蜂明簽繪板事件Q&A
謝謝負責整理的委託人，目前的話因為對方並不想公開名字，所以由我代貼
文字部分小地方有做修正，補圖等
維持版面整潔不開回應，後續可能新增
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3/17下午1：25
調整Q14的QA
3/30下午11：43
新增Q21，針對鬧版小號

Q1.
可以簡單說一下發生了什麼事嗎？
A：
蜂明去年五月開始累計了80份委託，但拖稿到今年二月底。
蜂明於2019/05/19開始以黑白稿上單色(金銀色或彩墨)的形式了80份委託，並要求委託人在24小時內匯款，然而除了001、002外，一直到2020/02/14因為偷偷說的討論才公告進度延遲，並在2020/02/23發表了進度規劃表。（如圖）
然而在2019/05/19~2020/02/23間，明明有數位委託人私噗詢問進度，但仍除001、002外一張都沒有畫。
詳細的時間表可以參考懶人包。（下圖）

懶人包

Q2.
為什麼不乾脆退款？
A：
蜂明目前沒有能力退款。
蜂明表示目前因為經濟狀況，沒有能力立刻退款，必須等到她完成新刊，賺取新刊收入後才有辦法退款。目前表定的退款日期為2020/05/25會全部退款。詳細可參考蜂明的公告。
由於無法確定新刊能否順利發售與新刊的銷量，加之目前疫情或可能使販售會取消，因此部分委託人對是否能拿到退款有所顧慮。

Q3
一定要等到新刊才能退款嗎？不能讓蜂明把印刊的資金拿來退款嗎？
A：
蜂明拒絕了。
蜂明數度表示自己是職業的同人創作者，因此沒有新刊就沒有收入，拒絕了這個提案。

Q4
為什麼不乾脆報警或告蜂明？
A：
蜂明已經開始處理委託，所以暫時不考慮。
偷偷說討論最開始曾有一名委託人表示若蜂名持續拖延將會報警，或多或少督促了蜂明著手處理，在此感謝那位委託人。
至於現在蜂明已經提供了進度表，也有開始作畫；加之並非所有的委託人都有心力跑法律程序，因此暫時不考慮法律途徑。

Q5.
為什麼不直接跟蜂明溝通？
A：
本帳公告無法留言，只能在小帳友限噗跟委託私噗討論。
由於曾有不相干的旅人向蜂明建議鎖回應，因此蜂明目前不論本帳或者委託小帳的委託相關公告都是無法回覆的狀態。委託人目前可以與蜂明溝通管道只有小帳的友限討論噗跟一對一的私噗。
而凡是蜂明用小帳與委託人討論的友限噗，都有委託人在積極與蜂明反映意見。
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（噗主個人補充：部份委託人不願意亮名，因過去曾有本帳號代發言而被掛在偷偷說的經驗）

Q6.
不能讓蜂明把公告改回可以回覆嗎？
A：
蜂明拒絕。
已有委託人向蜂明建議，但蜂明表示「希望委託人直接和她討論」、「只想面對委託人的直接意見」。

Q7.
雖然公告不能回覆，但可以私噗跟蜂明討論吧？感覺在偷偷說討論沒有用。
A：
有在私噗討論，但偷偷說關注仍有必要。
委託人們有持續在私噗、友限噗和蜂明討論。然而討論不公開、只能私下討論的情形，已經造成了旅人與委託人因為資訊落差而認知分歧的情況。
加之事件爆發前，多位委託人都曾用私噗向蜂明詢問進度，但因為是不公開私噗，所以不清楚其他委託人的情況，才在私噗內同意的蜂明提出的延期要求。
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（噗主個人補充：蜂明回覆多數為罐頭回覆，例如有急事等等）

Q8.
不能在蜂明的其他噗問她嗎？
A：
沒有辦法。
由於有鬧事的帳號到蜂明的其他噗鬧版，因此在非繪板的噗內留言會被刪除且黑單。詳情可參見 2020/03/18的公告。
而繪板相關的公開噗已經鎖回應。

Q9
你們是委託人，鬧版逼她出面感覺也很合理？
A：
鬧版未必對能幫助委託人。
目前蜂明曾在友限噗中提及自己的壓力問題，因此委託人們擔心過多的刺激會導致她無法處理繪板或原稿。委託人希望的是盡快拿到繪板或退款，不是毀滅她。過度激進的行動未必對委託人有幫助。

Q10.
要不要將事件翻成英文貼到其他平台上？
A：
擴散到其他平台未必能幫助委託人。
目前蜂明曾在友限噗中提及自己的壓力問題，因此委託人們擔心過多的刺激會導致她無法處理繪板或原稿。委託人希望的是盡快拿到繪板或退款，不是毀滅她。過度激進的行動未必對委託人有幫助。
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（噗主個人補充：請不要做放到其他平台的事情，蜂明新刊賣不掉他就沒有錢退款給委託人，這個完全就是害到委託人的行為）

Q11.
可以公開你們跟蜂明友限噗討論的內容嗎？
A：
仍在討論。
因為旅人與委託人已因資訊落差而認知分歧，因此委託人有在進行討論。

Q12.
可以說一下第一批簽繪板怎麼了嗎？
A：
未準時完稿、成果與範例有落差，因此後續委託可更改形式，第一批可要求補償。
按照蜂明排出的進度，她應該於2020/02/29將11張簽繪板完成，但2020/02/29當天只完成了草稿，理由是墨水倒了用不完很浪費。
2020/03/02公開11張簽繪板，但最初的範例、001、002有客觀的落差，雖後續可在委託人的要求下進行提供加筆（部分人認為不應該說是加筆）補救，但又發生了畫錯的情況，因此在第二批之後提供委託人選項，更改成黑白+金色的形式。
第一批的委託人可以依照自己的需求跟意願，要求一張黑白+金色的繪板作為贈品補償，但彩墨稿與贈品必須等待到三月底四月初贈品完成後才能一起寄出。
截至目前第一批繪板仍有部分尚未寄出。詳細可見蜂明的公告與委託小帳的第一批成果。

（續Q12）
而針對第一批的後續處理，蜂明在2020/03/11表示，第一批的委託人可以依照自己的需求跟意願，要求一張黑白風格的繪板作為贈品補償（下圖），但彩墨稿與贈品必須等待到三月底四月初贈品完成後才能一起寄出。

截至目前第一批繪板仍有部分尚未寄出。詳細可見蜂明的公告與委託小帳的第一批成果。
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最初範例圖，擷取自蜂明小板子的委託公告
最初交稿
後面第一批的稿件

Q13.
聽說蜂明說修改要加錢？聽說修改要8000？
A：
沒有。是舉例不當。
蜂明僅僅是在討論如何避免做畫的品質低落時，有人建議可以邊和委託人討論修改邊作畫，但蜂明表示原來1000/700的訂價並不包含修改次數，並不當的舉例過去包含修改的商業委託經驗是8000元。
蜂明也表示，有意見她會處理，並非置之不理。只是邊討論修改邊作畫的方式不可行。

Q14.
既然這個1000/700的定價不包括修改，那委託人為什麼提修改？
A：
當初沒有修改限制。
蜂明最初並沒有明訂不可修改，因此委託人有權因對成果不滿意而提出意見，若意見對蜂明來說不合理或她有其他考量，她可以拒絕。
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1.一開始並無告知修改限制
2.提出修正的部分是因為第一次稿件不完整，與範例圖有較大誤差，第二次僅提出疑問告知人物與設定圖相悖
3.無論是因為作畫方式或是簽繪板售價，都不應該是畫錯後拒絕處理的理由
4.目前並沒有反覆修改的情形，請不要因為委託人希望自己的權益受保障就誤解委託人反覆要求修改

Q15.
售價1000（雙人圖）/700（單人圖）的委託就要無限次修改、讓繪師做白工會不會太誇張了？
A：
沒有人要蜂明無限次修改、做白工。
不論是修改、要求部分甚至全額退款，都還需要與蜂明商討並取得共識，委託人僅僅是表達自己的意見。
且對於委託人來說，委託的成本已經不僅僅是1000/700元，還有八個月的等待、數次的失望與各種因事件而生的壓力。

Q16.
手繪本來就有不穩定性，拿成果跟範例有落差來要求繪師感覺站不住腳？
A：
但成果仍不應該與範例有無法接受的落差。
委託人花的一樣的錢，自然希望得到品質穩定的成果。繪師出來接委託，就應該要盡力維持住品質。拿優秀的作品出來當作範例與廣告是常見的行銷手法，但並不是成果與範例有令人無法接受的落差的理由。同理適用於任何形式的委託。
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（噗主個人補充：委託跟轉蛋是不一樣的，請勿相提並論，委託是有私噗為證，明定會交出與範例相差無幾的圖片的工作，不應以轉蛋的不穩定性形容繪師的繪圖技術跟交稿）

Q17.
感覺範例跟後來的成果沒有差很多啊？
A：
我們維護的是提出意見的權利。
認為成果可以接受或對成果很滿意的委託人當然不會也不用提出意見。我們只是希望維護委託人有提出意見的權利。

Q18.
蜂明這麼不穩定為什麼要委託？
A：
當時不知會不穩定。
委託人當時都是相信蜂明才會進行委託，沒有人預先就知道她不穩定。

Q19.
旅人們能做什麼？
A：
持續關注、監督。
請不要讓委託人孤立無援。

Q20
你們這麼吹毛求疵是不是想要拗贈品？
A：
蜂明提供給第一批的補償方案既然是蜂明公告過，表示是蜂明覺得可行、可負擔的方法。
因此委託人若有必要，自然可以合理要求。
委託人付出金錢時間與心力，做了委託，所希望的只是符合當時範例的板子，委託人都原本能夠如期拿到板子。
在經過多月的等待與後續處理的壓力之後，付出的時間與精神成本已遠超過最初的支付的費用，因此請理解，蜂明提供的是對此的補償，不是委託人貪婪索要的贈品。
請不要用惡意去揣測委託人的心思。

Q21.
不是說了不會去鬧版嗎？那最近持續在蜂明的噗上發文的小號是怎麼回事？
A：
委託人希望的是拿到簽繪板或退款，並不希望有鬧板的情況發生。也請鬧版帳號不要藉委託人的名目去發洩惡意。
委託人沒有改變立場，依然希望能「盡快拿到繪板、退款」，並不希望有激烈的行為，如鬧版、轉貼到其他平台等。
然而委託人只能呼籲，並無法約束個人行為，也對近日有許多帳號在蜂明的噗上、偷偷說上發文一事，深感困擾及憂慮。
據目前所知，並沒有委託人做出這樣的行為。那些帳後背後的身分也無法確知，希望旅人們不要將鬧版帳號的言行與委託人連結。委託人並不想要毀滅蜂明，只想要事件盡快按照原本的規劃結束。

事件發生以來，有賴諸多旅人持續的關心與協助，委託人才得以維護自己的權益。但委託人們仍譴責那些以惡意出發的言論與行動，不論動機為何，都請不要假借委託人的名目。這些行為對誰都沒有幫助。