悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:11 AM
Sat, Aug 29, 2020 9:14 AM
16
8
群青災難記

剛直接打電話過去了
選擇B方案的人
最晚一樣9/15前填單
9/22前把書寄回去給工作室
最晚她能十月第一週統計數量給印刷廠
印刷廠印製需要一個月
工作室斜槓包書需要兩個月
最晚十二月底會收到書

至於我們把書寄去工作室的運費 總之把收據保留好 她再看怎麼把錢還給你

End
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:15 AM
通話過程真的數次差點腦溢血
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 9:18 AM
封面有特殊工藝嗎？印刷一個月這進度不正常.....
靳ಠ_ಠ🐅
@kanblack
Sat, Aug 29, 2020 9:21 AM
Sat, Aug 29, 2020 9:23 AM
開版刷最少三週，一個月有可能啦。印刷廠也有自己的排程，但其實他版都有了花一千改版權頁那版不就好了
只是那個包書兩個月⋯⋯
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:25 AM
靳ಠ_ಠ🐅 : 喔他說他只有六日能包書而且要叫家庭小精靈
我問他一個人八個小時能包多少書
她答不出來
靳ಠ_ಠ🐅
@kanblack
Sat, Aug 29, 2020 9:26 AM
我之前上班回來都還可以一晚上包20本⋯⋯這個效率太誇張了
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:28 AM
Sat, Aug 29, 2020 9:31 AM
另外其實她最不濟也9/16就能知道數量
就算最晚她也9/22就應該要回收全部的書
知道最終數量
然後我說，那就跟印刷廠下訂單了啊

先回我說印刷廠要兩三天才知道有沒有收到信、有沒有漏信
中間還要來回溝通（？）可能印製就要超過一個月

我：有沒有收到信不是打一個電話就知道的事情嗎⋯⋯

這家工作室印了五次書
五次都這樣喔
還是要跟這家印刷廠合作
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:29 AM
然後還沒收到書的人還是要選自己要哪個方案，我真的⋯⋯非常困惑⋯⋯
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:30 AM
乾巴巴的Lilly : 沒有特殊工藝
⎝(ó㉨ò)⎠|お手々洗おう
@may09731320
Sat, Aug 29, 2020 9:33 AM
Sat, Aug 29, 2020 9:33 AM
辛苦了，聽起來超雷
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 9:34 AM
悍兔 : 那這樣一個月我真的覺得母湯.....工作室是跟印刷廠感情多不好人家不想幫他印......更何況現在印刷廠生意蕭條
一樹❤
@niwa0330
說
Sat, Aug 29, 2020 9:39 AM
Sat, Aug 29, 2020 9:40 AM
有沒有收到信這個真的有點離奇 印刷廠不是最愛直接打電話了嗎？　一通電話五分鐘內就能確認完的事
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:42 AM
⎝(ó㉨ò)⎠|お手々洗おう : 我最終只希望她能至少搞清楚她每個方案要做什麼
才不會下個公告出來她又要被一堆人回信問問題逼瘋
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:44 AM
乾巴巴的Lilly : 到底現在馬上打電話找印刷廠確認後續工作時間有難成這樣嗎⋯⋯
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:46 AM
一樹❤ : 她說了一堆她跟印刷廠的往來糾葛
我只有：
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 9:46 AM
悍兔 : 只有假日能包書的話，說不定他也只有假日能打電話呢
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:47 AM
乾巴巴的Lilly :
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 9:47 AM
我怎麼感覺我們這噗的人處理印刷跟通販經驗都比那工作室豐富
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 9:49 AM
乾巴巴的Lilly : ⋯⋯ 你好像真相了⋯⋯
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 9:50 AM
悍兔 : 我覺得你選退款乾脆一點...
AkaNePiG
@hydepig
Sat, Aug 29, 2020 9:52 AM
不好意思…路過此噗的災民快要吐血…我是連書都沒拿到的災民
天王星人
@chiachia1230
Sat, Aug 29, 2020 9:55 AM
我已經有點想選A了 我覺得她太可怕了
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:02 AM
乾巴巴的Lilly :
喔我告訴你更荒唐的

我問他說，選C方案的話你怎麼計算退款金額？
她給我回答：這是我們內部作業我們不方便回答

我：⋯⋯

我：我現在如果就是要選C方案的人，你講清楚

她：每個人狀況都不同啊大家都不一樣
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:03 AM

我能一邊生氣一邊幫她把C方案會有的情況都理一次我佩服我自己
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:04 AM
AkaNePiG : 希望你儘早拿到書
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:05 AM
天王星人 : 我也是 我真的不太敢把書寄回去⋯⋯到底年底能不能拿到啊
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 10:05 AM
？？？？？？？？？？
他是不會統一店到店還是郵局寄送，這樣郵資就固定，然後退費退多少就能算出來了啊？
還是我邏輯太差？
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:06 AM
Sat, Aug 29, 2020 10:08 AM
乾巴巴的Lilly : 關於寄書回去的、他們要負擔運費的這一題⋯⋯回答也是讓我非常炸裂

我問他：人家花多少運費寄回去給你，你都負擔嗎

她：是


她真的沒想清楚這些方案跟配套
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 10:11 AM
整個公關大危機.......
不管買幾套，郵資用店到店60還65計算，然後幾號之前寄到，統計數量，重新印或是退款不都好處理嗎
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:14 AM
乾巴巴的Lilly : 據她說已經有書寄回去了
上帝保佑⋯
ruirui的異想
@ji9quu8sji
Sat, Aug 29, 2020 10:15 AM
看到這串，更不想寄回去😭
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 10:15 AM
你們......保重←反應慢半拍沒買到
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:20 AM
ruirui的異想 : 是不是⋯⋯我跟她講完這一小時的電話，我對於方案B完全沒有信任感⋯⋯
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:21 AM
Sat, Aug 29, 2020 10:22 AM
乾巴巴的Lilly : 這是直末難得能買到的繁體書啊
乾巴巴的Lilly
@LillyWu
說
Sat, Aug 29, 2020 10:22 AM
買一張紙，自己列印名字，然後黏上去（O）
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 10:22 AM
乾巴巴的Lilly :
睡死的貓
@suncat71
Sat, Aug 29, 2020 10:54 AM
突然覺得他印貼紙給大家自己貼，另外再送個明信片，好像可以接受......
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 11:10 AM
Sat, Aug 29, 2020 11:11 AM
睡死的貓 :
其實她最一開始如果在道歉的時候，不要曬跟直末的對話，乾脆道歉+提供明確的解決方案，不管這個解決方案是不是大家都滿意，但有讓人知道她有彌補錯誤的誠意，後續不會造成一堆反彈，讓她又被讀者逼著給後續，然後又不想清楚，再延伸更多問題，變成災難⋯⋯
克里斯豪斯
@HouseAu3
Sat, Aug 29, 2020 11:17 AM
⋯⋯辛苦你了
楓君/微光～Word人生📄
@yuya835fly
Sat, Aug 29, 2020 11:28 AM
辛苦了，最近真的是多事之秋......
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 11:49 AM
克里斯豪斯 : 楓君/微光～Word人生📄 :
歡 。
@kene35
Sat, Aug 29, 2020 2:25 PM
謝謝整理總結，光看收到的信件與公告真的讓人很胃痛......
看完整裡又更猶豫是否要把書寄回了，難得的實體書想收藏但又遇上這些事情
悍兔
@vaninlin0806
Sat, Aug 29, 2020 2:38 PM
歡 。 : 不知道她何時要發出新的、不會再惹怒讀者的公告⋯⋯
愛懶懶的貓~貓~
@greenmini
Mon, Aug 31, 2020 2:40 PM
很開心發現這噗！看到最後覺得還是選A比較安全又有保障，至少書還在我手裡.....謝謝你花時間跟體力與工作室對話，讓我們了解實情。
悍兔
@vaninlin0806
Mon, Aug 31, 2020 4:04 PM
愛懶懶的貓~貓~ : 我也覺得選A比較安全⋯⋯囧 她真的讓人不敢選B跟C......
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