5.如果我必須去看醫生怎麼辦？
台灣在遠距醫療上有部署，過去針對長照診療、離島居民、急迫醫療、長期病情追蹤等情況下，允許進行遠端問診，但執行上並非普及，一般民眾也沒有這樣的觀念，但這次疫情壓迫下，讓衛福部醫事司在2月16日宣布，居家隔離或居家檢疫民眾有醫療需求者，可安排遠端醫療。

需要特殊醫療照護、但因為疾病或是隔離而不能前往醫療院所的人，可以撥打1922，將會有人協助聯繫醫院看診治療。

台北市共有17家合作醫療院所，包含：台大、北榮、三總、林口長庚、國泰、台北馬偕、新光、萬芳、振興、三總、台安、北醫、北市聯醫五個院區。全台233間中大型醫院、2800間診所也在配合。

6.我需要口罩嗎？
就目前來看，不建議身體健康的人戴口罩。而生病的人才應使用口罩，以保護他人免受感染的風險。