條條振作ㄚ
@bayconan
Mon, Aug 17, 2020 7:31 AM
我覺得可以寫一篇
新手入門:店員的職業傷害,物理與精神層面
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:12 AM
Sat, Sep 12, 2020 3:11 PM
膝蓋、腰和脊椎:搬重物比如水、飲料和進貨,務必小心再小心,千萬不能急。不然傷到還要繼續搬真的是
,所有超商新人應該都會被重物陰過一次
腳:久站導致靜脈曲張......欸店員需要跑來跑去來回衝刺啦所以還好(ry
手:除了會被微波的蒸氣燙到,還會因為壓咖啡杯蓋被噴出的蒸氣燙傷。甚至是被咖啡機噴濺出的咖啡燙到。進冷庫拆箱時會被紙箱各種割傷,還有協助影印列印收代收被紙張割傷!?最基掰的是按壓杯蓋時施力不當導致指甲與皮肉在指間縫隙處分離,最後有75%消毒酒精加成,真的是痛到面色扭曲還會噴幾滴淚。
頭:蹲下再起立拿包裹、投庫時撞到突出來的收銀機、咖啡機和桌腳,每撞一一次都是驚天巨響幹你老師,進冷庫只要身高+oc籃有超過155公分沒戴帽子就是冷到頭痛
浮動部位的瘀青:自己也不知道為什麼這麼多傷痕!?
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:21 AM
Sat, Sep 12, 2020 3:12 PM
嘴角和喉嚨:話術比如歡迎光臨謝謝光臨這個+10員有多一件要不要順便帶回家呢,不僅嘴角會裂開(物理),喉嚨還會燒聲喔(
面部僵硬:現在有口罩稍微好一點啦。反正明年結束之前我是不會把口罩拿下來的。
上面都是物理層面
下面是精神層面
你會遇到各種失能,之後頓悟成為通靈大師
比如:客人會要求咖啡(沒下文了)、或是他要冰熱拿(???)、中杯美式要你猜他要冰的還熱的(?)、結帳說要中冰拿做完才說要店員聽錯要改大冰美、你機台已經按下去咖啡再跑了!然後說要3顆豆(呵)
不過我實測客人真的喝不出來
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:24 AM
Sat, Sep 12, 2020 3:12 PM
還有:
手機介面伸出來就不講話的
店員需要具備判斷他到底是要會員、刷載具、兌換杯數、紅利點數兌換還是這是手機條碼支付
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:25 AM
我 最 討 厭 兌 換 剩 餘 杯 數 但 不 講 話 的
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:26 AM
因為單純結帳和兌換杯數結帳步驟不一樣
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:30 AM
能撫慰你心靈的只有
極極極少數
的SSR客人
他會把條碼向上給你刷
也會口齒清晰講述需求,冰就是全下不會半冰微冰2/3冰三顆糖一顆奶。
甚至會準備剛好的零錢也會使用電子條碼帳單,還會記得跟你說謝謝
希望各位都能撐過智商歸零門的降智攻擊
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:37 AM
那我為什麼還實習轉PT:
因為我覺得很好玩啊(
應該說接觸就是很多人
店員可以解決各種問題
想體驗當超人的感覺我一律建議來超商做看看
你會習得
市售菸品知識A++(自己不會想抽啦因為菸都你補的看了就噁心)
擠霜淇淋技術A++(醜可以 相對量就要1.5倍)
烤地瓜技能A+
影印列印
傳真
A++ 說鬼話瞎掰S+
體力提升
條條振作ㄚ
@bayconan
Tue, Aug 18, 2020 3:44 AM
我看奧客多有趣
料奧客見我......?奧客是看不見店員的啦
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新手入門:店員的職業傷害,物理與精神層面
腳:久站導致靜脈曲張......欸店員需要跑來跑去來回衝刺啦所以還好(ry
手:除了會被微波的蒸氣燙到,還會因為壓咖啡杯蓋被噴出的蒸氣燙傷。甚至是被咖啡機噴濺出的咖啡燙到。進冷庫拆箱時會被紙箱各種割傷,還有協助影印列印收代收被紙張割傷!?最基掰的是按壓杯蓋時施力不當導致指甲與皮肉在指間縫隙處分離,最後有75%消毒酒精加成,真的是痛到面色扭曲還會噴幾滴淚。
頭:蹲下再起立拿包裹、投庫時撞到突出來的收銀機、咖啡機和桌腳,每撞一一次都是驚天巨響幹你老師,進冷庫只要身高+oc籃有超過155公分沒戴帽子就是冷到頭痛
浮動部位的瘀青:自己也不知道為什麼這麼多傷痕!?
面部僵硬:現在有口罩稍微好一點啦。反正明年結束之前我是不會把口罩拿下來的。
上面都是物理層面
下面是精神層面
你會遇到各種失能,之後頓悟成為通靈大師
比如:客人會要求咖啡(沒下文了)、或是他要冰熱拿(???)、中杯美式要你猜他要冰的還熱的(?)、結帳說要中冰拿做完才說要店員聽錯要改大冰美、你機台已經按下去咖啡再跑了!然後說要3顆豆(呵)
不過我實測客人真的喝不出來手機介面伸出來就不講話的
店員需要具備判斷他到底是要會員、刷載具、兌換杯數、紅利點數兌換還是這是手機條碼支付
他會把條碼向上給你刷
也會口齒清晰講述需求,冰就是全下不會半冰微冰2/3冰三顆糖一顆奶。
甚至會準備剛好的零錢也會使用電子條碼帳單,還會記得跟你說謝謝
希望各位都能撐過智商歸零門的降智攻擊
因為我覺得很好玩啊(
應該說接觸就是很多人
店員可以解決各種問題
想體驗當超人的感覺我一律建議來超商做看看
你會習得
市售菸品知識A++(自己不會想抽啦因為菸都你補的看了就噁心)
擠霜淇淋技術A++(醜可以 相對量就要1.5倍)
烤地瓜技能A+
影印列印傳真A++ 說鬼話瞎掰S+
體力提升
料奧客見我......?奧客是看不見店員的啦