ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Jan 28, 2020 11:49 AM
Thu, Jan 30, 2020 2:54 PM
98
306
C97
代購
避雷
轉發抽獎
地雷同人代購
欺騙
沒想到有一天會來發這種文,懶人包提供給不想看太多字的人:
如果你不希望被多收郵資還收到破破爛爛的書,代購明明還有新書卻也騙說無書可換,請避開此代購:陸月日本代購/露天拍賣帳號:x_mp6
轉發抽獎
過百轉抽3樓送噗幣 by不具名朋友贊助、換到書我再多抽2樓
下收詳細、目前事情已告一段落,抽獎噗幣均已送出
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:50 AM
Tue, Jan 28, 2020 1:58 PM
因為沒有投單就拜託有投單的朋友幫忙和陸月日本代購收了C97現貨書,但朋友收到的時候打開整個傻眼,三輪士郎會場限定套組的外袋黏貼處破裂,四邊幾乎都是壓的皺皺的痕跡,三本大小尺寸差很多的書就用跟保鮮膜差不多的塑膠袋裝起來夾在薄薄的紙板裡而已。
當下判斷應該是因為沒有分開固定,在運送過程中滑動造成黏貼口被撞開,邊緣皺摺大概是和其他兩本書都比較小,而且紙板大小跟外袋根本差不多,受到紙板的壓力或撞擊導致。
於是朋友馬上寫信詢問陸月可以如何處理,但是卻只得到"是郵局的問題要去叫郵局賠償"這種答案,對於簡陋到幾乎是裸寄的包裝甚至沒有任何一句抱歉或不好意思(發哥無奈.jpg
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:50 AM
受損部分↓
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:52 AM
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:53 AM
一起寄的書 厚度跟尺寸差距↓
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:54 AM
全部的包裝只有這樣完全沒做防護跟分開包↓
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:57 AM
跟外袋差不多薄 輕易就能被凹折的紙板↓ (收到時就是圖中那種邊緣有點爛爛的狀態)
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 11:59 AM
Wed, Jan 29, 2020 7:55 AM
第一封回信、一個不好意思都沒有,自己找郵局求償去吧:
明明自己知道"信封袋貼紙部分的傷應該是投擲太大力裡面的書有移動才會造成那樣的傷痕",為什麼不肯多包一層泡泡紙?
而陸月自己的露天賣場是這樣說的
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:02 PM
Tue, Jan 28, 2020 12:23 PM
請問您所謂的新品包裝材就是兩片紙板和購物塑膠袋?所謂的氣泡布和便利箱到底去哪了呢?
在收現貨書之後要求加30元的郵資,這一共110的費用不夠您施捨一塊泡泡紙把書分別包好嗎?有必要這麼省?
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:05 PM
Tue, Jan 28, 2020 1:02 PM
又回信之後得到這樣的回覆
"三輪士郎信封紙袋內本身的物品跟信封紙袋不符,太大力撞擊才會有傷",請問裡面的薄本是自己伸手出來撕破的嗎?難道不是因為賣場號稱的氣泡布跟新品包材還有外紙箱都不見蹤影,書本被隨意包裝的問題?
到這邊跟朋友都覺得很累,代購仍然不覺得是自己應該表示些什麼也不肯換書,會場限定也不會再有了,真的很絕望,這樣的書況又看了很傷心實在吞不下。後來想想覺得明明沒有刪除現貨資訊卻回信說沒有新品可以更換實在太可疑了,加上前面陸月說詞反覆…也許又是在說謊也不一定,實在太痛苦太在意了,就在隔了幾天之後私噗,得到以下回應:
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:09 PM
看到之後一邊覺得這樣能要求代購換書了吧,一邊又覺得居然真的是被欺騙非常傻眼…原來收了110只值這樣的包裝,收到什麼樣的書都要自己吞下去,又想到滿口謊言的代購回信還高高在上,自己一點疏失也沒的文字真的快被氣哭。
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:10 PM
真的好累,只是想開心買本卻在新年還要處理這樣的事情,提供給大家避雷希望能累積一點人品,不想再收到這樣的書了…
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:12 PM
Tue, Jan 28, 2020 12:25 PM
如果之後還是想跟陸月代購買書,也祝能拿到傳說中的氣泡布包裝,至於我和朋友是都不敢再找他了,只希望能換回一套正常的三輪士郎新刊,過了就再也買不到的場限明明在眼前卻收不下實在太難過了
在朋友幫認購此代購的書之後幾日也有看到其他不止一家代購也有釋出此書,但想說已經購買就沒有去管⋯⋯⋯現在去看都沒了⋯⋯真的沒想到事情會變成這樣⋯⋯⋯
papaya6493
Tue, Jan 28, 2020 12:13 PM
怎麼這麼多雷包代購⋯
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:14 PM
Tue, Jan 28, 2020 2:28 PM
一些代購回信補充:
說詞反覆,硬凹說是袋子裡的書沒固定好才這樣、無法再更好的包裝⋯⋯真的很無奈又難受
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:21 PM
補上朋友幫還原的事故現場:
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:27 PM
Tue, Jan 28, 2020 12:29 PM
papaya6493: 真的沒想到會這樣⋯⋯我第一次碰到這種事
沒想到明明有書還騙說沒有書可換真的是超受傷又生氣
chick2690
Tue, Jan 28, 2020 12:35 PM
110運費 這個包裝???
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:45 PM
Tue, Jan 28, 2020 12:46 PM
chick2690: 朋友還被說因為書很厚要求多加運費,他也乾脆的說好。結果收到這種包裝⋯後來他仔細看收到的包裝上運費標籤:
這差價⋯⋯難道不夠得到一個紙箱和泡泡紙嗎⋯⋯
而且出現損傷了也完全不認為是自己的包裝上有疏失⋯⋯⋯不管怎麼說都說不通⋯⋯真的難受⋯⋯還要麻煩朋友一直幫回信⋯⋯我真的是
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 12:55 PM
eagle5791: 居然...我很久之前好像交易過少少幾次是沒有特別的印象,還有fo他的河道,這次剛好看到想要的現書才買,完全沒想到會這樣
frog1552
Tue, Jan 28, 2020 12:59 PM
eagle5791: 哇…也是包裝問題嗎
kudu9101
Tue, Jan 28, 2020 12:59 PM
好雷喔⋯⋯
vodka7408
說
Tue, Jan 28, 2020 1:07 PM
.....智障代購........不用箱子寄還不包好包滿...
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 1:19 PM
vodka7408: 那兩片他堅稱是防撞的“瓦愣紙”又薄又軟...無奈...
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 1:39 PM
eagle5791: 哇.....好誇張...原來評價很好嗎......
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 2:02 PM
不具名朋友表示想贊助轉發抽獎,轉噗過百抽3樓送噗幣
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 2:06 PM
Tue, Jan 28, 2020 2:38 PM
eagle5791: 可能剛好沒被雷到或是被代購放置只好自己吞了⋯⋯⋯我是覺得一開始回信完全沒提退書和賠償,甚至一個不好意思也沒有,只要求買方自己去跟郵局索賠、和明明有新書還騙說沒有不給換真的是⋯⋯⋯刷新我的認知
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 2:36 PM
Tue, Jan 28, 2020 2:45 PM
想想朋友都贊助了我也提供一下轉發抽獎好了,我換到書的話再多抽兩樓送噗幣
raisin8089
Tue, Jan 28, 2020 2:38 PM
本來已經有打算要跟他買了
lychee5162
Tue, Jan 28, 2020 2:39 PM
太可怕了立刻幫轉
cherry9618
Tue, Jan 28, 2020 2:50 PM
哈囉 如果代購黑單 可以不要發偷偷說嗎
cherry9618
Tue, Jan 28, 2020 2:52 PM
麻煩你具名再發黑單
偷偷說沒法信任原po你是誰
po文可信度
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 2:55 PM
Tue, Jan 28, 2020 3:02 PM
cherry9618:
具名了
不好意思我回了但又還是先把具名圖刪掉了。
照片和信件照都在不懂為什麼質疑,若有虛假要究責噗透過程序也不可能找不出是誰。用偷偷說就是希望更多人看見。
juice3848
Tue, Jan 28, 2020 3:03 PM
我覺得往來信件跟包裹慘況就夠了
知不知道道原po是誰對理解這個事件也沒幫助啊
juice3848
Tue, Jan 28, 2020 3:04 PM
客訴也不一定會要求客人必須具名啊
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 3:05 PM
Tue, Jan 28, 2020 3:10 PM
juice3848: 謝謝體諒。剛剛一時手快發了。但又覺得身為受害者還要被逼著具名很不舒服,朋友說該不會是代購方或親友方想知道誰,覺得好不安又刪了。
真可怕水好深⋯⋯
panda194
Tue, Jan 28, 2020 3:09 PM
我覺得不用具名吧 如果代購覺得這些是假的 可以提供他那邊的證據出來反駁
而且噗主有向代購反應過 其實也不用用這種方式確認身分吧@@
shrimp2395
Tue, Jan 28, 2020 3:13 PM
1
覺得不用具名+1 代購方如果覺得有問題就提出他自己那邊的證據來幫自己說話就好了。
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 3:14 PM
panda194: 謝謝⋯⋯雖然我已經暴露了一下⋯
不過本來其實也沒特別藏自己、是後來想想我朋友不具名我也不特別具名好了⋯⋯
剛剛被逼著質疑並要求具名就特別不舒服⋯⋯
tiger2504
Tue, Jan 28, 2020 3:15 PM
其他代購黑單偷偷說也沒有說一定要具名阿,支持噗主不具名
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 3:25 PM
Tue, Jan 28, 2020 3:28 PM
ape8931: 謝謝⋯我自己也是可以理解些微雜費、雖然陸月的這個價差下來實在有點超出些微()
但是既然收了、我們也付了⋯⋯那就包好啊⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯結果因為包裝導致品況出問題後反映,卻是得到不是他們問題的這種說法⋯⋯⋯
shark168
Tue, Jan 28, 2020 3:52 PM
幫轉,110運費沒給箱子實在很誇張耶
king1057
Tue, Jan 28, 2020 3:55 PM
具名幹嘛
而且這代購也太雷了吧……
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:09 PM
Thu, Jan 30, 2020 4:26 AM
更新:剛剛我收到代購的私噗回應通知、想說他是發現這噗要來處理了嗎?忐忑不安的點開噗結果是:
來催我之前的詢問付款的(我是詢問了三輪刊物兩本是否都還在&兩本+運的價錢)(兩本都問是擔心代購覺得是我朋友那邊問的回說沒有、才兩本一起問)⋯這邊催購買的態度很積極呢⋯⋯⋯然而另一邊卻說沒有書可以換給我
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:11 PM
還連回兩則回應⋯⋯心情好複雜⋯⋯⋯⋯好氣⋯⋯又氣又想哭⋯⋯⋯
shrimp2395
Tue, Jan 28, 2020 4:16 PM
嘎?先把事情處理好再來跟人要錢吧⋯⋯誠意在哪(。而且今天的問題根本就是代購沒有包好才導致書受損啊...
先抱抱噗主,這次錢先不要急著給吧(。不然等等又收到跟這次一樣慘的書.....
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:16 PM
Tue, Jan 28, 2020 4:53 PM
朋友因為三次元非常忙、加上也被這件事搞得心情很差所以還沒去回信代購問我這邊問到的是有書的為什麼騙說沒有書可以換⋯⋯但就這樣來催款(我也沒有明確說要購買只是問了價錢)⋯⋯我朋友那邊關於書瑕疵處理的email書信也懸而未決,就一直想把手上餘書賣掉還是有夠二重傷害
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:21 PM
shrimp2395: 這邊是打算朋友那邊直接請代購給個說法為什麼明明有書還騙說沒有得換、然後寄回去退換這樣,所以不會繞個彎再去跟他買啦⋯⋯真的好氣
shrimp2395
Tue, Jan 28, 2020 4:28 PM
ಠ_ಠ:
抱抱你,希望能順利解決。現在的代購真的越來越恐怖...
burger889
Tue, Jan 28, 2020 4:30 PM
真的很雷......遇到的話絕對會生氣,拍拍你
yogurt6204
Tue, Jan 28, 2020 4:32 PM
1
為什麼要具名不懂+1
證據明擺在那,還要問可信度的有點可怕
覺得噗主辛苦了,拍拍
書變成那樣心在淌血啊
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:39 PM
Tue, Jan 28, 2020 4:43 PM
yogurt6204: 謝謝。我如果是蓄意要黑怎麼會拿限定套組來弄啊⋯⋯⋯場限很珍貴的⋯⋯而且我也只是想拿到完好的書(但是代購就是跟我朋友說沒有書可以換)⋯⋯⋯
我朋友認的那本也是很貴又難買的書(普羅圈的同好應該知道)也有些微撞傷⋯⋯他剛發現之後也很無言⋯⋯
cow5090
Tue, Jan 28, 2020 4:40 PM
天啊太雷了趕緊幫轉...抱抱噗主QQ
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 4:49 PM
Tue, Jan 28, 2020 4:50 PM
先謝謝幫轉噗&安慰我的大家、後續有進展我會持續再補上
希望能成功換到書
crane2462
Tue, Jan 28, 2020 4:49 PM
如果收60~70的運費就算了,一般用很厚的紙板算是很堅固,收到紙板也會因為天氣和碰撞多少爛掉也還可以理解,我用紙板包過很多次不同的東西,也包含書
但是收到110這樣包裝真的很差...........紙板也看的出來是最薄的那種
中華郵政便利箱袋
買郵局的1號便利箱也才80,應該比一般書都大很多,四周再塞報紙避免搖晃算到最貴也就30,即使無氣泡紙也不會弄成這樣
這樣寄送成本也是110,這樣的包裝收110真的不ok
而且郵局不像快遞和超商,基本上簽收後外包裝沒有明顯傷會認定為包裝不足不認賠
ox1942
Tue, Jan 28, 2020 4:56 PM
這邊一兩年前跟陸月買過好幾次印象都很好 包裝也很確實 後來突然人間蒸發好一陣子 最近復歸後竟然變成這樣的代購嗎有點驚恐
venus7310
Tue, Jan 28, 2020 5:04 PM
拍拍噗主,噗主辛苦了
soba6763
Tue, Jan 28, 2020 5:20 PM
這個也太恐怖了吧
110還這樣包裝真的母湯
像我的話就算不收包裝費但是都包的很仔細
因為了解如果是自己喜愛的東西破成這樣一定超心痛
orange4480
Tue, Jan 28, 2020 5:21 PM
我也遇過其他代購包裝就一層破壞袋跟薄紙版的……委託過一次就不會再委託。
(而且運費還是收超過7-11規定的60元)
真的覺得包材又沒多少錢,到底為什麼有很多代購連個箱子、泡綿都不用?
7-11純取只要不超過7-11規定的體積重量運費就是60元,廢物利用的回收箱子也能用,也不是叫他們一定要買新箱子,而且通常代購運費都會含包材都收70元以上,實在不懂多做點防護會怎樣…
我光是自己寄給朋友的東西實收運費60元,手邊有箱子就用箱子裝,不然就是包2層以上的厚泡綿,更何況代購是有跟人收錢賺錢的,小地方做好不是也為自己的路鋪更長遠嗎…
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 5:30 PM
crane2462: 對的我查詢也是說除非外包明顯破不然是不會賠償的⋯⋯他用塑膠袋包最外面⋯⋯當然塑膠沒那麼容易破啊但是裡面的紙板和書沒固定好都亂七八糟了⋯⋯好心痛
紙板也看得出來是最軟的那種我也是覺得無言⋯我自己寄資料夾或是本 防護紙板太薄都不敢用⋯那麼薄根本不防撞啊
今天代購就算沒用到外紙箱,如果固定得很好、防護紙板也夠厚的話根本不會發生這種事⋯
soba6763
Tue, Jan 28, 2020 5:31 PM
orange4480: 我覺得有可能是對於包材要另外買很麻煩
我個人也覺得如果包裝的好
別人都會願意再回購的
不懂那些有另外收包材費還用的很糟的
dragon363
Tue, Jan 28, 2020 5:36 PM
好誇張喔...
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 5:37 PM
orange4480: 看到薄紙版真的心驚⋯⋯太薄的超級不敢用⋯⋯就算有裝外箱也怕在外箱裡晃動會傷到邊角
我也是會拿回收紙盒再用的⋯⋯真的是不要求要新包材但求包得好⋯⋯這樣不是對買賣雙方都好嗎
shrimp5979
Tue, Jan 28, 2020 5:42 PM
我也用過這種代購....(某經常去萬年樓上交貨的代購...)書被泡爛只賠50元,海報被撕爛還說是小精靈的問題就不管了。這些品質參差不齊的代購少碰為妙....
ಠ_ಠ
Tue, Jan 28, 2020 5:52 PM
shrimp5979: 好誇張⋯⋯⋯雖然不知道是哪家但瑟瑟發抖⋯⋯⋯
wine542
Tue, Jan 28, 2020 5:54 PM
shrimp5979:
這也太恐怖
soba6763
Tue, Jan 28, 2020 6:07 PM
shrimp5979: 這根本鬼故事
mule3229
Tue, Jan 28, 2020 7:07 PM
Wed, Jan 29, 2020 12:32 AM
shrimp5979講的代購噗浪搜尋萬年大樓有看到一個但不確定是不是
orange4480
Tue, Jan 28, 2020 7:08 PM
soba6763: 之前在別的偷偷說還看過有人遇過直接用抽取式衛生紙外的塑膠袋包的,而且也是有附包材費
soba6763
Tue, Jan 28, 2020 7:34 PM
orange4480: 喔喔這個我也有看過
真的覺得超誇張
這樣還收包材費是在哈囉
peach5668
Tue, Jan 28, 2020 7:56 PM
Tue, Jan 28, 2020 7:57 PM
這樣包就算郵局不摔到信封都有很大概率匯破損吧www
另外我記得賣家有義務把商品完整交到買家手裡(有瑕疵必須事先說明),就算東西被郵局毀損也是賣家要自己處理索賠,買家根本不需要承擔賣家包裝錯誤的風險(除非有事先說明,但這位代購的包裝明顯與自己的說明完全不同)。以前再拍賣遇到糾紛都是這樣處理,不知道有沒有知道法規or有經驗的人啊
sesame6703
Tue, Jan 28, 2020 9:44 PM
希望噗主可以順利換到書,太心痛了……
bread8676
Tue, Jan 28, 2020 10:15 PM
Tue, Jan 28, 2020 10:15 PM
天啊 很久以前委託過這位一次 當時運費還是正常的 沒想到現在變這樣
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 2:42 AM
天啊直接黑單了...以免之後不小心忘記去委託他..
raisin384
Wed, Jan 29, 2020 2:52 AM
您好,這邊是陸月代購,因為看到此噗故來澄清與致歉: (Plurk Paste)
不好意思,這裡是陸月日本代購,經友人通知看到此噗,故來澄清與致歉,文章有點長,很抱歉過年期間讓該雇主與噗主與各位有不快的情緒,希望還能請各位海涵
brandy5252
Wed, Jan 29, 2020 3:07 AM
三年前也被這家代購雷過,從此列入拒絕往來戶,後來親友發噗抱怨時有些受害者包括我跳出來討論,才發現有很多人都委託這家被雷過
lion1127
Wed, Jan 29, 2020 3:26 AM
Wed, Jan 29, 2020 3:28 AM
raisin384: 30元的包裝費已經算偏高的費用了,但是就買家提出的照片來看頂多只值10元左右。
另外覺得小精靈的雇用費本應該在代購自己承擔,怎麼會是由買家的包裝費支出??包裝費就我理解已經算是代購一環中額外的開銷了,不希望受到損傷所以多出一點。
就買家的情況而言,就是我出了30元的包裝費用結果你給我這個,還一直說是郵局的問題消極處理
orange4480
Wed, Jan 29, 2020 3:34 AM
raisin384: 第一次聽到包材要收到30元的…而且小精靈的雇用費用是人事成本,不該算在消費者的包材裡吧?!
如果照這邏輯,那一人代購沒小精靈又要處理多筆的,但包裝又很好的啟不是要跟委託者加收包材100元!?
orange4480
Wed, Jan 29, 2020 3:37 AM
如果是郵資需另外加收到30元,那可建議委託者改用7-11純取,運費只要60元,5公斤以內看要用箱子還什麼的還可以包的更好更穩固不是嗎?
frog1552
Wed, Jan 29, 2020 3:42 AM
這邊是幫苦主收件的朋友,看到信被雷一次沒想到上面回覆又雷一次,我不知道現在還硬要說謊的意義是什麼但就分享給大家避個雷…心好累
1/25寄給我說沒的換,27號就突然有書賣,我是不太相信有這名突然不要的客人啦,寶傑你覺得呢,而且有現書馬上選擇賣出去再賺一筆而不是換給已委託還拿到破書的委託者…嗯…
說"店到店有先詢問",可是瑞凡,換一個寄送方式不能改變什麼啊,都只有那樣子脆弱包裝的話還是一樣被撞爛的命運(
frog1552
Wed, Jan 29, 2020 3:45 AM
然後突然說多估太多有退款的耶,讓我們複習一下:
就算以前真的有退那又怎麼樣呢?沒有要退給我們啊
說這個有什麼意義
讚美一下很曾經很佛心?
salad6454
Wed, Jan 29, 2020 3:47 AM
Wed, Jan 29, 2020 3:49 AM
手上有現貨當然會問前面商品受損的買家要不要更換,你是當全噗浪都沒有做代購的同行嗎?
frog1552
Wed, Jan 29, 2020 3:47 AM
看到這邊真的蠻,額,所以是沒有泡泡紙才是正常的只是沒有更新到賣場說明,讓我們做了個好夢?
還施捨了兩片瓦楞紙跟保鮮膜要感恩
frog1552
Wed, Jan 29, 2020 3:51 AM
不是很想知道小精靈包裝收了多少薪水…拜託給我們正常的書就好
ibis296
Wed, Jan 29, 2020 3:55 AM
1
110運費……結果這種包裝
turkey725
Wed, Jan 29, 2020 4:08 AM
是我都傻眼,市面賣的防水袋(內含氣泡墊)看尺寸最貴也不超過60。
vodka7408
說
Wed, Jan 29, 2020 4:25 AM
都是藉口
紙本的東西非常容易損傷,紙本跟氣泡紙都是必備的,何況軟紙板有跟沒有一樣。
完整的包裝是代購方的責任,小精靈也是你找的不是嗎?
小精靈的補貼,如果支薪應該是代購先算進去在代購費裡,不是多收的運費當補貼。
tiger2504
Wed, Jan 29, 2020 4:43 AM
我是不知道小精靈懂不懂郵局的收費標準,但是做一段時間了,應該加減會有概念吧(?
印刷品只要超過250g用印刷品掛號就是不划算,除非你用便利包(我記得是1kg還是2kg以內),不然通常都是便利袋、便利箱或是直接包裹寄送比較便宜,代購你自己都說了這個商品不好寄,怎麼想都是用包裹,而且郵局收得長寬高比店到店還要多很多。
順帶一題110一般包裹北北基可以寄到15kg以下,應該是可以好好妥善做包裝的。
我幫你代購你做好郵局的整理了,你下次寄郵局該有概念了吧,如果郵局沒有調整費用的話應該是這樣
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 5:21 AM
我姍姍來遲⋯⋯⋯⋯看到澄清發言真是嘔血⋯⋯這是有要道歉⋯⋯? 根本根本還在硬拗啊⋯
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 5:24 AM
tiger2504: tiger2504: 您好好心還幫整理⋯他們做好幾年了耶、而且已經算頻繁在跑場了,我不相信這種事他們會不知道...應該就是在硬凹自己是沒錯的吧
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 5:39 AM
Wed, Jan 29, 2020 5:50 AM
到現在還是完全沒覺得沒包好是自己有責任⋯⋯一直在辯解說自己運費怎麼算、他們絕對不是多收
我今天要是東西包好好的到手上110的運費我也不會多說什麼啦!但就沒有啊!沒有我管陸月內部運費怎麼算⋯⋯臨櫃怎麼算⋯⋯那個沒有防撞力的紙板就算放紙箱、只要沒固定好也可能運送晃動導致邊角悲劇,而我這次拿到手的東西就爛的⋯⋯結果到現在還在「我們陸月一點都沒有錯ㄛ、收這麼多只得到兩片薄瓦楞紙和保鮮膜般的塑膠袋也是完全正常的ㄛ」
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 5:50 AM
https://shopee.tw/...
這麼一大綑氣泡紙只要78+運費 110???
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 5:51 AM
Wed, Jan 29, 2020 5:51 AM
記得去書局買貴一點80元一包 都夠我貼滿兩扇*2面牆的窗戶了(防寒策略)
raisin384
Wed, Jan 29, 2020 6:17 AM
不好意思這裡是陸月代購,運費沒有收110元,買家先買的物品估60元運費,買家後來買的物品估了郵資再加30或是店到店,買家選擇郵寄,總郵資金額為90元。內含包材10元,後來臨櫃郵局才報用包裹,實際郵資70元。真的沒有收到110不給用便利箱還亂包的意思,造成損傷很遺憾,會再改進。
很抱歉回報時就需要回報運費,沒辦法確認包裝完是多少郵資,一直以來都是粗估,也有寫明郵資多不退少不補, 之前多退是15元以上有自主退款。如果該買家不滿意都可以談的,多收的郵資跟包裝費都可以退。這方面也會再檢討,謝謝大家的批評與指教。
raisin384
Wed, Jan 29, 2020 6:21 AM
這邊沒有一點錯都沒有的意思,文字上可能造成誤會會誤解更深,運送上造成損失,希望能盡最大誠意解決退款退貨,造成該買家與噗主還有各位的不快很抱歉,這邊沒有不處理的意思,希望能回歸買家本身回覆信件談,如果有其他已購買的客人的包裹有什麼問題也請回信告知,都會盡量處理,謝謝🙏🏻
cocoa3855
Wed, Jan 29, 2020 6:40 AM
收了包裝費跟沒包裝是一樣...
尤其書類紙類很怕損傷,居然可以不用氣泡紙包裝
那包裝根本不需要10元以上的包裝費
frog1552
Wed, Jan 29, 2020 6:40 AM
這邊是收件的倒楣朋友,關於郵寄費用因為回噗說80就記成80,找出最早的回報信是60沒錯,來坦承我記錯了媽媽說做人要誠實( ),一共是90(60+30)
但我不知道收90可以是只包兩片瓦楞紙的理由…
gemini7595
Wed, Jan 29, 2020 6:42 AM
沒公開發的話代購不就都當沒事,說沒有不處理的意思但實際上就是沒處理lol
gemini6103
Wed, Jan 29, 2020 6:44 AM
錢不是問題吧,問題是包裝爛的像屎
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 6:45 AM
Thu, Jan 30, 2020 7:18 PM
兩片瓦愣紙然後出問題的話都是運送方的鍋,索賠請自己找郵局ㄛ(後來一直回信才鬆口退款 、但對最一開始提出的退換新書希望始終表態沒書換ㄋ、有多餘現貨當然還是賣給其他新問的客人比較重要⋯?
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 6:45 AM
cocoa3855
Wed, Jan 29, 2020 6:48 AM
我也碰過露天代購,也是評價很好..
雜誌(單一遊戲的情報雜誌)送來邊角損傷..最後也沒賠償,只說會再注意..
印象只用氣泡袋子裝那種,三本就一本好的..
只能自己留狀況差的,好的給朋友
panda194
Wed, Jan 29, 2020 6:52 AM
最後這樣了還是要說是運送出問題 不不不 外包裝沒有損壞欸 是你
包裝不良導致
運送中出問題阿
然後代購家居然沒有秤可以在寄出前評估要用什麼方式寄送比較划算 還有沒有空間能夠加包材 一切都要靠臨櫃確認讓我滿驚訝 這樣如果只差幾公克就被算到下一個級距不就嘔死
kudu9101
Wed, Jan 29, 2020 7:20 AM
Wed, Jan 29, 2020 7:20 AM
所以 raisin384: 到底要不要幫苦主換新書啊??
king304
Wed, Jan 29, 2020 7:21 AM
太誇張…本來有在關注現在不敢找他了
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 7:40 AM
Wed, Jan 29, 2020 8:10 AM
目前信件中陸月是聲稱要退換書必須我們這邊寄過去、他收到確認、才會換。(我是不知道對方彷彿我們會把書吃了一樣在怕是⋯? 我拿到嚴重瑕疵書還求償無門又被騙沒書可換才委屈想哭吧⋯⋯
但是因為陸月到目前為止仍然說詞反覆、也完全不認為包裝方面有疏失,我跟朋友都很怕書寄回去就拿不到新書了
又或是寄來的包裝也還是那樣(我不想惡意揣測但往來交涉了好幾天我對他的信任值實在已經⋯⋯我怕他包得更隨意反正也沒書可買了),然後運送過程又有損傷。
既然陸月不願意先寄來(我們這邊就算他願意寄也很擔心包裝又出問題、畢竟他一直覺得他包得很ok),那我們是想說就約警局門口面交,朋友已經寄信了 、目前等陸月回覆。
knight4998
Wed, Jan 29, 2020 7:42 AM
Wed, Jan 29, 2020 7:42 AM
雖然很少找代購但謝謝噗主避雷......光是包裝就out,真的不用講這麼多
udon4583
Wed, Jan 29, 2020 7:48 AM
raisin384: 不是退不退運費的問題,不要轉移焦點,快點幫苦主換新書
raisin384
Wed, Jan 29, 2020 8:10 AM
這邊是陸月代購,在回覆此噗前給買家的信已有回覆可換書了,買家不信任我方會退回,所以約警察局,會之後直接面交,沒有不認錯的意思,在回給買家的第二封信就有提出賠償或退貨,謝謝大家的批評指教,會再改進,謝謝
raisin384
Wed, Jan 29, 2020 8:14 AM
沒有完全不認為包裝有疏失,否則我方不會賠償或退貨,包裝方面也會再改進,原本就在處理,造成不快很抱歉,如果讓大家失望也很遺憾,會再做修正,不好意思謝謝🙏🏻
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 8:19 AM
嗯嗯,幫大家溫習第一封:我們包得很好不可能有問題,書有問題請自己找郵局喔
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 8:23 AM
:雖然買家有表態想換書,但是新書就是要留著賣給其他詢問中的人喔!
peach5668
Wed, Jan 29, 2020 8:27 AM
噗主你乖,現在代購方願意換書,妳先不要再追打他了
雖然我們都知道沒發偷偷說鬧大對方也不會想管
先處理完事情,有任何不滿再繼續檢討
ಠ_ಠ
Wed, Jan 29, 2020 8:30 AM
peach5668: 好⋯⋯好的!我⋯⋯
我就是覺得很心碎被騙⋯⋯⋯⋯⋯真的好衝擊
papaya6493
Wed, Jan 29, 2020 8:44 AM
噗主拍拍,沒關係我們有長眼睛看得出來是非對錯⋯辛苦你了。
都會找代購費相較通販較高的場販委託了,誰會計較多一點的運費就能得到妥善包裝拿到完好的商品,結果錢付了卻拿到如此嚴重的受損品⋯還是可能不再販的場限絕版品。代購的態度卻是甩鍋反正你能奈我何的態度,更何況明明有其他貨可換卻否認⋯要不是噗主有發噗,這件事大概就不了了之了。
yam5186
Wed, Jan 29, 2020 8:46 AM
1
祝噗主能夠順利換到新書
toro6796
Wed, Jan 29, 2020 8:47 AM
幫轉,整個看下來代購的問題很大,加油
jelly3631
說
Wed, Jan 29, 2020 9:47 AM
其實如果代購沒說謊 說沒貨的時候真的不能賣的話可以理解吧?? 後來有貨又有人馬上要買,又發現其實苦主朋友也沒要買也說能換了,照代購那邊來看也不是騙卻被批成這樣,希望噗主冷靜點..都是主觀的猜測也有澄清了,首噗最好改一下..前面的輿論也都被記錯郵資批很慘了,自己有在賣東西還蠻能將心比心的,當然不是說代購包很好,他也有說會改進了就看之後會怎麼樣吧!祝順利換好書
panda194
Wed, Jan 29, 2020 9:52 AM
Wed, Jan 29, 2020 10:00 AM
我覺得就算是真正的郵資(90)也確實就是拿了超過原本郵資的費用(70) 卻沒有反映在實際使用的包材+郵寄費用上
如果真的後續有處理解決此事(退款或換貨) 再更正噗首讓大家知道代購的後續處理程序 讓大家自行判斷是否值得委託也不遲
另外如果代購有證據能夠證明自己隔天私噗中所稱貨源確實是被棄單才多出來的 並不是一開始就多貨不給換 其實也可以在這邊或自己另開一噗作出澄清
如果拿不出證據又要讓大家相信 這 恩...就 比較難拉
bison7365
Wed, Jan 29, 2020 9:54 AM
時間只差1天耶,是不是真的沒貨也蠻值得懷疑的,太瞎已幫轉
sake2186
Wed, Jan 29, 2020 10:01 AM
110可以買郵局便利箱or超商紙箱+氣泡紙+郵資了
真的誇張
ham127
Wed, Jan 29, 2020 10:02 AM
一開始好好處理就沒事啦,燒起來才處理
shrimp2395
Wed, Jan 29, 2020 10:17 AM
就算是收90運費也還是沒反應再包裝上啊,一樣很誇張
taco7331
Wed, Jan 29, 2020 10:17 AM
30塊的包裝說長這樣是否想讓人傻眼?郵局的箱子再薄應該也不會比那個紙板還薄(軟)⋯真的不想花錢買超過30元的耗材也可以拿不要的廢紙做紙團避免空間過大碰撞凹損
而且看了看樓上的回應也不是第一次做代購了,當26號有人取消後,所做的應該是在第一時間向噗主(買家)回應有貨源可換才是對的吧?
而不是緊接著看到隔天又有人詢問後想把書脫手
說真的,噗主沒理由要為了你自己的疏失去承擔這些,想買的書變成這樣也不是一句退款賠償就能了事⋯尤其是這種再入手可能性非常低不然就是要花更大筆金錢的書⋯難道噗主之後購入完好書籍的費用要幫忙承擔嗎⋯
jelly3631
說
Wed, Jan 29, 2020 10:23 AM
阿就不是110...到現在還有人回110,也不是30元的包裝啊??這點那代購真的蠻雖的,多收郵資這個很多賣家都是多不退少不補,他也有說都可以談會退了
收到破書其實可以賠或退都OK啊 苦主想換最後不是也可以換了嗎? 阿如果沒剛好被賣掉其實就只能退了欸?還有破的是信封袋不是書..願意賠到兩百其實代購費也沒賺多少了
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 10:27 AM
恩 看了jelly的觀點更覺得黑單這代購沒錯了
cocoa3855
Wed, Jan 29, 2020 10:32 AM
jelly原來願意接受破損的書哦
yam6631
Wed, Jan 29, 2020 10:37 AM
jelly是來提油救火的吧
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 10:39 AM
Wed, Jan 29, 2020 10:39 AM
倒也不是同意jelly說的那樣最後好就好,而是看下來我確認了這個代購根本
沒使用氣泡袋的習慣
+
不願意登記報值包裹
第二點如果有,是我會加分的項目 第一點是直接OUT的,更何況這個代購是說會包但根本沒包欸,噗首的TAG一個都不用改,我覺得形容得很恰當
longan72
說
Wed, Jan 29, 2020 10:44 AM
Wed, Jan 29, 2020 10:46 AM
就讓像jelly這樣能體諒代購主辛勞,還擔心對方成本問題的人.成為他的主要顧客不就好了,欠款欠到被掛出來,或是匯款匯錯帳號.少匯運費的都沒關係,在最後一刻搞好就好,代購是這樣類型的,肯定也能接受這樣的委託者吧
king304
Wed, Jan 29, 2020 10:51 AM
個人看起來信封也是購入書的一部份耶並不是純包裝吧??如果是買到的書本來就有的美美包裝我也不希望會受損的,何況是照片的這種程度?若換作是比較難搶到且量很少的書、沒得換的場合,只退款還是讓買方感受很不好
papaya6493
Wed, Jan 29, 2020 11:04 AM
jujube7139: 真的講得事情不鬧大之前代購有願意想給換一樣+1
candy4894
Wed, Jan 29, 2020 1:59 PM
遇到這種事情真的超難過...拍拍噗主
virgo6488
Wed, Jan 29, 2020 2:27 PM
就算是90
那個包裝也還是不及格
好嗎。
感覺這代購很奇怪,作這麼久了這種包裝類的問題竟然還無法避免,我光想就雷
mantis5602
Wed, Jan 29, 2020 4:09 PM
都剪了紙板了還留個邊不夾好到底是
噗主遇到這種雷代購居然還被護航艦說不冷靜真的很誇張誒
拍拍噗主
crab6496
Wed, Jan 29, 2020 5:20 PM
希望噗主能順利換到
cobra5020
Wed, Jan 29, 2020 5:24 PM
拍拍噗主
parrot3002
Wed, Jan 29, 2020 5:29 PM
Wed, Jan 29, 2020 5:52 PM
澄清文的第4點超有問題啊
「4.包裝方面這次場次的物品都以紙箱瓦楞紙+塑膠膜再另加外包裝(信封袋或塑膠袋或紙箱)此方式包,但只有單獨此包裹有問題,才會判斷是投遞太大力」(下略)
單獨此包裹
?代購大大你要怎麼確定只有一個包裹有問題?除非你發私噗去請每位買家回報收到包裹的狀況,否則你是不會知道真實情況的
因為大部分收到代購書籍有受損的人,如果不是太嚴重,例如只是輕微撞角,大概摸摸鼻子就算了,並不會特地和代購抱怨,只是有可能下次不再和同一位代購買書
看到你描述中這麼簡陋的包裝方式,我認為其他人收到的書可能也有撞傷……畢竟塑膠膜沒有防撞功能,氣泡紙才有
vodka4402
說
Wed, Jan 29, 2020 5:33 PM
那個110可以宅配了耶....
mantis5602
Wed, Jan 29, 2020 5:39 PM
parrot3002:
真的
大家自己賣東西又不是沒包裝過沒試過包材效果
就算沒自己寄過、應該也收過包裹吧
那個代購真的就是推卸責任故意模糊自己包裝不夠的重點
peach5668
Wed, Jan 29, 2020 6:16 PM
vodka4402: 中間有提到是90喔!
雖然一樣貴死
apple1876
Wed, Jan 29, 2020 10:36 PM
正常情況下有人取消會問前面寄送受損的買家是否要換才正常吧?
立刻要賣給另一個人有點誇張
soup8956
Thu, Jan 30, 2020 2:03 AM
傻眼
jujube4059
Thu, Jan 30, 2020 4:01 AM
1
扯爆了
看完覺得有夠扯
我自己也有賣過東西,每次人家跟我買東西,我都怕有損傷,包的好好的,一定要防撞,還沒有收包裝費,這個收了還這樣,每個人都要將心比心吧,收到這種東西是應該的嗎?
也不用說什麼一定要泡泡紙吧,他如果當初四周都放廢紙也不會這麼嚴重,連廢紙都不給是有多省
snail9761
Thu, Jan 30, 2020 4:24 AM
包這樣?????
knight8405
Thu, Jan 30, 2020 4:26 AM
謝謝避雷,之後會注意避開這家代購
jujube1835
Thu, Jan 30, 2020 9:07 AM
只有我覺得那個傷看起來是代購自己弄到
而不是防撞沒做好嗎…
finch2523
Thu, Jan 30, 2020 9:21 AM
這個超誇張,寫著包氣泡紙結果完全沒有,那個裂開也不可能是撞出來的啊⋯⋯
orange5405
Thu, Jan 30, 2020 9:29 AM
30元的包材,就這樣?
soba6763
Thu, Jan 30, 2020 10:00 AM
氣泡紙老實說算是必須的吧....我自己去書局買一大包根本也沒多少錢還可以用很久欸....
ಠ_ಠ
Thu, Jan 30, 2020 10:21 AM
Thu, Jan 30, 2020 10:29 AM
來報告新進度:謝謝大家關注、稍早前四點在警局前終於面交到完好的新書了!😭晚點再和親友來更新&發噗幣 謝謝大家😭 從除夕前持續弄到現在終於得到完好的套組好感動😭😭😭三輪士郎好會畫畫😭😭😭
紙袋藍色燙金超級美😭😭😭
shrimp2395
Thu, Jan 30, 2020 10:23 AM
恭喜噗主
king304
Thu, Jan 30, 2020 10:24 AM
恭喜噗主!
soba6763
Thu, Jan 30, 2020 10:47 AM
恭喜噗主
ಠ_ಠ
Thu, Jan 30, 2020 10:49 AM
——————先拉個抽獎的線——————
bee8542
Thu, Jan 30, 2020 11:29 AM
恭喜噗主!! 這種亂收費又無心包裝的真的必須公開黑單
finch2523
Thu, Jan 30, 2020 11:51 AM
恭喜噗主!
candy4894
Thu, Jan 30, 2020 12:25 PM
恭喜噗主!
taco7331
Thu, Jan 30, 2020 12:31 PM
恭喜噗主!能夠拿到完好新書太好了
sesame6703
Thu, Jan 30, 2020 12:44 PM
恭喜換到新書
apple1876
Thu, Jan 30, 2020 12:56 PM
恭喜噗主~
goose288
Thu, Jan 30, 2020 1:03 PM
恭喜換到新書
也謝謝幫避雷
ibis296
Thu, Jan 30, 2020 1:38 PM
恭喜噗主換到完好新書!
ಠ_ಠ
Thu, Jan 30, 2020 2:36 PM
Thu, Jan 30, 2020 3:56 PM
更新:感謝大家的轉噗與關注,雖然過程波折、除夕守歲還在請朋友幫回信那時真的又生氣又絕望(幫收件的朋友明明很忙仍願意積極幫忙也真的超感激),事情到現在總算是能告一個段落了
希望以後不會再發生這樣的事情了,也祝大家都能順利收到自己的心儀物品,事事順利,新春愉快!
ಠ_ಠ
Thu, Jan 30, 2020 2:42 PM
噗幣抽獎的話目前已經有用噗浪骰樓骰出了五樓,稍早前都有發出去了!抽獎過程截圖如下:
再次謝謝大家~也謝謝贊助抽獎的朋友
soba6763
Thu, Jan 30, 2020 2:42 PM
ಠ_ಠ: 噗主新春愉快
事情有解決就好了
ibis296
Thu, Jan 30, 2020 3:14 PM
中獎了(驚嚇
ibis296
Thu, Jan 30, 2020 3:31 PM
謝謝噗主的噗幣
shrimp2395
Thu, Jan 30, 2020 4:34 PM
謝噗主的噗幣
jujube4059
Thu, Jan 30, 2020 6:54 PM
感謝噗主!恭喜噗主!
frog1552
Sun, Feb 9, 2020 1:08 AM
抱歉再次頂這噗,我是幫忙收件的苦主朋友,跟別的代購買書又是破的信封…同一場收到兩本都破(不同代購)的機率有多大呢?我是不是該買個樂透
為了不偏離主題希望大家想發囉可以移駕新噗
真的想知道破書是不是正常…
ಠ_ಠ - 委託了C97代購收到後發現限定套組的包裝破了,邊緣也很悽慘,去詢問之後代購直接說這種傷是正常...
ಠ_ಠ
Sun, Feb 9, 2020 8:31 AM
Sun, Feb 9, 2020 8:32 AM
幫頂頂 朋友太苦了⋯
載入新的回覆
沒想到有一天會來發這種文,懶人包提供給不想看太多字的人:
如果你不希望被多收郵資還收到破破爛爛的書,代購明明還有新書卻也騙說無書可換,請避開此代購:陸月日本代購/露天拍賣帳號:x_mp6
轉發抽獎 過百轉抽3樓送噗幣 by不具名朋友贊助、換到書我再多抽2樓
下收詳細、目前事情已告一段落,抽獎噗幣均已送出
當下判斷應該是因為沒有分開固定,在運送過程中滑動造成黏貼口被撞開,邊緣皺摺大概是和其他兩本書都比較小,而且紙板大小跟外袋根本差不多,受到紙板的壓力或撞擊導致。
於是朋友馬上寫信詢問陸月可以如何處理,但是卻只得到"是郵局的問題要去叫郵局賠償"這種答案,對於簡陋到幾乎是裸寄的包裝甚至沒有任何一句抱歉或不好意思(發哥無奈.jpg
明明自己知道"信封袋貼紙部分的傷應該是投擲太大力裡面的書有移動才會造成那樣的傷痕",為什麼不肯多包一層泡泡紙?
而陸月自己的露天賣場是這樣說的
在收現貨書之後要求加30元的郵資,這一共110的費用不夠您施捨一塊泡泡紙把書分別包好嗎?有必要這麼省?
"三輪士郎信封紙袋內本身的物品跟信封紙袋不符,太大力撞擊才會有傷",請問裡面的薄本是自己伸手出來撕破的嗎?難道不是因為賣場號稱的氣泡布跟新品包材還有外紙箱都不見蹤影,書本被隨意包裝的問題?
到這邊跟朋友都覺得很累,代購仍然不覺得是自己應該表示些什麼也不肯換書,會場限定也不會再有了,真的很絕望,這樣的書況又看了很傷心實在吞不下。後來想想覺得明明沒有刪除現貨資訊卻回信說沒有新品可以更換實在太可疑了,加上前面陸月說詞反覆…也許又是在說謊也不一定,實在太痛苦太在意了,就在隔了幾天之後私噗,得到以下回應:
在朋友幫認購此代購的書之後幾日也有看到其他不止一家代購也有釋出此書,但想說已經購買就沒有去管⋯⋯⋯現在去看都沒了⋯⋯真的沒想到事情會變成這樣⋯⋯⋯
說詞反覆,硬凹說是袋子裡的書沒固定好才這樣、無法再更好的包裝⋯⋯真的很無奈又難受
這差價⋯⋯難道不夠得到一個紙箱和泡泡紙嗎⋯⋯
而且出現損傷了也完全不認為是自己的包裝上有疏失⋯⋯⋯不管怎麼說都說不通⋯⋯真的難受⋯⋯還要麻煩朋友一直幫回信⋯⋯我真的是
偷偷說沒法信任原po你是誰
po文可信度
具名了不好意思我回了但又還是先把具名圖刪掉了。照片和信件照都在不懂為什麼質疑,若有虛假要究責噗透過程序也不可能找不出是誰。用偷偷說就是希望更多人看見。
知不知道道原po是誰對理解這個事件也沒幫助啊
真可怕水好深⋯⋯
而且噗主有向代購反應過 其實也不用用這種方式確認身分吧@@
剛剛被逼著質疑並要求具名就特別不舒服⋯⋯
但是既然收了、我們也付了⋯⋯那就包好啊⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯結果因為包裝導致品況出問題後反映,卻是得到不是他們問題的這種說法⋯⋯⋯
而且這代購也太雷了吧……
先抱抱噗主,這次錢先不要急著給吧(。不然等等又收到跟這次一樣慘的書.....
證據明擺在那,還要問可信度的有點可怕
覺得噗主辛苦了,拍拍
書變成那樣心在淌血啊
但是收到110這樣包裝真的很差...........紙板也看的出來是最薄的那種
中華郵政便利箱袋
買郵局的1號便利箱也才80,應該比一般書都大很多,四周再塞報紙避免搖晃算到最貴也就30,即使無氣泡紙也不會弄成這樣
這樣寄送成本也是110,這樣的包裝收110真的不ok
而且郵局不像快遞和超商,基本上簽收後外包裝沒有明顯傷會認定為包裝不足不認賠
110還這樣包裝真的母湯
像我的話就算不收包裝費但是都包的很仔細
因為了解如果是自己喜愛的東西破成這樣一定超心痛
(而且運費還是收超過7-11規定的60元)
真的覺得包材又沒多少錢,到底為什麼有很多代購連個箱子、泡綿都不用?
7-11純取只要不超過7-11規定的體積重量運費就是60元,廢物利用的回收箱子也能用,也不是叫他們一定要買新箱子,而且通常代購運費都會含包材都收70元以上,實在不懂多做點防護會怎樣…
我光是自己寄給朋友的東西實收運費60元,手邊有箱子就用箱子裝,不然就是包2層以上的厚泡綿,更何況代購是有跟人收錢賺錢的,小地方做好不是也為自己的路鋪更長遠嗎…
紙板也看得出來是最軟的那種我也是覺得無言⋯我自己寄資料夾或是本 防護紙板太薄都不敢用⋯那麼薄根本不防撞啊
今天代購就算沒用到外紙箱,如果固定得很好、防護紙板也夠厚的話根本不會發生這種事⋯
我個人也覺得如果包裝的好
別人都會願意再回購的
不懂那些有另外收包材費還用的很糟的
我也是會拿回收紙盒再用的⋯⋯真的是不要求要新包材但求包得好⋯⋯這樣不是對買賣雙方都好嗎
這也太恐怖
真的覺得超誇張
這樣還收包材費是在哈囉
另外我記得賣家有義務把商品完整交到買家手裡(有瑕疵必須事先說明),就算東西被郵局毀損也是賣家要自己處理索賠,買家根本不需要承擔賣家包裝錯誤的風險(除非有事先說明,但這位代購的包裝明顯與自己的說明完全不同)。以前再拍賣遇到糾紛都是這樣處理,不知道有沒有知道法規or有經驗的人啊
不好意思,這裡是陸月日本代購,經友人通知看到此噗,故來澄清與致歉,文章有點長,很抱歉過年期間讓該雇主與噗主與各位有不快的情緒,希望還能請各位海涵
另外覺得小精靈的雇用費本應該在代購自己承擔,怎麼會是由買家的包裝費支出??包裝費就我理解已經算是代購一環中額外的開銷了,不希望受到損傷所以多出一點。
就買家的情況而言,就是我出了30元的包裝費用結果你給我這個,還一直說是郵局的問題消極處理
如果照這邏輯,那一人代購沒小精靈又要處理多筆的,但包裝又很好的啟不是要跟委託者加收包材100元!?
1/25寄給我說沒的換,27號就突然有書賣,我是不太相信有這名突然不要的客人啦,寶傑你覺得呢,而且有現書馬上選擇賣出去再賺一筆而不是換給已委託還拿到破書的委託者…嗯…
說"店到店有先詢問",可是瑞凡,換一個寄送方式不能改變什麼啊,都只有那樣子脆弱包裝的話還是一樣被撞爛的命運(
就算以前真的有退那又怎麼樣呢?沒有要退給我們啊 說這個有什麼意義 讚美一下很曾經很佛心?
看到這邊真的蠻,額,所以是沒有泡泡紙才是正常的只是沒有更新到賣場說明,讓我們做了個好夢?
還施捨了兩片瓦楞紙跟保鮮膜要感恩紙本的東西非常容易損傷,紙本跟氣泡紙都是必備的,何況軟紙板有跟沒有一樣。
完整的包裝是代購方的責任,小精靈也是你找的不是嗎?
小精靈的補貼,如果支薪應該是代購先算進去在代購費裡,不是多收的運費當補貼。
印刷品只要超過250g用印刷品掛號就是不划算,除非你用便利包(我記得是1kg還是2kg以內),不然通常都是便利袋、便利箱或是直接包裹寄送比較便宜,代購你自己都說了這個商品不好寄,怎麼想都是用包裹,而且郵局收得長寬高比店到店還要多很多。
順帶一題110一般包裹北北基可以寄到15kg以下,應該是可以好好妥善做包裝的。
我幫你代購你做好郵局的整理了,你下次寄郵局該有概念了吧,如果郵局沒有調整費用的話應該是這樣
我今天要是東西包好好的到手上110的運費我也不會多說什麼啦!但就沒有啊!沒有我管陸月內部運費怎麼算⋯⋯臨櫃怎麼算⋯⋯那個沒有防撞力的紙板就算放紙箱、只要沒固定好也可能運送晃動導致邊角悲劇,而我這次拿到手的東西就爛的⋯⋯結果到現在還在「我們陸月一點都沒有錯ㄛ、收這麼多只得到兩片薄瓦楞紙和保鮮膜般的塑膠袋也是完全正常的ㄛ」
很抱歉回報時就需要回報運費,沒辦法確認包裝完是多少郵資,一直以來都是粗估,也有寫明郵資多不退少不補, 之前多退是15元以上有自主退款。如果該買家不滿意都可以談的,多收的郵資跟包裝費都可以退。這方面也會再檢討,謝謝大家的批評與指教。
尤其書類紙類很怕損傷,居然可以不用氣泡紙包裝
那包裝根本不需要10元以上的包裝費
但我不知道收90可以是只包兩片瓦楞紙的理由…
雜誌(單一遊戲的情報雜誌)送來邊角損傷..最後也沒賠償,只說會再注意..
印象只用氣泡袋子裝那種,三本就一本好的..
只能自己留狀況差的,好的給朋友
然後代購家居然沒有秤可以在寄出前評估要用什麼方式寄送比較划算 還有沒有空間能夠加包材 一切都要靠臨櫃確認讓我滿驚訝 這樣如果只差幾公克就被算到下一個級距不就嘔死
但是因為陸月到目前為止仍然說詞反覆、也完全不認為包裝方面有疏失,我跟朋友都很怕書寄回去就拿不到新書了 又或是寄來的包裝也還是那樣(我不想惡意揣測但往來交涉了好幾天我對他的信任值實在已經⋯⋯我怕他包得更隨意反正也沒書可買了),然後運送過程又有損傷。
既然陸月不願意先寄來(我們這邊就算他願意寄也很擔心包裝又出問題、畢竟他一直覺得他包得很ok),那我們是想說就約警局門口面交,朋友已經寄信了 、目前等陸月回覆。
雖然我們都知道沒發偷偷說鬧大對方也不會想管先處理完事情,有任何不滿再繼續檢討
都會找代購費相較通販較高的場販委託了,誰會計較多一點的運費就能得到妥善包裝拿到完好的商品,結果錢付了卻拿到如此嚴重的受損品⋯還是可能不再販的場限絕版品。代購的態度卻是甩鍋反正你能奈我何的態度,更何況明明有其他貨可換卻否認⋯要不是噗主有發噗,這件事大概就不了了之了。
如果真的後續有處理解決此事(退款或換貨) 再更正噗首讓大家知道代購的後續處理程序 讓大家自行判斷是否值得委託也不遲
另外如果代購有證據能夠證明自己隔天私噗中所稱貨源確實是被棄單才多出來的 並不是一開始就多貨不給換 其實也可以在這邊或自己另開一噗作出澄清
如果拿不出證據又要讓大家相信 這 恩...就 比較難拉
真的誇張
而且看了看樓上的回應也不是第一次做代購了,當26號有人取消後,所做的應該是在第一時間向噗主(買家)回應有貨源可換才是對的吧?
而不是緊接著看到隔天又有人詢問後想把書脫手
說真的,噗主沒理由要為了你自己的疏失去承擔這些,想買的書變成這樣也不是一句退款賠償就能了事⋯尤其是這種再入手可能性非常低不然就是要花更大筆金錢的書⋯難道噗主之後購入完好書籍的費用要幫忙承擔嗎⋯
收到破書其實可以賠或退都OK啊 苦主想換最後不是也可以換了嗎? 阿如果沒剛好被賣掉其實就只能退了欸?還有破的是信封袋不是書..願意賠到兩百其實代購費也沒賺多少了
感覺這代購很奇怪,作這麼久了這種包裝類的問題竟然還無法避免,我光想就雷
噗主遇到這種雷代購居然還被護航艦說不冷靜真的很誇張誒
拍拍噗主
「4.包裝方面這次場次的物品都以紙箱瓦楞紙+塑膠膜再另加外包裝(信封袋或塑膠袋或紙箱)此方式包,但只有單獨此包裹有問題,才會判斷是投遞太大力」(下略)
單獨此包裹?代購大大你要怎麼確定只有一個包裹有問題?除非你發私噗去請每位買家回報收到包裹的狀況,否則你是不會知道真實情況的
因為大部分收到代購書籍有受損的人,如果不是太嚴重,例如只是輕微撞角,大概摸摸鼻子就算了,並不會特地和代購抱怨,只是有可能下次不再和同一位代購買書
看到你描述中這麼簡陋的包裝方式,我認為其他人收到的書可能也有撞傷……畢竟塑膠膜沒有防撞功能,氣泡紙才有
真的
大家自己賣東西又不是沒包裝過沒試過包材效果
就算沒自己寄過、應該也收過包裹吧
那個代購真的就是推卸責任故意模糊自己包裝不夠的重點
雖然一樣貴死立刻要賣給另一個人有點誇張
看完覺得有夠扯
我自己也有賣過東西,每次人家跟我買東西,我都怕有損傷,包的好好的,一定要防撞,還沒有收包裝費,這個收了還這樣,每個人都要將心比心吧,收到這種東西是應該的嗎?
也不用說什麼一定要泡泡紙吧,他如果當初四周都放廢紙也不會這麼嚴重,連廢紙都不給是有多省
而不是防撞沒做好嗎…
紙袋藍色燙金超級美😭😭😭
也謝謝幫避雷
再次謝謝大家~也謝謝贊助抽獎的朋友
事情有解決就好了