ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Dec 25, 2019 2:35 PM
Mon, Dec 30, 2019 7:46 PM
609
453
吃瓜請往瓜田移動:
ಠ_ಠ - 剛才外送員之亂的ㄌㄘ是之前無料太厚會打亂市場的那個人嗎
@wolfrom - 【論foodpanda有多爛】 知道foodpanda很爛沒想到可以這麼爛 說個大...
@seeaoi on Plurk
讓外送員等了15分一點歉意都沒有,一個說
「只等了十分鐘」
另一個
公布外送員電話
說外送員拒接電話,啊人家就下班了啊~還奪命連環call 30通要求人家下班時間送飲料回來
wasabi3415
Wed, Dec 25, 2019 2:37 PM
時間多到沒處花的大學生吧
wasabi3415
Wed, Dec 25, 2019 2:37 PM
不懂甚麼叫時間=金錢 不把別人的時間當時間~
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:38 PM
別人的時間就不是時間喔,十分鐘也是時間ㄚ
soda5791
Wed, Dec 25, 2019 2:38 PM
這是我朋友,
如果有這個建議就直接和她說,
我也可以轉達。
不用這樣公審的方式,
謝謝。
pisces104
Wed, Dec 25, 2019 2:39 PM
我光讓外送員等五分鐘就覺得很不好意思了說
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 2:40 PM
soda5791: 下面很多人跟他說程序沒問題他還是在糾結,還說外送員拒接電話
多我一個告訴他這是他自己的問題,對他來說有差嗎?
lime9908
說
Wed, Dec 25, 2019 2:40 PM
為甚麼不直接到噗說要直接開偷偷說xd
soda5791
Wed, Dec 25, 2019 2:41 PM
ಠ_ಠ: 有喔!
重點是善意的提醒,而不是公審
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 2:41 PM
外送員到之前1~2分鐘就會在門口等了⋯
說真的讓人等1分鐘我就很不好意思了⋯
不過每個人習慣不同
雖然程序上的確超過10分鐘了
外送員蠻合理的
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 2:41 PM
Wed, Dec 25, 2019 3:18 PM
lime9908:
因為直接告訴他他也只會繼續說「你說的也沒錯啦」然後繼續怪外送員啊~
viper5697
Wed, Dec 25, 2019 2:42 PM
另一噗更精彩 直接公布外送員電話 ~
viper5697
Wed, Dec 25, 2019 2:42 PM
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:43 PM
直接公布人家電話是三小
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 2:43 PM
Wed, Dec 25, 2019 3:22 PM
soda5791: 這樣算公審的話,他們公布外送員電話算什麼?
lord8531
Wed, Dec 25, 2019 2:43 PM
電話沒馬真的母湯
lark1340
Wed, Dec 25, 2019 2:43 PM
熊貓外送員路過,十分鐘就是公司規定的時間,如果這位同事真的十分鐘內有聯絡客人但是客人沒有接聽那就是客人的錯,噗首直接講熊貓很爛卻沒有講讓外送員等十分鐘的事實,只好幫你截圖丟靠北版囉。
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 2:44 PM
本來想幫忙緩一下看到公佈電話覺得不行ww
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:45 PM
自己不守時還這麼理直氣壯是什麼道理
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 2:45 PM
公布電話真的www
pigeon9061
Wed, Dec 25, 2019 2:45 PM
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
欸,外送員的電話跟私人電話是分開的,通常下班會拒接或關機
這件事情告訴我們,
叫外送請隨時注意手機
whisky2407
Wed, Dec 25, 2019 2:45 PM
身為外送員超討厭不接電話 你的十分鐘店員也是能做很多事好嗎?
mouse3042
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
還公布電話,誰公審啊!
wasabi3415
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
大學生嘛 覺得自己佔理就可以甚麼都不管了~
pigeon2447
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
公布電話難道就不母湯嗎wwww
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
@wolfrom - 【論foodpanda有多爛】 知道foodpanda很爛沒想到可以這麼爛 說個大...
來來 另一個完全不覺得自己有錯的
wasabi3415
Wed, Dec 25, 2019 2:46 PM
大家體諒體諒
crepe7269
Wed, Dec 25, 2019 2:47 PM
公布外送員電話不行,太超過了。但截圖其他路人好歹馬一下吧www
pigeon2447
Wed, Dec 25, 2019 2:47 PM
可憐外送員沒噗浪不能上來,不然話都給那噗噗主說電話都給他公布就飽了啊
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 2:47 PM
crepe7269: 好我碼一下
lark1340
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
我要把整串投稿給靠北熊貓
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
lark1340: 記得馬一下路人ID
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
為什麼跟外送員的糾紛要找
飲料店家
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
自我感覺過度良好ww
程序上就是時間超過了
為什麼一直覺得自己沒錯,無法理解的思維
算了反正店家要賠錢了(最後衰到店家自己也很www)
salmon3699
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
不能接受10分鐘+1
並且覺得消費者權益過度伸張
今天時間點尷尬,噗主可以主觀認為服務尚未結束,外送當然也可以主觀認定服務已經結束
如果今天是電話叫車的場合,
請對方到了要打電話,對方照做,但是你漏接10分鐘後「不緊急」回撥,小黃司機回說他已經開走了,難道你也會要求對方開回來載你嗎?
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
看到只等了10分鐘被加粗就覺得原噗主……
walnut9331
Wed, Dec 25, 2019 2:48 PM
看了下兩邊,可能是粉不少喜歡他們的出來符合兼緩頰吧www都自己人在講話根本聽不進別人的話啊
dove2475
Wed, Dec 25, 2019 2:49 PM
讓人等十分鐘還公審人
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 2:50 PM
店家也太衰了吧,變成他們要道歉賠飲料
(大概是做生意以和為貴)
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 2:50 PM
一開始出現「只等十分鐘」就覺得很自我中心(笑
但看在外送沒來很生氣可以理解(?)也等過甚至被直接切單店家也沒講
後面這個公佈電話我都不知道誰公審誰了^^
fly6842
Wed, Dec 25, 2019 2:50 PM
公開外送員電話真的是惡劣到爆炸,如果讓對方無法正常工作她們會負責嗎?還是很開心的說是剛好而已?
hotdog4817
Wed, Dec 25, 2019 2:51 PM
soda5791: 也想請問為什麼原噗主不善意提醒熊貓而是上來噗浪公審呢?
bat162
Wed, Dec 25, 2019 2:51 PM
雖然沒做過外送但10分鐘蠻久的耶
rat4042
Wed, Dec 25, 2019 2:51 PM
而且14分已到應該會有app推播通知吧@@自己訂外送不注意收還要公審人家
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:52 PM
對啊覺得不妥應該有投訴的管道ㄅ,假設今天原噗主已經投訴了又為何去公布人家電話@@
有必要這樣ㄇ??
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 2:52 PM
只等了10分鐘
這句話超級ww
別人的10分鐘也是錢耶
10分鐘換算成時薪就能買他喝掉的那杯了吧(???
pea7675
Wed, Dec 25, 2019 2:52 PM
我主要也是著重在程序沒問題啊,白等十分鐘我也不爽,難道我是要回那噗說幹 讓人等十分鐘好意思這麼大聲逆
walnut9331
Wed, Dec 25, 2019 2:52 PM
都等十分鐘了啊不然是要等多久wwww整天時間都給他等還要不要賺錢,當foodpanda外送錢很好賺嗎
walnut9331
Wed, Dec 25, 2019 2:53 PM
而且原噗主跟她朋友說法居然是
只等了十分鐘
啊不然是應該等多久www等到公主們化完妝穿好禮服踩著高跟鞋高貴的下來領餐嗎wwwww?
hotdog7605
Wed, Dec 25, 2019 2:53 PM
公開電話已經違反個資法了耶
pigeon2447
Wed, Dec 25, 2019 2:53 PM
自己的時間飲料和錢比較重要,外送員管他去死
ape6771
Wed, Dec 25, 2019 2:53 PM
本來覺得這種事也沒必要丟偷偷說公審,但看到他們公開了外送員電話……
不好意思這可比丟偷偷說還嚴重的多了喔^^
grape6207
Wed, Dec 25, 2019 2:53 PM
不是很懂他到底在說什麼@@
不已外送員送達的時間要以什麼為準??
致電不是有打嗎??
所以在怪什麼
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 2:54 PM
我覺得原噗主一直檢討態度實在是....就照流程走啊
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:54 PM
就一個硬要怪又找不到點吧
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 2:55 PM
剛剛看了一下電話已經碼起來了(
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 2:56 PM
怕被吉吧(
jaguar9528
Wed, Dec 25, 2019 2:56 PM
我也覺得母湯,十分鐘可以做很多事情欸
(想到上次看到新聞說外送員為了搶單,在騎車還滑手機看單,導致跟人擦撞到,還好雙方都沒事
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 2:56 PM
人家熊貓人員是來工作的又不是來交友的
讓人等這麼久還要人態度多好哇wwwww
對這種奧客態度還要好⋯誰辦得到
賺沒幾個錢還要備受這種恥辱
服務業好辛苦
lark1340
Wed, Dec 25, 2019 2:57 PM
電話碼起來前的圖有截到
grape6207
Wed, Dec 25, 2019 2:58 PM
cat3103: 不管是抵達時間跟打電話時間都已經10分鐘了呀~
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 2:58 PM
要看條款外送員有沒有義務一到馬上打電話and打電話時間點算不算在抵達時間吧? 如果是以app的抵達時間算,打電話是額外服務,那就實在沒甚麼好吵。
tako3804
Wed, Dec 25, 2019 2:58 PM
真的是奧客(笑
soda5656
Wed, Dec 25, 2019 2:58 PM
即使第10分鐘回撥成功,他們也不可能在10分鐘內取完餐,所以等於就是外送員一旦接起來就要多等他們下來取餐
lark1340
Wed, Dec 25, 2019 2:59 PM
看到那串下面有同事打臉我就放心了
mule1592
Wed, Dec 25, 2019 2:59 PM
而且看留言那噗,外送員是打了兩通電話才走的吧...到底是什麼情況會兩通電話都沒注意到,真的拜託叫了外送就看一下手機
從事主的角度來看10分鐘可能沒有很久,但是對在下面等的外送員來說他根本不知道對方什麼時候會出現,那種感覺真的很差
pigeon2447
Wed, Dec 25, 2019 2:59 PM
真以為自己是世界的中心吧,自己遲到還不准外送員爆氣
,還理直氣壯的發上來公審
sun4989
Wed, Dec 25, 2019 3:00 PM
不是等他們下來取喔,是要送上去
hotdog4817
Wed, Dec 25, 2019 3:00 PM
cat3103: 外送員也有打電話但是他們當下也沒接阿,這樣要人打電話的意義到底是?
turkey3195
Wed, Dec 25, 2019 3:00 PM
大家解釋了,然後他的重點:因為口氣讓他很氣所以ry
rice8864
Wed, Dec 25, 2019 3:01 PM
噗首也沒說自己漏接電話跟讓外送等,直接說人家很爛真的是好驚奇
nut8520
Wed, Dec 25, 2019 3:01 PM
奧客就奧客,自己有錯在先還理由這麼多
fly6842
Wed, Dec 25, 2019 3:03 PM
8:14 網站據稱的外送員抵達時間
8:19 外送員第一次電話
8:25 外送員第二次電話
8:29 原噗主等人回撥
(原噗主們以每分鐘一通的頻率,不管外送員有沒有可能在騎車,狂撥了30多通電話)
9:02 外送員回覆宣稱飲料已經喝掉
呃…………
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 3:03 PM
聖誕節還要在樓下等十分鍾服務業真的很辛苦欸
berry1433
說
Wed, Dec 25, 2019 3:04 PM
超過十分鐘餐被吃掉只是正常操作......外送員辛苦了
jaguar9528
Wed, Dec 25, 2019 3:05 PM
我猜明天起床那兩個噗應該就刪掉看不到了
grape6207
Wed, Dec 25, 2019 3:06 PM
喝掉又怎樣?本來就已經是外送員可以自行處理的時間了。
而且10分鐘過了也代表原噗主不是外送員的客戶了,語氣差也是剛好而已吧。
根本是原噗主自己的問題比較大。
salmon3699
Wed, Dec 25, 2019 3:06 PM
好奇問一下,熊貓有規定外送員下班也要on call嗎?
如果沒有的話,一直緊抓著一個下班的人要求他要以上班的態度跟顧客應答也很怪吧?
而且,呃、其實我不確定外送員算不算是服務業……
其實是運輸業?
hotdog4817
Wed, Dec 25, 2019 3:06 PM
外送平台就是會有隨機配對到機車快送跟奧客的場合,今天這個案例就是一個嘴賤的外送抽到了奧客的單 XSSSS
fly6842
Wed, Dec 25, 2019 3:09 PM
如果有人狂撥30通電話,中途的關機可能是同時撥號造成的,兩隻手機同時撥給對方的話就會出現關機的提示音(和朋友默契太好發生過),何況是這樣子奪命連環call
bull26
Wed, Dec 25, 2019 3:09 PM
十分鐘是一個下課時間耶
下次說只是十分鐘,那就不用下課了吧
almond9487
Wed, Dec 25, 2019 3:11 PM
看完只覺得十分鐘真的很久好嗎.....有點外送竟然可以忘記直接空白十分鐘,外送員是故意要氣噗主的吧,還被靠北公審笑死
litchi9056
Wed, Dec 25, 2019 3:12 PM
服務業好可憐QQ 不然就請同溫層粉絲貢獻啊
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:13 PM
心疼店家…
說真的願意監督熊貓退款,根本職責範圍外了
是奧客呢
sun4989
Wed, Dec 25, 2019 3:13 PM
很容易漏接電話的人還是乖乖自己出門買吧
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 3:14 PM
叫外送還不追蹤進度的人自己出去買+1
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 3:15 PM
真的覺得飲料店家遇到奧客.....
bison7618
Wed, Dec 25, 2019 3:17 PM
鎖回應了
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 3:18 PM
明天應該就會刪噗了吧?
tea1603
Wed, Dec 25, 2019 3:18 PM
可能過不了多久就刪了
crepe3443
Wed, Dec 25, 2019 3:18 PM
事主既然看得到偷偷說能不能認真反省,還媽我在這是不是想讓大家更氣
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 3:20 PM
嗯 就物以類聚
litchi9056
Wed, Dec 25, 2019 3:20 PM
Wed, Dec 25, 2019 3:20 PM
這故事告訴我們遇到奧客自己理直就跟著奧一點,看看飲料店家軟下來就多接到一個麻煩
我才不信他們會因為飲料店服務好就真的從此常去消費
連走去飲料店都不會了 不用外送就更ry
human8987
Wed, Dec 25, 2019 3:20 PM
媽我在這真的有夠屁的,怎麼被人討論言行是很值得驕傲的一件事嗎?
每次看到這種的我都不了解心態是什麼
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 3:20 PM
狂打三十通電話如果是騎車中誰會接啊wwwwwwwwwww
反正都沒認真覺得自己讓外送員等很過份,過份的是踢皮球的平台客服
一直強調客服沒打電話又怎樣?外送打的電話為什麼不接
bull26
Wed, Dec 25, 2019 3:21 PM
人不要臉天下無敵
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 3:23 PM
原PO怎麼不分享一下這空白的十分鐘是有什麼困難導致無法接電話跟回播ㄋ
檢討平台真的hen會,還利用部份人對熊貓的厭惡來檢討,傑出的一手是吧
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 3:23 PM
沒理只能檢討態度嘍
gin1145
Wed, Dec 25, 2019 3:24 PM
現在事主還在跳針外送員態度不好
請問,你自己遲到憑什麼要人家對你好聲好氣?
照規定,超過十分鐘你就是在主動請人家喝飲料沒錯,人家照實回答有什麼好爆氣的?
worm2475
Wed, Dec 25, 2019 3:24 PM
自己不遵守規則,浪費外送員時間,還好意思找飲料店幫忙?飲料店根本沒義務幫他們耶,別人的時間都浪費不完呢~~~
bacon4299
Wed, Dec 25, 2019 3:25 PM
看噗主描述事情的態度,如果那通電話沒有錄音佐證,他所說的外送員那種嘲諷的回覆,真實性實在讓人存疑@@
cat4424
Wed, Dec 25, 2019 3:26 PM
都叫外帶了,開著手機看進度等電話很難?
human8987
Wed, Dec 25, 2019 3:27 PM
跟之前某個怪超商大夜沒有在他包東西前就提醒他東西超過尺寸無法寄的大大一樣,這些人都不會覺得自己有什麼問題耶,反正千錯萬錯都是別人的錯
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 3:32 PM
是說這種如果被她煩到退款,帳會不會算到外送員頭上啊?
coffee7276
Wed, Dec 25, 2019 3:32 PM
好雷
奧客只會檢討別人的態度,但完全不會思考自己做錯什麼
coffee7276
Wed, Dec 25, 2019 3:33 PM
打30通那個簡直是陰影了....
bison7618
Wed, Dec 25, 2019 3:34 PM
最可怕的是這種人通常都可以如願以償
mole4729
Wed, Dec 25, 2019 3:35 PM
會吵的小孩有糖吃嘛
walnut9331
Wed, Dec 25, 2019 3:35 PM
原噗主的噗還在瘋狂互暖欸
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 3:37 PM
真是巨嬰欸,自己不看說明就訂餐,然後叫外送還不看手機
一直說有備註要求抵達致電,說得像是事主沒接到電話都是外送員的錯一樣,外送員都打兩通電話按規定等十分鐘了,搬出來公審根本是在秀下限吧……
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:38 PM
cafe8305: 外送員算已經白跑這個單了?
款應該是商家那裡抽吧。
gin1145
Wed, Dec 25, 2019 3:38 PM
Wed, Dec 25, 2019 3:38 PM
要是我看到客人自己備註打了「抵達請打電話」,然後我打了兩通電話都沒人接,我也會覺得是在哈囉
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:40 PM
猜事主知道只會認為外送員白跑單,應該啦 繼續覺得自己沒錯
(外送員可以自己處理可能是平臺給的小惠吧?這個沒有怪處理方式的道理)
看到現在事主依舊沒任何想道歉的意思呢…
sun4989
Wed, Dec 25, 2019 3:41 PM
不會道歉啦,沒看他一直說「請喝飲料」了
bat162
Wed, Dec 25, 2019 3:41 PM
噗主到現在還是覺得自己很委屈的感覺
donut7995
Wed, Dec 25, 2019 3:43 PM
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:43 PM
sun4989: 對耶 還說放在門口 送回去
外送員的時間不是時間
外送員不該喝掉賠償自己損失的時間
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:44 PM
donut7995: 中肯
kitty8693
Wed, Dec 25, 2019 3:46 PM
aries5214: 感覺有掛,但如果要開掛,可能要另開噗
pitaya5862
Wed, Dec 25, 2019 3:46 PM
不意外啊
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 3:46 PM
aries5214: 感覺有掛?
worm2475
Wed, Dec 25, 2019 3:47 PM
如果放在門口被別人拿走可能又要罵翻外送員了,原噗主真的是只想到自己方便
soda3778
Wed, Dec 25, 2019 3:47 PM
平台規定不自己看仔細在那邊www 有夠問號www
讓外送員等十分鐘也太久,這段時間外送員可能可以多接一單ㄟ,只有自己的時間是寶貴的,別人的時間就不是了嗎:0
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 3:48 PM
ಠ_ಠ - 剛才外送員之亂的ㄌㄘ是之前無料太厚會打亂市場的那個人嗎
要看卦的去隔壁,記得帶板凳雞排珍奶爆米花
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 3:48 PM
看她們還找飲料店家處理(他們也知道店家是無辜的),就知道是只想自己的人啊
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 3:49 PM
剩下三杯怎麼不送回去的發言也是
啊你們是會付第二趟的薪水嗎?
gin1145
Wed, Dec 25, 2019 3:51 PM
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 3:52 PM
Wed, Dec 25, 2019 3:52 PM
gin1145: 好好笑,可以借放噗首嗎?
gin1145
Wed, Dec 25, 2019 3:52 PM
ಠ_ಠ: 請用請用
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 3:53 PM
鳥好可愛
jay889
Wed, Dec 25, 2019 4:05 PM
嗯嗯嗯你說的都對~~
???
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 4:06 PM
嗯嗯嗯嗯好好好你說的都對~~
coffee7276
Wed, Dec 25, 2019 4:06 PM
jay889: 缺乏社會劃的人才會這樣回吧XDDD
coffee7276
Wed, Dec 25, 2019 4:06 PM
*社會化
longan4385
Wed, Dec 25, 2019 4:09 PM
就我所知二位事主都已經出社會多年了,也是圈內小有名氣的人
(我不知道算不算ㄉㄉ啦這次事件讓我決定退追就是了
sun4989
Wed, Dec 25, 2019 4:09 PM
感謝噗幣讓我可以註記被我列黑單的人別名
toast8318
Wed, Dec 25, 2019 4:09 PM
跟在飲料店買飲料被叫三次號碼沒回應等到冰塊融了 最後去罵店員為什麼沒叫他這杯應該要請他喝 八成像
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 4:10 PM
longan4385: 蛤這種個性竟然是出社會多年XDDD
lamb3695
Wed, Dec 25, 2019 4:10 PM
以為是嬌生慣養的那種大學生
prince9994
Wed, Dec 25, 2019 4:14 PM
且飲料不喝掉不然勒,放著浪費掉喔
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 4:14 PM
lamb3695: 我以為是高中生才會這麼不成熟XD
baboon1407
說
Wed, Dec 25, 2019 4:14 PM
(路過)弱弱的說如果當下聽到飲料被喝掉我也會生氣......
不過如果有寫條款在裡面有寫清楚,那外送員那樣做就沒問題
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 4:15 PM
什麼竟然是社會人了
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 4:15 PM
baboon1407: 當下會生氣正常
但是知道自己錯在先還理盲想要公審人家就是他們的不對
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 4:16 PM
第一時間反應生氣我覺得算人之常情,但後續反應處理還掛人就......人品(ry
burger5583
Wed, Dec 25, 2019 4:16 PM
當下會生氣很正常
但是公布電話也太莫名
longan4385
Wed, Dec 25, 2019 4:18 PM
我是覺得他們自己理虧在先現在只敢咬外送員態度這點很好笑(挖鼻
wizard3799
Wed, Dec 25, 2019 4:20 PM
覺得外送員做法沒問題,不過那樣回好像是在嘲諷有點不太好
cola1763
Wed, Dec 25, 2019 4:20 PM
他們難道不知道外送員都要趕單子 等5分鐘我就覺得很久了www
夫乓達有聽過其他爛事但這次也太無辜www
tiger7741
Wed, Dec 25, 2019 4:21 PM
我要是外送員白等了十分鐘心情也不會好,是還要多好的態度,我是不信原噗主這種PO文態度,打電話過去問的時候態度會有多好
pigeon2229
Wed, Dec 25, 2019 4:21 PM
wizard3799: 換個角度來想外送員可能也不爽
所以我覺得客觀來說也是正常反應
fly681
Wed, Dec 25, 2019 4:21 PM
外送員的10分鐘不是時間嗎?
apple2605
Wed, Dec 25, 2019 4:23 PM
外送員14分到,他們29分回撥,算起來其實15分鐘過去了(?
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 4:27 PM
apple2605: 他們主張外送19分才打電話所以在十分內回撥
所以說為什麼不解釋一下怎麼不接電話的理由ㄋww
tiger7741
Wed, Dec 25, 2019 4:28 PM
說不定人家在騎車趕下一單,怎麼接電話?
hotdog4817
Wed, Dec 25, 2019 4:29 PM
他們一開始還不知道十分鐘條款,大概以為外送員跟工具人一樣應該要等到他們天荒地老
tiger7741
Wed, Dec 25, 2019 4:30 PM
而且14分抵達APP有通知,外送員等了五分鐘打電話沒人接,又等到25分再打也沒人接,之後不接有什麼問題嗎?本來就可以拒接電話吧為什麼不行?
fly6842
Wed, Dec 25, 2019 4:30 PM
重點是半小時內狂撥30通吧?根本故意找外送員碴,外送員會生氣到嗆人我覺得不是沒理由
jay889
Wed, Dec 25, 2019 4:32 PM
他們知道外送員是按件計酬嗎
pitaya3264
Wed, Dec 25, 2019 4:33 PM
dove5610
Wed, Dec 25, 2019 4:35 PM
wizard3799: 外送員回電的時候已經下班了 所以我覺得也不用用多好的口氣跟原噗主講話吧畢竟雙方也沒有交易的關係了 而且還被奪命連環叩 要是我我會直接加她黑名單
bbq9465
Wed, Dec 25, 2019 4:36 PM
雖然不太有關,但這些平台是包含送上樓的服務的,所以不用一直強調外送員到之前就會去樓下等這樣啦,但點外送注意手機真的是基本中的基本ㄅ
jaguar9528
Wed, Dec 25, 2019 4:39 PM
看了一下,事主還是不覺得自己有問題欸,一直說希望不會有下次請飲料狀況
所以還是不打算好好看手機嗎?
外送員才不希望再接到你們的單吧……(傻眼
bbq4341
說
Wed, Dec 25, 2019 4:41 PM
要人家送回去,會付第二次送的錢嗎?
超過時間本來就沒有保管責任,不然外送員車上堆這種客人的餐點就滿了。
falcon9600
Wed, Dec 25, 2019 5:00 PM
外送員態度我覺得有問題,畢竟條款只有說服務員將執行下筆訂單,卻沒有規定要怎麼處理餐點,直接吃掉還用嘲諷語氣實在不妥,但整體而言的確是按照流程跑的,康青龍沒有賠償義務
from food panda服務條款
當外送夥伴將餐點/商品送至消費者訂餐地點後,將撥打電話通知消費者取餐,基本上我們會於消費者訂餐地點等待十分鐘,若於時間內皆無獲得消費者回應,為確保服務和餐點/商品品質,外送夥伴將離開執行下張單派送。但因此筆訂單已出餐/出貨,視同消費者放棄該餐點/商品,故該單無法退費。
cafe8305
Wed, Dec 25, 2019 5:02 PM
外送員怎麼處理餐點沒錯吧? 不管吃掉還是丟掉還是送人基本都不關其它人的事了。語氣是能討論一下
bbq9465
Wed, Dec 25, 2019 5:06 PM
這整件事唯一能討論的也只有態度了吧www
bbq4341
說
Wed, Dec 25, 2019 5:07 PM
Wed, Dec 25, 2019 5:08 PM
只
等十分鐘,自己的疏失還這種態度確實值得討論。
soup3517
Wed, Dec 25, 2019 5:10 PM
看到這噗幸好還有人跟我一樣覺得原po很怪,通常漏接外送電話不是都應該覺得很抱歉嗎!!而且時間允許的話,app都會跳通知說外送員快到了不是應該先去迎接嗎wwwwww
soup3517
Wed, Dec 25, 2019 5:12 PM
外送態度不好目前都只是單方面說法,不過態度如果很差我應該也會有點氣⋯⋯然後後來原po回電對方不接本來就可能在忙吧?
wasabi8208
Wed, Dec 25, 2019 5:14 PM
發現有偷偷說還說媽我在這邊XDDDDDDD
完全沒看到任何反省態度欸,事主檢討別人之前怎麼沒想到自己也需要被檢討,因為她覺得自己消費者最大,想怎樣都行
真很討厭只會一味指責商家的傲客
wasabi8208
Wed, Dec 25, 2019 5:29 PM
Wed, Dec 25, 2019 11:19 PM
噗首的小漫畫太可愛了,也十足反應服務員的心聲...
不管怎樣只要服務不達客人的意,可憐的客服通通會被冠上「態度很差」的罪名,所以或許可能該外送員態度真的差,但在事主又問題在先的情況下,對事主的說法我也保持不偏信態度
frog8596
Wed, Dec 25, 2019 5:37 PM
這年頭是不是自己沒話講,就會開始檢討對方態度啊
libra8022
Wed, Dec 25, 2019 5:49 PM
Wed, Dec 25, 2019 5:49 PM
這人到底是????
自己讓人等了十分鐘@@
很多人十分鐘就可以送很多單好嗎???你們讓人損失時間在這邊然後還怪外送員喝掉自己飲料態度不好
libra8022
Wed, Dec 25, 2019 5:50 PM
真的是台灣奧客欸@@素質真差
hawk5444
Wed, Dec 25, 2019 6:01 PM
我覺得店員態度根本沒問題阿
為什麼?
1.外送員在抵達送貨地點以後就撥了兩次電話,兩次沒接到就算了
這10分鐘內也沒回撥給外送員
2.10分過後的訂單變成棄單的同時也代表了他的服務時間已經結束
也沒有義務為了這個訂單付任何責任
他就算丟到垃圾桶也沒有被譴責的必要
3.關於態度,因為已經超過了等待的時間,所以同時也是對此訂單的服務結束
服務結束的時間就算接到事主的電話,也沒有態度和善的義務在
為什麼?
因為這是事主對自己下的訂單放置了十分鐘 棄之不顧的自己的錯
對方沒有義務對失約,浪費別人時間的傢伙負責任
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 6:20 PM
事主不會承認跟道歉的
可能怕在噗上講了整件事會掉粉
在偷偷說,粉絲沒有特地看討論就不會發現
ape2700
Wed, Dec 25, 2019 6:23 PM
我從沒讓外送員等超過10秒鐘...
cream833
Wed, Dec 25, 2019 6:24 PM
根本理虧R
客人可以生氣外送員就不行 啊不就好棒棒
koala8314
Wed, Dec 25, 2019 6:27 PM
只花那點錢就想把自己當VIP,真的是多心了。
十分鐘都可以多接一張單了,就你的時間是時間?還公布外送員手機毫無悔意喔? 阿不就好棒棒餒。 =)
cod1022
說
Wed, Dec 25, 2019 6:35 PM
都是they的錯
lamb5819
Wed, Dec 25, 2019 6:50 PM
讓外送員等那麼久都沒道歉,一直跳針自己有回電是外送員態度不好也是ㄏㄏ
milk5256
Wed, Dec 25, 2019 7:02 PM
事主可能只會說:嗯嗯嗯好好好你說得都對~
bread4330
Wed, Dec 25, 2019 7:17 PM
原噗主有說自己是太急了忘記碼,相信她本意不是要公布電話(被提醒後也補碼了),覺得這一點不需要過度攻擊。
但確實聽到跟自己意見不合就無視或輕輕一筆帶過,然後不斷跳針重複
所以我就要請他喝飲料
這點讓人很難同情⋯⋯
我覺得認為在時間點上有爭議想爭取自己權益ok,但也該充分理解對方喝他飲料跟不接電話的原因是因為
照守則判斷
這個交易取消並自行處理商品,在被噗友提醒後仍然堅持自己的看法,摁⋯⋯
理解討拍不成反被教訓不爽的心情,但有任何一點理虧就是會討拍不成這點也只能請原噗主自行接受了qq
討拍有賺有賠,執行前請謹慎思考⋯⋯
duck9972
Wed, Dec 25, 2019 7:38 PM
是覺得那兩位原噗主的處理行為真的零分。
只在意自己的飲料還有錢,完全不管外送員的辛苦
聯絡到外送人員時應該先道歉疏忽接電話
畢竟真的是理虧在先啊
外送員態度的確有問題,但是造成問題的不就是原兩位噗主嗎ww
到底怎麼漏接電話?
是沒有響、靜音還是根本忘記自己有叫餐了?
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 7:40 PM
bread4330: 你說的很有道理,只是如果我個人的電話號碼被人「不小心」公布在網路上,我絕對會爆炸
ox6352
Wed, Dec 25, 2019 7:40 PM
公布手機感覺是真的忘了 也補碼了感覺不用再針對這點鞭了...
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 7:42 PM
就算「不小心」還是公布出來了啊
而且也沒有證明他是「不小心」,搞不好就是想公審,只是提醒的那個是親友才改口是「太急」
但這種事情有什麼好太急的,po在網路上可以讓外送的錢回來嗎?
ಠ_ಠ
Wed, Dec 25, 2019 7:46 PM
先想成是「自己」的電話被不小心公布才能討論這點有沒有問題
而且前幾天邱毅才把自己和韓國魚的電話「不小心」公布給媒體 這種邱毅等級的錯誤是不是要檢討一下
cream833
Wed, Dec 25, 2019 8:00 PM
邱毅那個自己公布還說要告人真的是廢到笑
lark1516
Wed, Dec 25, 2019 8:01 PM
Wed, Dec 25, 2019 8:04 PM
我覺得不管怎樣是太急還是故意的,他將外送員的個資po出來這件事本身問題還蠻大的
至少就我看到的他po的時間至少已經被轉發30次以上了,更別說這兩位事主的人的粉絲人數還不少,當中看到的人究竟有多少這⋯⋯感覺就挺壯觀的?
自己訂的餐自己負責啊,訂了就不管過時了才給別人奪命連環扣然後再各種抱怨
而且她們能檢討的也就外送員的態度了,這本來就很主觀,看看她們的態度才叫人覺得噁心吧
老實說我覺得店家也好、平台也好、外送員都挺雖的,真希望能給這兩個消費者一點教訓
witch6710
Wed, Dec 25, 2019 8:01 PM
「不小心」這種事情很有議論空間哦
先前跟人起爭執
被對方「不小心」公布了一秒的名字導致被公審
好一個「不小心」
誰知道是什麼操作是不是故意的?
hawk5444
Wed, Dec 25, 2019 8:02 PM
不管是不是不小心 被公布的人可是有權利提告的吧?
puma4529
Wed, Dec 25, 2019 8:09 PM
沒人在跟你不小心的,不管你今天是不小心還故意的,你做了就是做了,不會因為你是不小心這件事情就無所謂了。
duck9972
Wed, Dec 25, 2019 8:12 PM
覺得他們兩個噗主應該解釋一下怎麼會沒有接到電話...外送員也打了兩通聯絡
看了之後的留言也有說到聯絡上後外送員有說你們是他好幾個單前的客人(聯絡了大約半小時)
有意識到這半小時內他可以接這麼多單,而因為你們的單他等了10分鐘以上,導致不能接其他單,難道不會造成外送員的損失嗎?
你們在他的上班時間因為自己的疏失而瘋狂打電話聯絡,這不是造成人家上班困擾嗎?
還不準人家不接不回,說態度差?
好啦,把飲料喝掉還加上呵呵呵,誰聽了都會不爽,態度的確不好,但你們漏接兩次電話,讓人家等10分鐘,就不用先跟外送員道歉?
只因為外送員把你們的餐點處理掉了?
ox6352
Wed, Dec 25, 2019 8:24 PM
干台女屁事 以為台男沒奧客?
cake2859
Wed, Dec 25, 2019 8:33 PM
你失去的只是十分鐘,我失去的可是五杯飲料!
不知道為什麼覺得很適合代入這個句型ww
gin1145
Wed, Dec 25, 2019 8:34 PM
bacon2282: 不好意思,他放在噗首的這張圖,還是台女做的喔
針對事件本身討論很困難嗎,奧客行為不分性別吧
duck9972
Wed, Dec 25, 2019 8:46 PM
ಠ_ಠ: 建議把那則留言刪掉,避免討論歪掉
cake163
Wed, Dec 25, 2019 8:56 PM
我滿常訂熊貓的,然後其實外送員已經去
取餐還有快到時app都會跳通知,而且訂了餐本來就要隨時注意電話吧,外送員態度如何本來就很主觀,人家搞不好等了十分鐘還很困擾這麼多杯要怎麼辦咧
還不是自己想喝的甜度
pomelo8065
Wed, Dec 25, 2019 9:03 PM
我訂外送都是時不時打開app看進度和外送員位置,接近的時候就準備去迎接我的餐點了
完全無法理解讓外送員等10分鐘這種事
dove5610
Wed, Dec 25, 2019 10:25 PM
規定有說客人棄單的話外送員可以自行解決餐點啊 所以喝掉原噗主的飲料也不是什麼可以拿來指責外送員有錯的理由
tako8247
Wed, Dec 25, 2019 10:33 PM
手機還能 不小心 公布的啊 根本故意的吧
看有誰截圖後丟給 那位 外送員 叫他報警提告咩
這種奧客 不教訓一次 哪會知道自己錯
bbq5547
Wed, Dec 25, 2019 10:52 PM
到底是為何覺得只等十分鐘沒問題?
現在人的時間觀念??
而且很多叫外送的人都會乖乖等外送員到然後衝出去拿啊…難道這種是聖人?
butter983
Wed, Dec 25, 2019 11:12 PM
好扯哦一直在避重就輕,完全不說為什麼漏接欸XDD
mango8054
Wed, Dec 25, 2019 11:13 PM
不就理虧才會只能檢討人家態度
butter983
Wed, Dec 25, 2019 11:17 PM
Wed, Dec 25, 2019 11:17 PM
等了十分鐘打兩通電話還被漏接,騎車的路上電話被瘋狂打爆,如果我是那個外送員也會不爽
mochi3395
Wed, Dec 25, 2019 11:31 PM
只有我會無聊到一直看APP小車車到哪
有沒有迷路
嗎
bacon4359
Wed, Dec 25, 2019 11:37 PM
mochi3395: 會看小車車怎麼抵達的+1 有時候看到小車車超過該轉的地方會想:
喔喔這樣會比較慢到喔,是第一次來的樣子,熟悉的路線看來這個很內行,他走那不行(
pisces4138
Wed, Dec 25, 2019 11:50 PM
什麼叫只等十分鐘?這種態度結果遇到機車外送員電回去我只想拍手(喂)整件事我只同情飲料店家
我只是小孬孬只敢偷偷說,不然還不被噗主粉絲和親友團圍剿喔
裡面好幾個看起來不覺得噗主有問題⋯⋯
pear5669
Wed, Dec 25, 2019 11:53 PM
他們是有公主病喔
taco3683
Wed, Dec 25, 2019 11:55 PM
看小車車移動很療癒的說
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:01 AM
我怎麼看都沒有看到那個「媽,我在這裡」的留言欸
solar8247
Thu, Dec 26, 2019 12:03 AM
十分鐘也太久了吧,別人的時間不是時間?
外送回覆態度不好但這兩噗主自以為最委屈的態度也是蠻不好的
crane4410
Thu, Dec 26, 2019 12:04 AM
這種反應也太搞笑了吧,自己沒去拿外送然後一直挑剔對方毛病,然而一開始準時去拿不就什麼事都沒有嗎
dove5610
Thu, Dec 26, 2019 12:08 AM
建議外送員開吉啦
過年前領個年終大紅包
lychee473
Thu, Dec 26, 2019 12:14 AM
感覺進去說,會被圍剿⋯
其實對外送員來說時間就是金錢,你今天阻礙他賺錢,不能怪他態度不佳
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:16 AM
dwarf271: 哦哦哦!!感謝旅人
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:16 AM
都被開偷偷說了...還能這樣。
唉...沒救了
hippo3683
Thu, Dec 26, 2019 12:19 AM
怕被人說匿名公審
所以直接進去原噗給他們指教囉
tea1603
Thu, Dec 26, 2019 12:21 AM
補個,一點進去就看到
duck9972
Thu, Dec 26, 2019 12:22 AM
沒有注意到電話所以漏接了
還沒注意到兩次
拜託,站在外送員的角度想一下
接單送飲料,等了10分鐘打兩通電話對方不接
這之間可能要看著其他單被接走
還要處理外送箱裡面的五杯飲料才能繼續接單
接其他單跑外送還要被奪命連環call
哪個外送不生氣的?
tea1603
Thu, Dec 26, 2019 12:26 AM
而且看了一下,好像兩噗的噗主彼此是室友(?
falcon8269
Thu, Dec 26, 2019 12:27 AM
如果身分對調
讓事主去當那個等十分鐘的送貨員
照他們的個性應該會更精彩
bbq5547
說
Thu, Dec 26, 2019 12:30 AM
進去看噗他們真感覺自我良好....
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:34 AM
我有這樣的室友,我都要哭了
shake161
Thu, Dec 26, 2019 12:34 AM
反正不管其他人說什麼都是嗯嗯嗯你說的對,我沒有錯ㄅ
真的很丟臉,下班被奧客奪命連環扣不買兇就不錯了,還要人家多好聲好氣
tea1603
Thu, Dec 26, 2019 12:35 AM
只覺得蠻誇張,看起來應該是一起叫飲料吧,一個忘了其他人也跟著忘記⋯?
bacon4359
Thu, Dec 26, 2019 12:35 AM
哇…繼續外送員態度的錯
自己有錯在先,道歉本來就是應該的好嗎
外送員是虛耗10分鐘,跟被打了30多通,很生氣吧
想想30多通根本騷擾好不好…
bacon4359
Thu, Dec 26, 2019 12:37 AM
事主還是閉嘴比較好
越講發言越雷,還不知道自己本來就是有錯在先,道歉是應該,
這什麼“ 我有道歉囉,是對方態度不好,所以我很生氣不想再道歉,來發噗黑熊貓” 的邏輯啊?
falcon8269
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
還希望人家丟掉wwwwww
那錢有先給送貨員了嗎wwwww
沒叫過外送不太清楚餐錢是怎麼給求解
tea1603
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
而且現在回去看他們噗首,一致罵熊貓爛
覺得爛還要叫,結果自己忘記接電話還要這樣幹譙外送員
覺得爛自己跑一趟買不就好了,奇怪餒
panda387
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
Thu, Dec 26, 2019 12:40 AM
人家送你的又不是只有你那張單,自己過時間當教訓以後記住啊有什麼好不爽的
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
等了10分鐘也是很久欸...
重點都說快到了還不下來,根本他們的事好不好...
打了18通甚至30通超可怕...
tea1603
Thu, Dec 26, 2019 12:39 AM
falcon8269: 是刷卡付款的?印象中
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:41 AM
而且看上面的旅人說的,我真的以為他們是個大學生。
結果原來出社會了
看不出來啊...
spider2935
Thu, Dec 26, 2019 12:41 AM
十分鍾很久
而且到底有什麼理直氣壯的理由可以在點完餐漏接電話呢⋯⋯?
其中一個拿匿稱去搜
還本來就有掛
真的雷者恆雷...
lizard7816
Thu, Dec 26, 2019 12:41 AM
所以準時拿東西就都不會有這些事了啊...
mouse8396
Thu, Dec 26, 2019 12:42 AM
Thu, Dec 26, 2019 12:43 AM
好雷的人,十分鐘很久欸
falcon8269
Thu, Dec 26, 2019 12:43 AM
tea1603: 原來如此,因為以前有看過新聞是訂餐人給錢後送貨員在交貨
bacon4359
Thu, Dec 26, 2019 12:44 AM
要人家在被電話騷擾和虛耗後
(比較奇怪為何不先問客服啊??是想說把外送員叫回來送你的單嗎?)
繼續跟你好態度耶。
忽然覺得噗主被外送員是 正好。
bacon4359
Thu, Dec 26, 2019 12:49 AM
這裡很常用外送,因為有讓外送員等很久一次,那次還給對方小費。
不懂事主這麼理直的根據在哪?
是對方
因事主虛耗別人10分鐘,單被確認取消,可能還要跑別的單而沒接電話
和
在下班後才接電話,不想再繼續被30多通電話騷擾,嘴巴賤一下
所以理直的覺得 自己認為對方態度不好 熊貓超爛
沒有符合或配合到我的心情
嗎?
nut4401
Thu, Dec 26, 2019 12:49 AM
一般來說訂餐會有給一個預訂抵達時間,餐點做準備送過來應該也會有提示,餐點快到達的時候也會跳通知(很少用熊貓但應該有吧?)自己不注意時間讓別人等就沒問題嗎?他們多等你幾分鐘可能就少賺一筆誒⋯⋯我覺得只是噴你們呵呵已經很客氣了,我騎車被打了三十幾通電話應該會直接飆三字經
omelet4896
Thu, Dec 26, 2019 12:50 AM
自己也是消費者,覺得讓外送等10分鐘很久誒........
nut4401
Thu, Dec 26, 2019 12:53 AM
這是熊貓的使用條款喔
當外送夥伴將餐點/商品送至消費者訂餐地點後,將撥打電話通知消費者取餐,基本上我們會於消費者訂餐地點等待
十分鐘
,若於時間內皆無獲得消費者回應,為確保服務和餐點/商品品質,外送夥伴將離開執行下張單派送。但因此筆訂單已出餐/出貨,
視同消費者放棄該餐點/商品
,故該單無法退費。
bacon4359
Thu, Dec 26, 2019 12:54 AM
事主可能就是堅持
我就是奧客覺得不爽啦
繼續嗆啊!!的態度
繼續不覺得自己有錯在先,不明白為何外送員態度會這樣,
是因為自己有錯在先
nut4401
Thu, Dec 26, 2019 12:55 AM
重點幫忙畫好了,如果兩位覺得十分鐘太短,那就不要用吧^^
ape8692
Thu, Dec 26, 2019 12:57 AM
只能一直嘴態度真的很好笑,白等了十分鐘還要溫良恭儉讓到底是怎樣
crane4410
Thu, Dec 26, 2019 12:57 AM
Thu, Dec 26, 2019 12:57 AM
你們的反應,說真的就算是國、高中生也很不可思議,更何況是已經出社會的成年人
一開始一直強調只等了十分鐘,他們是有什麼對照標準?不然為什麼會覺得
只
有十分鐘
burger754
Thu, Dec 26, 2019 12:58 AM
反正他們就是覺得自己的時間寶貴,別人的時間像是什麼一樣不用太在意...
乾...這種人真的很OOXX
lion8234
說
Thu, Dec 26, 2019 1:05 AM
三小!?自已先公開審外送員還不準別人公審他只能好心提醒?
載入新的回覆
讓外送員等了15分一點歉意都沒有,一個說「只等了十分鐘」另一個公布外送員電話
說外送員拒接電話,啊人家就下班了啊~還奪命連環call 30通要求人家下班時間送飲料回來
如果有這個建議就直接和她說,
我也可以轉達。
不用這樣公審的方式,
謝謝。
多我一個告訴他這是他自己的問題,對他來說有差嗎?
重點是善意的提醒,而不是公審
說真的讓人等1分鐘我就很不好意思了⋯
不過每個人習慣不同
雖然程序上的確超過10分鐘了
外送員蠻合理的
因為直接告訴他他也只會繼續說「你說的也沒錯啦」然後繼續怪外送員啊~
這件事情告訴我們,叫外送請隨時注意手機
程序上就是時間超過了
為什麼一直覺得自己沒錯,無法理解的思維
算了反正店家要賠錢了(最後衰到店家自己也很www)
並且覺得消費者權益過度伸張
今天時間點尷尬,噗主可以主觀認為服務尚未結束,外送當然也可以主觀認定服務已經結束
如果今天是電話叫車的場合,
請對方到了要打電話,對方照做,但是你漏接10分鐘後「不緊急」回撥,小黃司機回說他已經開走了,難道你也會要求對方開回來載你嗎?
但看在外送沒來很生氣可以理解(?)也等過甚至被直接切單店家也沒講
後面這個公佈電話我都不知道誰公審誰了^^
有必要這樣ㄇ??
別人的10分鐘也是錢耶
10分鐘換算成時薪就能買他喝掉的那杯了吧(???
啊不然是應該等多久www等到公主們化完妝穿好禮服踩著高跟鞋高貴的下來領餐嗎wwwww?
不好意思這可比丟偷偷說還嚴重的多了喔^^
不是很懂他到底在說什麼@@
不已外送員送達的時間要以什麼為準??
致電不是有打嗎??
所以在怪什麼
(想到上次看到新聞說外送員為了搶單,在騎車還滑手機看單,導致跟人擦撞到,還好雙方都沒事
讓人等這麼久還要人態度多好哇wwwww
對這種奧客態度還要好⋯誰辦得到
賺沒幾個錢還要備受這種恥辱
服務業好辛苦
從事主的角度來看10分鐘可能沒有很久,但是對在下面等的外送員來說他根本不知道對方什麼時候會出現,那種感覺真的很差
,還理直氣壯的發上來公審8:19 外送員第一次電話
8:25 外送員第二次電話
8:29 原噗主等人回撥
(原噗主們以每分鐘一通的頻率,不管外送員有沒有可能在騎車,狂撥了30多通電話)
9:02 外送員回覆宣稱飲料已經喝掉
呃…………
而且10分鐘過了也代表原噗主不是外送員的客戶了,語氣差也是剛好而已吧。
根本是原噗主自己的問題比較大。
如果沒有的話,一直緊抓著一個下班的人要求他要以上班的態度跟顧客應答也很怪吧?
而且,呃、其實我不確定外送員算不算是服務業……
其實是運輸業?下次說只是十分鐘,那就不用下課了吧
說真的願意監督熊貓退款,根本職責範圍外了
是奧客呢
我才不信他們會因為飲料店服務好就真的從此常去消費連走去飲料店都不會了 不用外送就更ry每次看到這種的我都不了解心態是什麼
反正都沒認真覺得自己讓外送員等很過份,過份的是踢皮球的平台客服
一直強調客服沒打電話又怎樣?外送打的電話為什麼不接
檢討平台真的hen會,還利用部份人對熊貓的厭惡來檢討,傑出的一手是吧
請問,你自己遲到憑什麼要人家對你好聲好氣?
照規定,超過十分鐘你就是在主動請人家喝飲料沒錯,人家照實回答有什麼好爆氣的?
奧客只會檢討別人的態度,但完全不會思考自己做錯什麼
一直說有備註要求抵達致電,說得像是事主沒接到電話都是外送員的錯一樣,外送員都打兩通電話按規定等十分鐘了,搬出來公審根本是在秀下限吧……
款應該是商家那裡抽吧。
(外送員可以自己處理可能是平臺給的小惠吧?這個沒有怪處理方式的道理)
看到現在事主依舊沒任何想道歉的意思呢…
外送員的時間不是時間
外送員不該喝掉賠償自己損失的時間
讓外送員等十分鐘也太久,這段時間外送員可能可以多接一單ㄟ,只有自己的時間是寶貴的,別人的時間就不是了嗎:0
啊你們是會付第二趟的薪水嗎?
???
嗯嗯嗯嗯好好好你說的都對~~
(我不知道算不算ㄉㄉ啦這次事件讓我決定退追就是了以為是嬌生慣養的那種大學生不過如果有寫條款在裡面有寫清楚,那外送員那樣做就沒問題
什麼竟然是社會人了但是知道自己錯在先還理盲想要公審人家就是他們的不對
但是公布電話也太莫名
夫乓達有聽過其他爛事但這次也太無辜www
所以我覺得客觀來說也是正常反應
所以說為什麼不解釋一下怎麼不接電話的理由ㄋww
所以還是不打算好好看手機嗎?
外送員才不希望再接到你們的單吧……(傻眼
超過時間本來就沒有保管責任,不然外送員車上堆這種客人的餐點就滿了。
from food panda服務條款
當外送夥伴將餐點/商品送至消費者訂餐地點後,將撥打電話通知消費者取餐,基本上我們會於消費者訂餐地點等待十分鐘,若於時間內皆無獲得消費者回應,為確保服務和餐點/商品品質,外送夥伴將離開執行下張單派送。但因此筆訂單已出餐/出貨,視同消費者放棄該餐點/商品,故該單無法退費。
完全沒看到任何反省態度欸,事主檢討別人之前怎麼沒想到自己也需要被檢討,因為她覺得自己消費者最大,想怎樣都行
真很討厭只會一味指責商家的傲客
不管怎樣只要服務不達客人的意,可憐的客服通通會被冠上「態度很差」的罪名,所以或許可能該外送員態度真的差,但在事主又問題在先的情況下,對事主的說法我也保持不偏信態度
自己讓人等了十分鐘@@
很多人十分鐘就可以送很多單好嗎???你們讓人損失時間在這邊然後還怪外送員喝掉自己飲料態度不好
為什麼?
1.外送員在抵達送貨地點以後就撥了兩次電話,兩次沒接到就算了
這10分鐘內也沒回撥給外送員
2.10分過後的訂單變成棄單的同時也代表了他的服務時間已經結束
也沒有義務為了這個訂單付任何責任
他就算丟到垃圾桶也沒有被譴責的必要
3.關於態度,因為已經超過了等待的時間,所以同時也是對此訂單的服務結束
服務結束的時間就算接到事主的電話,也沒有態度和善的義務在
為什麼?因為這是事主對自己下的訂單放置了十分鐘 棄之不顧的自己的錯
對方沒有義務對失約,浪費別人時間的傢伙負責任
可能怕在噗上講了整件事會掉粉
在偷偷說,粉絲沒有特地看討論就不會發現
客人可以生氣外送員就不行 啊不就好棒棒
十分鐘都可以多接一張單了,就你的時間是時間?還公布外送員手機毫無悔意喔? 阿不就好棒棒餒。 =)
但確實聽到跟自己意見不合就無視或輕輕一筆帶過,然後不斷跳針重複所以我就要請他喝飲料這點讓人很難同情⋯⋯
我覺得認為在時間點上有爭議想爭取自己權益ok,但也該充分理解對方喝他飲料跟不接電話的原因是因為照守則判斷這個交易取消並自行處理商品,在被噗友提醒後仍然堅持自己的看法,摁⋯⋯
理解討拍不成反被教訓不爽的心情,但有任何一點理虧就是會討拍不成這點也只能請原噗主自行接受了qq
討拍有賺有賠,執行前請謹慎思考⋯⋯
只在意自己的飲料還有錢,完全不管外送員的辛苦
聯絡到外送人員時應該先道歉疏忽接電話
畢竟真的是理虧在先啊
外送員態度的確有問題,但是造成問題的不就是原兩位噗主嗎ww
到底怎麼漏接電話?
是沒有響、靜音還是根本忘記自己有叫餐了?
而且也沒有證明他是「不小心」,搞不好就是想公審,只是提醒的那個是親友才改口是「太急」
但這種事情有什麼好太急的,po在網路上可以讓外送的錢回來嗎?
而且前幾天邱毅才把自己和韓國魚的電話「不小心」公布給媒體 這種邱毅等級的錯誤是不是要檢討一下邱毅那個自己公布還說要告人真的是廢到笑至少就我看到的他po的時間至少已經被轉發30次以上了,更別說這兩位事主的人的粉絲人數還不少,當中看到的人究竟有多少這⋯⋯感覺就挺壯觀的?
自己訂的餐自己負責啊,訂了就不管過時了才給別人奪命連環扣然後再各種抱怨
而且她們能檢討的也就外送員的態度了,這本來就很主觀,看看她們的態度才叫人覺得噁心吧
老實說我覺得店家也好、平台也好、外送員都挺雖的,真希望能給這兩個消費者一點教訓
先前跟人起爭執
被對方「不小心」公布了一秒的名字導致被公審
好一個「不小心」
誰知道是什麼操作是不是故意的?
看了之後的留言也有說到聯絡上後外送員有說你們是他好幾個單前的客人(聯絡了大約半小時)
有意識到這半小時內他可以接這麼多單,而因為你們的單他等了10分鐘以上,導致不能接其他單,難道不會造成外送員的損失嗎?
你們在他的上班時間因為自己的疏失而瘋狂打電話聯絡,這不是造成人家上班困擾嗎?
還不準人家不接不回,說態度差?
好啦,把飲料喝掉還加上呵呵呵,誰聽了都會不爽,態度的確不好,但你們漏接兩次電話,讓人家等10分鐘,就不用先跟外送員道歉?
只因為外送員把你們的餐點處理掉了?
不知道為什麼覺得很適合代入這個句型ww
針對事件本身討論很困難嗎,奧客行為不分性別吧
取餐還有快到時app都會跳通知,而且訂了餐本來就要隨時注意電話吧,外送員態度如何本來就很主觀,人家搞不好等了十分鐘還很困擾這麼多杯要怎麼辦咧
還不是自己想喝的甜度看有誰截圖後丟給 那位 外送員 叫他報警提告咩
這種奧客 不教訓一次 哪會知道自己錯
現在人的時間觀念??
而且很多叫外送的人都會乖乖等外送員到然後衝出去拿啊…難道這種是聖人?
有沒有迷路嗎喔喔這樣會比較慢到喔,是第一次來的樣子,熟悉的路線看來這個很內行,他走那不行(
我只是小孬孬只敢偷偷說,不然還不被噗主粉絲和親友團圍剿喔裡面好幾個看起來不覺得噗主有問題⋯⋯
外送回覆態度不好但這兩噗主自以為最委屈的態度也是蠻不好的
過年前領個年終大紅包其實對外送員來說時間就是金錢,你今天阻礙他賺錢,不能怪他態度不佳
唉...沒救了
所以直接進去原噗給他們指教囉
補個,一點進去就看到
還沒注意到兩次
拜託,站在外送員的角度想一下
接單送飲料,等了10分鐘打兩通電話對方不接
這之間可能要看著其他單被接走
還要處理外送箱裡面的五杯飲料才能繼續接單
接其他單跑外送還要被奪命連環call
哪個外送不生氣的?
讓事主去當那個等十分鐘的送貨員
照他們的個性應該會更精彩
自己有錯在先,道歉本來就是應該的好嗎
外送員是虛耗10分鐘,跟被打了30多通,很生氣吧
想想30多通根本騷擾好不好…
越講發言越雷,還不知道自己本來就是有錯在先,道歉是應該,
這什麼“ 我有道歉囉,是對方態度不好,所以我很生氣不想再道歉,來發噗黑熊貓” 的邏輯啊?
那錢有先給送貨員了嗎wwwww
沒叫過外送不太清楚餐錢是怎麼給求解
覺得爛還要叫,結果自己忘記接電話還要這樣幹譙外送員
覺得爛自己跑一趟買不就好了,奇怪餒
重點都說快到了還不下來,根本他們的事好不好...
打了18通甚至30通超可怕...
結果原來出社會了
看不出來啊...
而且到底有什麼理直氣壯的理由可以在點完餐漏接電話呢⋯⋯?
其中一個拿匿稱去搜
還本來就有掛
真的雷者恆雷...
(比較奇怪為何不先問客服啊??是想說把外送員叫回來送你的單嗎?)繼續跟你好態度耶。
忽然覺得噗主被外送員是 正好。
不懂事主這麼理直的根據在哪?
是對方因事主虛耗別人10分鐘,單被確認取消,可能還要跑別的單而沒接電話和在下班後才接電話,不想再繼續被30多通電話騷擾,嘴巴賤一下
所以理直的覺得 自己認為對方態度不好 熊貓超爛 沒有符合或配合到我的心情 嗎?
當外送夥伴將餐點/商品送至消費者訂餐地點後,將撥打電話通知消費者取餐,基本上我們會於消費者訂餐地點等待十分鐘,若於時間內皆無獲得消費者回應,為確保服務和餐點/商品品質,外送夥伴將離開執行下張單派送。但因此筆訂單已出餐/出貨,視同消費者放棄該餐點/商品,故該單無法退費。
我就是奧客覺得不爽啦
繼續嗆啊!!的態度
繼續不覺得自己有錯在先,不明白為何外送員態度會這樣,是因為自己有錯在先
一開始一直強調只等了十分鐘,他們是有什麼對照標準?不然為什麼會覺得只有十分鐘
乾...這種人真的很OOXX