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請問有換過iPhone電池的旅人經驗?
大家換電池也被要求刪資料並更新到最新版本嗎?
今天因為手機開不了機而去維修中心換電池,結果店員說原因是電池膨脹,如果成功換好電池,為了啟動手機,會先刪資料更新到最新,才能還我手機,期間對方也嘗試說服我換整新機比較好,但我在意的點是我的資料還沒備份⋯如果是換電池失敗而導致手機壞了就算了,問題是為什麼假使換成功,也要先刪資料更新完才會還我⋯感覺莫名其妙就先放棄維修回家了
eel5174
從來沒被要求刪過欸?不過我都是去一般手機店
pasta5497
我去維修站,沒刪東西,沒更新
cock3527
之前去APPLE門市換過,他們是說有可能操作過程中會動到資料,所以都建議先備份,但我當時是沒有資料遺失
saturn5434

什麼都沒要求
只跟我要螢幕密碼
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店員跟我的說法是電池膨脹他們會送廠修,還說只要送廠,手機都會失憶再回來
saturn5434
聽起來像
換一隻給你
pasta5497
我的也是膨脹,但是蘋果維修站當場幫我換好測試好了讓我帶回家欸
plum8021
聽起來不像單純換電池欸
雖然我之前去換電池的時候也有提醒我要備份,說會順便檢修有沒有其他問題,但大概一個小時就幫我弄好了,也沒有資料遺失,就只是以防萬一
沒聽過會刪的
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pasta5497: 請問旅人是在哪裡修的呢?我在信義A13
pizza8342
換過電池
沒刪、沒更新
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plum8021: saturn5434:
我也很困惑,爬文都是說備份以防萬一,沒聽過換好要先刪掉資料更新完才還我

我的手機是iPhone 8,系統印象是ios11,電池換不換和系統更不更新應該是沒關係的吧⋯?
cock3527
A13是蘋果門市嗎?
salmon6759
基本上只要回原廠就是會清除裡面的資料,不管是不是蘋果都一樣。
維修前先把手機資料另外備份起來不是常識嗎…
cock3527
salmon6759: 會動到資料我是知道,但那也會更新到系統嗎?
plum8021
salmon6759: 可是噗主只是要換電池啊⋯⋯
換電池有需要回原廠嗎
goji4229
我換電池沒有回原廠
當時那個店家沒有要求要資料備份之類的事情
pizza8342
噗主是去蘋果門市嗎?
門市作法都會有別外面的維修店=沒事找事
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是的,是蘋果的店 https://images.plurk.com/2ZJKFnWKBALIb1VEsVqwim.png
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直營店
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salmon6759: 手機最近耗電快、充電慢,本來就有打算換電池,無法開機是突然發生的
因為平常沒有備份的習慣,這一點是我自己的問題,但我在意的點是為何一定要更新到最新:在店內檢測的時候,還沒有打開手機之前,店員就已經說接下來要打開看看,要我兩小時後再找他,還說如果是電池壞掉就換電池,換成功就要刪資料更新完才還我,換失敗就整新機給我
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過程中,店員問我是否是更新系統才無法開機,我說手機系統沒有更新過,從這邊開始,店員就跟我解釋一堆系統一定要更新、系統不更新不好、系統更新了手機才正常等等⋯然後就開始說換好的話就要更到最新才能交給我,噗主真的滿臉問號???換電池而已為什麼還要被迫刪資料更新,因此才想問問旅人,有沒有換電池也被要求刪資料更新到最新
duck3111
我也是有刪資料喔,覺得應該是他們自我保護的規定(避免隱私、個資外洩)不過當時手機是好的所以備份一下再刪就沒事了
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