛看錯了 下單日期是7/22
慢慢等......!!你的是預購書嗎?可以登入進去看看他們有沒有補備註
troll7241
金石堂你只要買多本就會直接裝紙箱了,單本是普通的破壞袋裸寄沒錯,我幾乎每個月會在金石堂買3-5本漫畫湊免運,99%是收到紙箱(偶爾還會加個氣泡柱防撞),只有缺貨後補寄的那種單本會收到破壞袋,博客來和三民也差不多同樣處理方式,所以不想收到破壞袋的可以買多一點就會收到紙箱了😂
hippo5469
kitty4292: 這邊八月底的
hippo5469
kitty4292: 訂單
hippo5469
這兩天才收到
kitty4292
ಠ_ಠ: 我是9/2的訂單,是現貨,已經決定放空慢慢等了
hippo5469: 感謝分享,希望10月可以收到...
fish6335
我伯樂巷兩次都有加價加強包裝啊結果都只意思意思的貼一層氣泡紙還不是綑起來的形式是像書皮那樣包薄薄的一層 邊角都被撞凹 要換貨還要自己弄回原包裝拍照證明哩哩摳摳的一堆 還不提供郵局寄送以外的方法 氣到從此再也不用他們家的通販...
fish6335
而且我記得加固包裝不便宜
ಠ_ಠ
fish6335: 喔QQ苦你了,至少他們還願意換(雖然很麻煩)我自己寄就怕很可能撞傷要換貨,所以才會包好的
我真的很想呼籲作者不要再用伯樂巷了………G77也包的挺好的人家又沒有另外收包裝費………
alien671
真的希望作者們別再用伯樂巷+1
之前是最晚9/10拿到的梯次,結果到了16號(三)一點音訊也沒有,官網沒也沒有任何公告
氣到直接在留言板留言,表示禮拜五前沒寄就要取消訂單退款
(因為不常用所以不能超商取貨付款超氣......)
結果隔天禮拜四馬上寄出了呢^^請問我是白等了最少六天嗎?
而且也不懂為什麼人家作者已經場販過的本為什麼還要那麼長的等待時間(期間還可以參加各種場次),雖然當初下訂時就有心理準備了,但又被硬拖這麼多天實在一股懶趴火
kitty4292
回報一下這邊9/2下單的現貨書很幸運的在今天收到了
而且我沒有選加固但收到的書有泡泡紙+厚紙板有點驚訝
kitty4292
但實在等太久下次不會再買這間的通販了(很少看到出貨效率比駿河屋還差的店)寧可找代購
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alien671: 沒買過現貨,現貨不知為何也要這麼久?九月也沒什麼活動是他們會去擺攤的吧……

kitty4292: 駿河是因為疫情人手不夠,不然他們從很多間店集貨再出,拖個一週左右我覺得很合理的~~~
有保護ㄚ><恭喜收到ㄋ!!
earth7141
翻到,可以問問
那伯樂巷會開立發票嗎?
好奇開立的統編
ಠ_ಠ
earth7141: 我沒有收到發票耶,我不確定有沒有,不好意思
earth7141
ಠ_ಠ: 謝謝噗主!!(因為我也是沒有收到發票)
papaya4842
抱歉又把此噗挖出來,因為疫情關係沒有場次,所以第一次使用伯樂巷的服務,今天去超商取書時看到店員拿出那薄薄的破壞袋裝著的商品我整個嚇到,光是用看的就知道是沒有任何加固直接裸寄(回家拆書證實確實是)
現在有點後悔因為還有另外的預購書要9月出貨,也是選擇一般包裝,跟噗主一樣在我的認知中一般包裝就是最基本要有泡泡袋,自己也是網購很多書籍,從來沒遇到有裸寄的狀況
剛剛又回去伯樂巷頁面再看一次,QA包裝那一點放在最底部根本滑不到那麼下面⋯我基本有在閱讀注意事項也是沒注意到那一點(汗
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而且伯樂巷的運費部分就收超過60元了,當然會以為有含包裝費進去
不懂為什麼不簡單一點在一般包裝跟加強包裝的選項那邊括號標註裸寄,或者就直接那樣寫就好,也不會讓購買者有誤會
papaya4842
且伯樂巷又限制一小時清空購物車,對消費者來說真的會很趕,沒時間在那邊細讀QA
真的不是不願意花錢加購包材,使用G77購買本子,如果買比較多我也是花15元加購紙箱啊,G77就標示很清楚一般包裝是如何,加購紙箱要另外放入購物車(蝦皮賣場的部分)
一切都標示很清楚,不會產生任何誤會。

真的是被第一次遇到的裸寄嚇到,所以趕快上網查是不是正常的,原來不是只有自己有這樣的誤會,如果有其他平台選項,今後真的不會再使用伯樂巷購買書籍,不管是在收費、寄送跟取消訂單都非常的不方便

自己在寄送書籍給買家也都有加泡泡袋,我真的以為這是基本中的基本,看來以後真的要更加注意了
ಠ_ಠ
papaya4842: (握手)你的經歷真的跟我一模一樣!!!真的是要被他們嚇死!!! 他們乾脆強制收費算了,不明白這事後被靠北的用意是什麼!
我也覺得G77買了幾次服務都很好,希望作者們可以多多考慮G77,委託費用還比較便宜
ಠ_ಠ
忘了說了,這幾天我朋友也買伯樂巷,有加包材結果他們也漏包紙板,實在是……
我聽到真的大笑他們加固也沒用啊
說真的作者委託伯樂巷就是在拿自己的信譽賭他們的品質啦,大家好自為之,現在中國要買他們會自己找代購根本不需要特地委託伯樂巷,而且丟伯樂巷的購買連結給中國粉絲也幾乎看不懂要怎麼買,不如自己開個paypal吧,不用自己寄中國,他們也是可以找到轉運自己送回去
swan1840
原來伯樂巷這麼雷 謝謝分享
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