各類機構對金融科技的投入和應用在不斷深化。超半數的受訪傳統金融機構正通過不同形式自主進行金融科技的研發和應用，或選擇與金融科技公司建立多樣化的合作模式。隨著監管環境的變化，近年來金融科技公司與傳統金融機構合作的策略也有所轉變，回歸技術逐漸成為趨勢。

如果問傳統金融機構從業者，金融科技改變了什麼，55%的受訪者會認為提升了運營效率，50%受訪者則認為客戶體驗有所提升，49%受訪者則對其施加在產品與服務創新的影響力抱有極大興趣，值得思考的是，這三項最受關注的選項也是傳統金融機構服務轉型和精細化管理重點發力的方向。

傳統金融機構已經越來越重視金融科技的研發應用，且不甘於單純依賴專業金融科技公司能力，而更加重視自主研發和實踐能力。