言凡。
【工作】 客人投訴,大概要被火了......
瀨田小光♣キッド様命♥
miyano♡(ˊuˋ)⛄
昨天提到的那位?
言凡。
上個星期六,有一位客人一進門就大聲嚷嚷著說護貝一張是10快對吧,........自從我在這家店上班以來都是20元店長也這麼跟我講的,所以我跟其他同事都堅持是20塊,對方發現不管怎麼凹都凹不動就放棄給了兩張護貝,當我正在處理他的文件時他很自動的走到我們的後台理所當然的說了一句「我要借廁所」,我還來不及反應好險同事把他擋下來了......
萌貝貝ing
這個人也大誇張
言凡。
1.這位客人不是熟客
2.我們店都是女性,而這位客人是男性,基於安全我們不方便外借
3.這家店不是餐飲業,我們真的沒有借廁所的服務選項......
基於這些原因我們將客人擋下來了......
諾諾★
好澳客
待畢業(・Д・)ノ聿彤
太奧了好可怕.....
言凡。
雖然我隱約記得這位客人,好像是之前會跟老闆娘女兒凹的人..........女兒會給他凹但我們不行 所以我就在想完蛋了......他應該會不開心......,我將用好的護貝交給了他向他收取40元,他看也不看只說了一句:我拿給他了(指向同事),同事也回了我:收了!
言凡。
但正當我關掉護貝機,突然又聽到同事說對方還要在護貝一張................好吧......我就重開幫他用,再次把東西交到他手上跟他索取20塊, :-) 精彩的來了,他將音量變小說了:我拿給他了
言凡。
:-) 我心裡只有一句,哦!是哦!,頭斜了一邊叫了他身後的同事:「□□!」,同事對到電波的回了一句:「還沒收哦」,我就轉回來對著客人燦笑,對方很不爽的給了我一千塊,問他是否有小超他也不理,我想好ㄅ...轉頭去找錢時......他大叫了一句:欸!!!!你這個燙壞了欸!你們很誇張欸!!!!
言凡。
因為我已經做好他會挑毛病的心裡準備了,所以對他的鬼叫並每有太大反應,但同事們顯然忍很久了......
言凡。
客人要求我們從燙,要不然文件會掉出來,但我們家的護貝機非常強大,你強行撕開護貝的文件它直接毀損給你看.....,所以我們工作人員全部不敢幫他動,我也明確的告知他:這個真的沒有燙壞,如果硬撕文件會毀損,如果您撕的開我們會幫您重新護貝沒有問題!
然後他就在我面前扣了快一分鐘,但護貝的東西依然完好無缺
言凡。
這當中他還是一直嚷嚷這說都是我們燙壞、不可以這樣、你們態度很差等等的....... :-) 我可以繼續等他亂罵,但顯然同事等不了.......就口氣很不好的幫他處理然後請他離開.....用瞪的....
言凡。
(app-lying) 然後他今天打電話給老闆娘,也不知到他說了啥.......老闆娘就說...因收入不佳,人力分配不均。要砍班
言凡。
哦!不對!他說我們態度不佳,說自己不是刻意刁難是我們的錯,自己才不是奧客............
言凡。
是在攻三小......
💬 ほら、緑だ。
如果老闆娘覺得糟糕的客人比員工還重要 , 那也不用繼續待著了
言凡。
言凡。
miyano♡(ˊuˋ)⛄ : 對!!!!
諾諾★
真的非常想勸你們早點走人,這種只顧客人不顧員工的遲早要因員工缺乏倒店
言凡。
萌貝貝ing : 客人永遠會超乎我們的想像!!!
言凡。
諾諾★ : 好想打他....
言凡。
言凡。
💬 ほら、緑だ。 : 就等明天店長怎麼跟老闆娘溝通了,我是打算今年換工作但沒想到要提前 ......
紅葉🍂
哇...這個奧客很白爛欸 如果其他人可以作證但老闆還是要火,我也覺得這工作還是早點換
言凡。
l93200426: 嗯 感謝!!!
言凡。
諾諾★ : 正在考慮跟同事一起走人空店ㄏ
想繞著本命公轉的❤翎幻
我......心疼地拍拍妳
所以一起換工作嗎?
諾諾★
言凡。 : 想繞著本命公轉的❤翎幻 : 真的很心疼你們跟球
想繞著本命公轉的❤翎幻
諾諾★ : 球和凡比較辛苦
我已經提前放假了,所以還好
言凡。
欸欸欸欸欸欸那位客人有新高度了!
店長說之前這位客人逼著我們前美編幫他做偽造文書 ,所以之前美編看到他都會逃到後臺 ,難怪他一來就有問我前美編勒,ㄍ超噁的!!!!
言凡。
店長有幫他打過對折價,結果他還是不滿意還是嚷嚷著要更低 WHF!!!!
言凡。
這次老闆娘反應會這麼大,好像是因為那個客人打賴給小女兒,然後小女兒轉訴........ㄏ.......可能轉訴中加了些什麼吧...........
言凡。
總之目前店長僑好了........暫且沒事了 感謝店長
miyano♡(ˊuˋ)⛄
店長帥哦!
瀨田小光♣キッド様命♥
好噁心的客人
💬 ほら、緑だ。
店長讚讚
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