ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Dec 11, 2019 7:45 AM
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普羅米亞 4DX
覺得有空可以把這噗看一遍
然後以後別去信義威秀看了,也太不尊重人了吧
ಠ_ಠ - 信義災情場的普羅米亞4DX朋友 可以拿票去退票 會拿到一張4DX兌換卷 剛剛看完太火 問了兩...
rice2131:
這邊信義首場災民
剛才打電話問客服,客服只說留下電話等上層回覆
然後目前補償4DX票的只有11點場,9點場因為沒人反應所以不知道有這回事
然後
不會發公告
,只會逐一回電 以上
rat2156:「有同場觀眾拿到4DX交換卷了我們拿得到嗎?」 客服:「我們這裡會給當下有反應的觀眾交換卷,沒有反應的我們沒辦法。」
好多人反應第一次看4DX根本不知道只有樣椅子會晃其他特效都沒有是不正常的
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 7:46 AM
ಠ_ಠ - #普羅米亞 #信義4DX受災戶 各位好 這邊是有刷信義首場+二場的燃料組來repo 首先,9...
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 7:47 AM
ಠ_ಠ - #普羅米亞 #4DX #信義威秀 這邊是看信義威秀12/11上午11:25的普羅米亞的普民 ...
mink994
Wed, Dec 11, 2019 7:58 AM
買完晚上的票才看到災情
所以是確定不會修好只能退票了嗎QQ
bean4896
說
Wed, Dec 11, 2019 7:59 AM
到的時候先去櫃檯詢問早上的事情是否解決,設備是否正常可有4D效果
工讀生不懂可以請他們經理直接出來問,如果沒有的話退票吧
worm3226
Wed, Dec 11, 2019 7:59 AM
這邊是燃料受災戶 強烈建議能去林口就去林口吧
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 8:04 AM
mink994: 我也是晚上場的TT看完再來回報修好沒
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Wed, Dec 11, 2019 8:05 AM
bbean4896: 虧40嗚嗚嗚嗚
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Wed, Dec 11, 2019 8:05 AM
worm3226: 林口的時間上班族來不及趕過去ORZ
bread4261
Wed, Dec 11, 2019 8:11 AM
剛剛打電話過去問修復情況 客服說已經修好了 等16點場的普民回報
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Wed, Dec 11, 2019 8:13 AM
bread4261: 謝謝麵包詢問!!
cherry4936
Wed, Dec 11, 2019 9:00 AM
如果只有味道壞掉就沒關係(真的)
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Wed, Dec 11, 2019 9:33 AM
cherry4936: 我.. 我想聞一下里歐香氣
bean4896
說
Wed, Dec 11, 2019 9:41 AM
這邊收到信義的電話
說設備修好了,之後的場次都會是正常的
早上有問題的場次請保留票根或取票序號至信義威秀櫃檯換取一張4DX電影票兌換卷
9:15那場票根被拿走換2D電影票的,請提供網路取票序號或
那張2D電影票的兌換卷
來兌換補償
weasel1137
Wed, Dec 11, 2019 9:44 AM
謝謝豆子的情報 這樣應該可以不用再打電話去問了吧……(剛下課
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 5:35 PM
晚上10:45場
狀況都ok
有震動有香味有水霧前方有乾冰效果(?
ape8260
Fri, Dec 13, 2019 4:06 AM
雖然不是4D遇到的事但借串報怨一下
前陣子狂刷應炎的時候真的是超常碰到威秀出包,員工態度還很差,對威秀評價降到谷底。
這次台中是新光影城真的是太好了
bean4896
Fri, Dec 13, 2019 4:40 AM
ape8260: 沒在第一線工作過不清楚
不過不是每個員工都清楚每部電影的特效跟最近的事情(威秀感覺也沒強制員工看工作日誌的樣子?),所以反應問題的時候需要一點溝通技巧讓員工把問題反應給高階一點的人才會得到比較好的處理方式
載入新的回覆
覺得有空可以把這噗看一遍
然後以後別去信義威秀看了,也太不尊重人了吧
rice2131:
這邊信義首場災民
剛才打電話問客服,客服只說留下電話等上層回覆
然後目前補償4DX票的只有11點場,9點場因為沒人反應所以不知道有這回事
然後不會發公告,只會逐一回電 以上
rat2156:「有同場觀眾拿到4DX交換卷了我們拿得到嗎?」 客服:「我們這裡會給當下有反應的觀眾交換卷,沒有反應的我們沒辦法。」
好多人反應第一次看4DX根本不知道只有樣椅子會晃其他特效都沒有是不正常的
所以是確定不會修好只能退票了嗎QQ
工讀生不懂可以請他們經理直接出來問,如果沒有的話退票吧
說設備修好了,之後的場次都會是正常的
早上有問題的場次請保留票根或取票序號至信義威秀櫃檯換取一張4DX電影票兌換卷
9:15那場票根被拿走換2D電影票的,請提供網路取票序號或那張2D電影票的兌換卷來兌換補償
狀況都ok
有震動有香味有水霧前方有乾冰效果(?
前陣子狂刷應炎的時候真的是超常碰到威秀出包,員工態度還很差,對威秀評價降到谷底。
這次台中是新光影城真的是太好了
不過不是每個員工都清楚每部電影的特效跟最近的事情(威秀感覺也沒強制員工看工作日誌的樣子?),所以反應問題的時候需要一點溝通技巧讓員工把問題反應給高階一點的人才會得到比較好的處理方式