按陰陽我實在是受不了想要抱怨D牌電腦在法國的售後服務了。原來實驗室買了貴貴的五年售後服務，但是出問題的時候你必須自己找出問題在哪裡，廠商真正會做的，就是免費寄零件給你讓你自己拆裝換到飽。他們是完全不管診斷的！！

是說因為D牌現在都在強推線上診斷，所謂線上診斷，就是電腦連線到D牌網站自動診斷。。。其結果常常是「連線逾時」不然就是「查無不法」，但你電腦就偏偏是跑不動。
那遇到開都開不了的電腦怎麼辦？打客服。然後剛剛遇到客服好像是比我還不懂電腦的人。先耐著性子等她問完一連串白痴問題後，客服說：你可以打開電腦一個一個零件拔掉試試看嗎？！就抖媽ㄉ這是怎樣？客服又說：「你要先找到問題我們才知道要寄什麼零件給你呀！」現在是我們付了五年售後服務但是是DIY服務嗎？

那就每個大的部件都讓它們寄一個過來，組一組就有臺新的了(誤）

ArcherL : 我也是這樣想，依照他們客服呆板的程度，搞不好真有可能

台灣人可能都被當年的光華商場寵壞了，什麼問題都能馬上找到原因，還幫你想辦法省錢。我出國多年的觀察，真正的客服都是像你說的那樣的。

所以我都買蘋果

snow : 實驗室的設備不是個人電腦，沒法度

LOL 喵同學 : 我一直以為售後服務就是機器壞了電話一通技術員過來修理。沒想到電腦設備（包括伺服器）的售後服務只包括寄零件，你要自己安裝（之前擴充伺服器也是，他們只寄擴充硬碟過來，你自己想辦法裝）

學校沒有IT department幫你們弄嗎？

LOL 喵同學 : 我們學校有好幾個校區，只有總區有IT，要叫他們離開總區已經是難如登天了。此外嚴格說來我們是寄生在學校的國衛院實驗室，更難得到IT的青睞

那真的蠻慘的。不管是哪裏，好像總區的服務都是最好，我以前也是在分部，我每次找IT都只有叫他輸入admin password，之後也是全部我自己來。現在在總區就完全不用自己動手。

沒有人 : 你只要說服實驗室買就可以了

snow : 沒辦法，一堆軟體沒辦法在上面跑

沒有人 : Parellel 或VM 呀

台灣人在各方面都被寵壞了+1....所以只要一離開台灣~我就會自動把標準降低到地獄18層.....