言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 10:41 AM
【工作】
客人投訴,大概要被火了......
瀨田小光♣キッド様命♥
@seta29
Mon, Jan 13, 2020 10:47 AM
miyano♡(ˊuˋ)⛄
@miyano13
Mon, Jan 13, 2020 10:56 AM
昨天提到的那位?
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 10:56 AM
上個星期六,有一位客人一進門就大聲嚷嚷著說護貝一張是10快對吧,........自從我在這家店上班以來都是20元
店長也這麼跟我講的
,所以我跟其他同事都堅持是20塊,對方發現不管怎麼凹都凹不動就放棄給了兩張護貝,當我正在處理他的文件時
他很自動的走到我們的後台
理所當然的說了一句「我要借廁所」,我還來不及反應好險同事把他擋下來了......
萌貝貝ing
@u4fusu06
Mon, Jan 13, 2020 11:01 AM
這個人也大誇張
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 11:03 AM
1.這位客人不是熟客
2.我們店都是女性,而這位客人是男性,基於安全我們不方便外借
3.這家店不是餐飲業,我們真的沒有借廁所的服務選項......
基於這些原因我們將客人擋下來了......
諾諾★
@nie_sharon
Mon, Jan 13, 2020 11:24 AM
好澳客
待畢業(・Д・)ノ聿彤
@s1c
Mon, Jan 13, 2020 11:35 AM
太奧了好可怕.....
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 11:46 AM
雖然我隱約記得這位客人,好像是之前會跟老闆娘女兒凹的人..........女兒會給他凹但我們不行
所以我就在想完蛋了......他應該會不開心......,我將用好的護貝交給了他向他收取40元,他看也不看只說了一句:我拿給他了(指向同事),同事也回了我:收了!
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 11:56 AM
但正當我關掉護貝機,突然又聽到同事說對方還要在護貝一張................好吧......我就重開幫他用,再次把東西交到他手上跟他索取20塊,
精彩的來了,他將音量變小說了:
我拿給他了
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:07 PM
我心裡只有一句,哦!是哦!,頭斜了一邊叫了他身後的同事:「□□!」,同事對到電波的回了一句:「還沒收哦」,我就轉回來對著客人燦笑,對方很不爽的給了我一千塊,問他是否有小超他也不理,我想好ㄅ...轉頭去找錢時......他大叫了一句:欸!!!!你這個燙壞了欸!你們很誇張欸!!!!
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:12 PM
因為我已經做好他會挑毛病的心裡準備了,所以對他的鬼叫並每有太大反應,但同事們顯然忍很久了......
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:23 PM
客人要求我們從燙,要不然文件會掉出來,但我們家的護貝機非常強大,你強行撕開護貝的文件它直接毀損給你看.....,所以我們工作人員全部不敢幫他動,我也明確的告知他:這個真的沒有燙壞,如果硬撕文件會毀損,如果您撕的開我們會幫您重新護貝沒有問題!
然後他就在我面前扣了快一分鐘
,但護貝的東西依然完好無缺
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:27 PM
這當中他還是一直嚷嚷這說都是我們燙壞、不可以這樣、你們態度很差等等的.......
我可以繼續等他亂罵,但顯然同事等不了.......就口氣很不好的幫他處理然後請他離開.....用瞪的....
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:30 PM
然後他今天打電話給老闆娘,也不知到他說了啥.......老闆娘就說...因收入不佳,人力分配不均。要砍班
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:35 PM
哦!不對!他說我們態度不佳,說自己不是刻意刁難是我們的錯,自己才不是奧客............
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 12:35 PM
是在攻三小......
💬 ほら、緑だ。
@lucyders
Mon, Jan 13, 2020 12:36 PM
如果老闆娘覺得糟糕的客人比員工還重要 , 那也不用繼續待著了
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:45 PM
瀨田小光♣キッド様命♥
:
謝謝
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:45 PM
miyano♡(ˊuˋ)⛄
:
對!!!!
諾諾★
@nie_sharon
Mon, Jan 13, 2020 1:45 PM
Mon, Jan 13, 2020 1:46 PM
真的非常想勸你們早點走人,這種只顧客人不顧員工的遲早要因員工缺乏倒店
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:46 PM
萌貝貝ing
:
客人永遠會超乎我們的想像!!!
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:51 PM
諾諾★
:
好想打他....
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:52 PM
待畢業(・Д・)ノ聿彤
:
4不4
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 1:56 PM
💬 ほら、緑だ。
:
就等明天店長怎麼跟老闆娘溝通了,我是打算今年換工作但沒想到要提前
......
紅葉🍂
@akaihauwu
Mon, Jan 13, 2020 1:58 PM
哇...這個奧客很白爛欸
如果其他人可以作證但老闆還是要火,我也覺得這工作還是早點換
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 2:09 PM
l93200426
: 嗯
感謝!!!
言凡。
@yrestaurant
Mon, Jan 13, 2020 2:28 PM
諾諾★
:
正在考慮跟同事一起走人空店ㄏ
想繞著本命公轉的❤翎幻
@Ling610044
Mon, Jan 13, 2020 3:16 PM
我......心疼地拍拍妳
所以一起換工作嗎?
諾諾★
@nie_sharon
Tue, Jan 14, 2020 3:12 AM
言凡。
:
想繞著本命公轉的❤翎幻
: 真的很心疼你們跟球
想繞著本命公轉的❤翎幻
@Ling610044
Tue, Jan 14, 2020 3:49 AM
諾諾★
: 球和凡比較辛苦
我已經提前放假了,所以還好
言凡。
@yrestaurant
Wed, Jan 15, 2020 6:16 AM
欸欸欸欸欸欸那位客人有新高度了!
店長說之前這位客人
逼著我們前美編幫他做偽造文書
,所以之前美編看到他都會逃到後臺
,難怪他一來就有問我前美編勒,ㄍ超噁的!!!!
言凡。
@yrestaurant
Wed, Jan 15, 2020 6:19 AM
店長有幫他打過對折價,結果他還是不滿意還是嚷嚷著要更低
WHF!!!!
言凡。
@yrestaurant
Wed, Jan 15, 2020 6:21 AM
這次老闆娘反應會這麼大,好像是因為那個客人打賴給小女兒,然後小女兒轉訴........ㄏ.......可能轉訴中加了些什麼吧...........
言凡。
@yrestaurant
Wed, Jan 15, 2020 6:24 AM
總之目前店長僑好了........暫且沒事了
感謝店長
miyano♡(ˊuˋ)⛄
@miyano13
Wed, Jan 15, 2020 10:11 AM
店長帥哦!
瀨田小光♣キッド様命♥
@seta29
Wed, Jan 15, 2020 10:25 AM
好噁心的客人
💬 ほら、緑だ。
@lucyders
Wed, Jan 15, 2020 12:01 PM
店長讚讚
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2.我們店都是女性,而這位客人是男性,基於安全我們不方便外借
3.這家店不是餐飲業,我們真的沒有借廁所的服務選項......
基於這些原因我們將客人擋下來了......
然後他就在我面前扣了快一分鐘,但護貝的東西依然完好無缺
正在考慮跟同事一起走人空店ㄏ所以一起換工作嗎?我已經提前放假了,所以還好店長說之前這位客人逼著我們前美編幫他做偽造文書 ,所以之前美編看到他都會逃到後臺 ,難怪他一來就有問我前美編勒,ㄍ超噁的!!!!