ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, Jul 24, 2020 6:13 AM
Fri, Jul 24, 2020 8:15 AM
4
12
大家好，原PO在下我於7/18號凌晨用Foodpanda熊貓宅配訂了全家台中時尚店的蛋糕（※複合店門市的蛋糕櫃商品），結果拿到16號就該下架的東西。
熊貓退費退得亂七八糟到今天都還沒處理完，自行聯絡全家客服信箱後則是只說非常抱歉會轉達門市主管，End。
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 6:15 AM
其實全家一開始有說想查明狀況所以有跟我討電話，我在回信中描述了一下情形給了電話後補了一句「此筆訂單已聯絡熊貓退費處理，若無其他事項確認可不必另外聯絡」，結果他們還真的就完全沒聯絡
過了差不多兩天我想想不對ㄅ就算最後不打電話了也該回個信說聲閱ㄅ然後再度自行連絡他們，才得到說已經轉告門市主管囉～的答案
為什麼不...主動一點...！！
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 6:16 AM
全家方面反正我也沒想要求補償什麼的所以就沒事了，反倒是熊貓那邊我想退個費至少遇到三個客服是瞎的，每個數字都亂算，錢到今天還沒完全退完
我說還沒退完是因為他除了信件／chat聯絡時客服數字會亂報之外實際退款的數字也是亂退，所以我收到的退款是不完整的，現在還在等餘款
不過是一些二位數三位數加法？？我還列算式給他們看？？？？不過反正大家都知道熊貓爛，好像就也沒什麼好意外的（。
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 6:16 AM
因為超幹所以貼上來討拍（......）也提醒大家買全家食品時多注意一下日期會比較保險。
原PO還要等幾天後餘款進來後才能刪熊貓帳號......好可憐.........
cookie2755
Fri, Jul 24, 2020 6:18 AM
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 6:20 AM
cookie2755: 同情我
squid1381
Fri, Jul 24, 2020 6:21 AM
噗主有沒有消費證明
有興趣貼到ptt的便利商店板嗎
cookie2755
Fri, Jul 24, 2020 6:21 AM
ಠ_ಠ: 給你拍拍
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Fri, Jul 24, 2020 6:23 AM
squid1381: 有ㄚ 熊貓的訂單
PTT很可怕只敢潛水不敢發文
cookie2755: 人好好
真希望全家有您一半溫柔
butter7475
Fri, Jul 24, 2020 6:29 AM
給大一些免費的同情
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 6:30 AM
butter7475: 讚啦 趴在地上大吃特吃
dragon97
Fri, Jul 24, 2020 7:30 AM
給大一些要錢的同情 (原PO：就已沒錢)
melon8551
Fri, Jul 24, 2020 7:40 AM
熊貓好爛⋯天啊
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 7:50 AM
dragon97: 就已沒錢 我的錢包和心都空盪盪ㄉ只殘留一些傷痛
melon8551: 熊貓真滴爛......
他還自顧自的講完就直接關掉chat視窗害我圖片沒截完又沒有歷史訊息可看 氣死
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:02 AM
需退款的東西：
甜點A缺貨 NT$35
甜點B過期 NT$55
甜點C過期 NT$65
共NT$155
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:02 AM
我：（寄了一封包含噗首照片的信給熊貓）
信件客服：OK那就幫你退65
我：幹不對吧，直接找chat客服
chat客服一號：啊就65啊（經過一番激戰）好我了解了是120對吧
我：過期的兩個總共120然後還有那個缺貨的35我有收到退款信了應該是你們那邊有處理了ㄅ
chat客服一號：對的
過了幾天的我：刷帳單只退120啊幹35咧，客服客服我的155為什麼只剩120
chat客服二號：嗯嗯所以總共要退你135對吧
幹 不 對 ！！！
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:03 AM
我詳細都列出來合計也列出來了到底為什麼chat二號還能得出135這個數字我真的要瘋 壓倒肥宅的最後一根熊貓
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:06 AM
他報完神奇數字還跟我玩腦筋急轉彎我真的是要瘋 除了崩潰不知道還能怎麼辦
dragon97
Fri, Jul 24, 2020 8:11 AM
幹腦筋急轉彎超讓人生氣wwwwwwwww但他還硬要回答有點好笑
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:14 AM
dragon97: 對我看到真的是當場發狂
到底在衝三小
alpaca8597
Fri, Jul 24, 2020 8:14 AM
早晚會有報應也太令人惱火了吧
dragon97
Fri, Jul 24, 2020 8:15 AM
這個數字真的沒有那麼難 好失控
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Fri, Jul 24, 2020 8:18 AM
alpaca8597: 熊貓真的......很壞
dragon97: 合理懷疑他們內部在舉辦把客人逼瘋大賽 不曉得我能不能讓他們得獎
butter7475
Fri, Jul 24, 2020 8:22 AM
報應好好笑希望我笑完不會有報應
butter7475
Fri, Jul 24, 2020 8:22 AM
換成是我在前面就已經氣瘋來不及跟他來回這麼久
butter7475
Fri, Jul 24, 2020 8:23 AM
笑死樓上是怎樣ㄚ噗主就不要用了啊可是錢還是要回來吧
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:24 AM
butter7475: Hey guys we have a gift for you! っ報應
rabbit3592: 就沒有要用了辣
收到剩下的35就要刪帳號了辣！！！
ಠ_ಠ
Fri, Jul 24, 2020 8:28 AM
對而且他原本還企圖給我50禮券而不是退款35 怎麼...有這個臉...
How......？？
ಠ_ಠ
Tue, Jul 28, 2020 1:28 AM
每天刷帳戶今天終於刷到35元退款了
這個退款已經等了十天然後現在連刪帳號都需要等
我好可憐
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Tue, Jul 28, 2020 1:40 AM
處理刪帳號的客服一聽到我說原因是前陣子遇到的客服都很爛（乾）就突然變得很冷淡
不知道是因為他們是朋友還是自知被客服氣走的人是攔不住的（
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Tue, Jul 28, 2020 8:27 AM
乾熊貓居然會打電話來慰留 嚇爆
原本不想接但那個復天達是誰回報的啦幹覺得有點帥就忍不住接了 氣死
dragon97
Tue, Jul 28, 2020 8:28 AM
復天達 XDDDD
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Tue, Jul 28, 2020 8:30 AM
dragon97: 覺得很像什麼武裝革命組織的名稱 一點點帥
但打來就是問刪帳原因然後問說能不能再給一次機會......雖然天達語氣聽起來好像ㄠ一下可以ㄠ到優惠券但不用ㄌ謝謝......
alpaca8597
Tue, Jul 28, 2020 8:40 AM
復天達太好笑
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Tue, Jul 28, 2020 8:46 AM
alpaca8597: 用名字騙人接電話
壞熊貓（熊貓：乾我P4）
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熊貓退費退得亂七八糟到今天都還沒處理完，自行聯絡全家客服信箱後則是只說非常抱歉會轉達門市主管，End。
我說還沒退完是因為他除了信件／chat聯絡時客服數字會亂報之外實際退款的數字也是亂退，所以我收到的退款是不完整的，現在還在等餘款
cookie2755: 人好好
melon8551: 熊貓真滴爛......
甜點A缺貨 NT$35
甜點B過期 NT$55
甜點C過期 NT$65
共NT$155
信件客服：OK那就幫你退65
我：幹不對吧，直接找chat客服
chat客服一號：啊就65啊（經過一番激戰）好我了解了是120對吧
我：過期的兩個總共120然後還有那個缺貨的35我有收到退款信了應該是你們那邊有處理了ㄅ
chat客服一號：對的
過了幾天的我：刷帳單只退120啊幹35咧，客服客服我的155為什麼只剩120
chat客服二號：嗯嗯所以總共要退你135對吧
幹 不 對 ！！！
dragon97: 合理懷疑他們內部在舉辦把客人逼瘋大賽 不曉得我能不能讓他們得獎
rabbit3592: 就沒有要用了辣
這個退款已經等了十天然後現在連刪帳號都需要等
乾熊貓居然會打電話來慰留 嚇爆