真的覺得台灣的人民素質怎麼能這麼糟糕啊

並不是買到瑕疵品，只是對方客訂的商品其他分店已經有客人訂走了無法給她也沒跟她先收錢，怎麼能如此理直氣壯的來凹贈品
還說我有兩個小孩，一個一歲一個兩歲
Excuse me????