《第一次投某代購（場販）卻遇到雷》
1.總共五本同人本無再錄，超商純取貨收取70元運費（推測物流60元+包裝費10元）。
2.內包裝有單邊紙板（內部構造為單層波浪狀，看起來有點扁不是很硬，尺寸比B5略大）並包覆單層泡泡紙，外包裝為常見黃色信封袋。
3.到貨後立即取貨，當日拆封發現內頁有摺痕，書角有撞傷及脫膜，書體呈波浪狀（疑似受潮或是因為擠壓所導致）。
4.個人覺得包裝和物流兩邊都是造成這些狀況的主因。
5.已跟對方談過，但被回覆彼此判斷不一不會有結論，且在最後只以一句話結案。

對於這樣的情況真的讓我十分難過，並決定不再投這家代購，但在此希望能夠讓大家日後多加注意這部分。
可以的話也想請問大家對於此情況的看法，在此歡迎大家的提問與指教。

問問苦主，是哪家代購呀？

是B開頭的代購，因為看到好多人都對他有很好的評價，所以決定投看看，但是第一次就遇到這樣的情況QQ

受潮

5本本本可是用牛皮紙袋感覺有點不太牢

almond4792:
（1）雖然從書本側邊看呈波浪狀，但說是受潮也不是那麼明確，一般受潮應該會看到水痕，但我翻看了內頁並不是很明顯，所以推想有可能還是因為擠壓所以造成的
（2）雖然物流業的運送過程也是個問題，但牛皮紙袋確實不太靠譜QQ除非紙板夠硬或是泡泡紙厚度足夠

我自己也有做代購，我認為
1. 包裝費的部分我合理，畢竟包材也是一筆錢

2. 如果只有5本薄本我也會這麼寄出本子，但是我包裝我會用破壞袋，畢竟紙包裝不能保證物流在下雨的時候不會淋濕，箱子要10-15元，我昨天買了整個嚇到XDD

3. 摺痕這個就有點嚴重，但這點只能自己吞了，你不能保證是作者那邊印刷時販售給代購就已經摺到或是代購弄到的，畢竟一次跑場下來的本子量很可觀，不太可能有心力去一本一本檢查在當下去找作者替換

4. 撞傷跟脫模我認為就是物流的問題，泡泡紙至少要包2層基本上才比較保險，有些物流真的很派，波浪狀這個有點難解釋了…

我自己做代購也會找代購幫忙，其實最好保護本子的方式就是自己跑場，幹話，我也收過書角被撞爛的，最後受不了還是自己通販補買了

其實說這麼多，只是想跟噗主說這只能當作買經驗了

zebra1177:
您好：）在此十分謝謝您詳細的回覆^^
1.包材費可以理解沒有問題，對於時常大量出貨的情況，這筆費用累積也是非常可觀的。
2.經您提起才想到還有破壞袋的存在，這樣確實能夠達到較好的防水效果：）紙箱的話價格真的不低，雖然比起袋子較能重複利用（另外有些好像會有運費上的折扣），但寄出以後就不是自己的了，所以好像也很難用到優惠XD
3.摺痕這個確實難以避免，這部分大多應該是印刷商的製程問題，之前還遇過買通販書拆封後才發現內部彩頁有污漬QQ

4.關於書角撞傷的部分，有分兩種，一種是大家（包含紙板）都有的凹痕，這部分就是物流的問題了，另一種是書角的撞傷及脫膜，出現這問題的書在包裝時位在中間，所以推測可能是包裝前就有的...我也覺得波浪狀真的挺神奇的，所以現在正用三大寶典（其實就是三種字典XD）鎮壓中，希望能夠有所改善

確實最好的保護方式是自己跑場^^但很多時候自身的狀況很難那麼做，雖然沒有親身跑場過，但日本場的激烈程度真的十分辛苦幫忙跑場的各位，一般時候如果是難以避免的損傷（如印刷廠的問題），或是跑場時無法控制的損傷（畢竟每個人負責的數量真的很多），我是不會太過強求（頂多做個告知），但若是事後包裝造成的問題就另當別論了。

這次真的是上了一課，以後對於這些部分還是要多加注意才是~（不好意思又談了那麼多

事實上，我並不在意是否有補償，但我很難過的是遇到這樣的情況，雖然收到的回覆語氣很平和，但卻把問題幾乎都推給物流，處理過程也十分消極（評判不一不多討論&若下次再投可折30←這我就直接pass了，因為不會再委託），即使這些書已經是既定的事實，但我想至少表達的態度可以不一樣。

這家其實包裝一直有這種問題，很吃運氣。事實上牛皮紙袋就是不夠硬所以沒辦法，但也因為狀況其實都一半一半，有些人在意有些人不在意這樣，說是消極也是因為他們家這是老狀況了，如果未來可能不得已還有需要委託建議直接多付運費改箱子寄出比較保險......

包裝這方面就一分錢一分貨，保險真的就加價請他箱裝了，如果是我知道那家面交可能是最保險的，然後受潮這因素真的有可能是日本紙質的鍋，常常自己場買託運回台灣馬上呈現捲曲狀傻眼的我(然後是冬天)，大概10本有一半都...(遠目)，台灣真的太潮濕了

摺痕問題如果是場買時發生，我自己如果代購都會直接給代購者折扣了，畢竟已經受損，自己跑場買套組發現套組內部作者給的無配被折2半我眼神都死透，書角撞傷其實多多少少都有我連買通販都可以被折到QQ

以前跟這家也是有過不愉快，在交易過程因為書非常明顯地被物流折了，但重點是她附上的紙板竟然比書本身還小塊(2/3大？)，到底是誰保護誰wwwww
一直跟我推託都是物流的錯，但是如果紙板大小適當是可以避免的，溝通來往過幾次後最後對方終於承認自己防護不夠，以把書寄還回去退該書款全額與郵資做結，但我從此之後不再委託。
對方給我的態度是一開始就不想負責，這點真心雷。

sheep4111: 比書小的板子沒有作用，她在想什麼…

tomato1520: 一直有這樣的問題嗎!？第一次投這家，看到許多評價都很不錯所以想說應該可以放心，我想以後不論對方評價如何，介意的地方還是要多加詢問比較保險QQ

mochi9801: （1）臺灣確實很潮濕，但冬天應該算是較乾燥一些的季節，卻還是那麼嚴重嗎QQ如果是我當場可能就暈了，如果多加幾層塑膠類的外包裝也許會改善一些？

mochi9801: （2）跑場時撞傷確實多多少少都會有，不要太離譜是不會太糾結的，但這次有遇到一本書角被撞得像很多相連的山丘，而且它還是位在所有書的中間，對此收到的回覆仍認為都是物流的問題...
說到折痕，如果不是印刷商的失誤應該是比較能避免的，而對方雖然同意這部分是跑場的問題，但收到下次投單可折30的回覆，當下看到下次兩個字心情就不太好了...
走通販的摺痕很可能是印刷商的問題居多，但通常都要拆封才能知道，這樣真的很難避免QQ以前我曾遇過一拆封書的封面就整片脫膜掉下來，當下都快暈了 （還好最後有成功換到書

sheep4111: 紙板比書體小！？這樣損傷肯定很嚴重的QQ（除非遇到奇蹟般的運送過程），如果是我當下看到時肯定很傻眼，這樣還要責怪物流真的很不適當...
我覺得有時並不只是書本受損讓人難過，還有對方給人的處理態度甚至更能激起不愉快的情緒...（這也是這次我覺得最雷的部分

他評價確實不錯，比起部份其他家，他們家的優點是收單時間會比較晚，而且回報跟出貨速度也比較快，但書況這點，如果是對書況有要求的人來說我覺得算糟糕XDDD

zebra1177: 確實讓人疑惑

tomato1520: 這家的回報和出貨速度這點確實是很大的優勢，這點十分認同：）
可雖然我一直都對書況的要求標準較高，但這次的情況真的不敢恭維QQ

ಠ_ಠ: （1）至少每年去都有1~2本有這問題，封面沒上模的美術紙都很容易出事，我自己買是一疊書然後放進塑膠袋再放進行李箱內，不過有些是在日本就捲的都有，所以我也只能說是紙質問題了
（2）中間的書有摺痕的確很難怪到物流，覺得是託運過程撞到還有可能
雖然我買到嚴重瑕疵的書是蜜瓜賣的拉，因為每次拿到都是裸裝沒包袋，聽朋友說因為他們寄送都是用封摸，轉運合併就會拆開來=變裸裝，所以感覺各種因素都有可能，很怕髒跟出事還是買貴貴虎穴的好，至少不是裸裝書包裝

ಠ_ಠ: 這家我都習慣面交，所以目前沒大事，其他家我也買過寄來都有小折到，只是我不太介意就是了，很介意書況其實可以直接考慮虎穴通販比較保險~
我買過包裝很方正可怕的是在日本場購直接寄給購買的人的代購，那種就國際運費很可怕但品質是100分的XDDDDD

虎穴其實也很容易有小瑕疵，我自己買了這麼久真的是各種狀況都有遇到，日本書店現在基本上都流行用封膜出貨，雖然固定很方便，可是有時候就會遇到上下排列不完整導致封膜下去壓到書角之類的狀況，或是從印刷廠送來虎穴在處理的時候就整疊有傷的QQ 為了書況在半年內不同時間從通販買了三本一樣的書結果每本都在差不多的地方有撞傷

tomato1520: 我的天啊這是籤王嗎XDDDDD

mochi9801: 嗚嗚嗚有可能，很悲傷的是我不止在一本中遇到這種狀況，後來就漸漸看開了，想要100%完美真的太難了Orz

tomato1520: 100%完美還是買機票自己場買吧，其實連作者都有可能給到瑕疵本但至少可以去換，我就是太晚發現沒辦法換的人

有錢沒時間沒辦法XDDD只能多買幾本當抽抽樂了

mochi9801:
（1）說到紙質問題，我也覺得日本有些印刷業品質確實不太好，不論是在抵抗環境還是裝訂上，甚至還有最後的封裝都不太穩定...
（2）蜜瓜的裸裝確實是很大的問題，這樣中間過程很難保證是否會受潮或損傷，所以擔心的話還是走虎穴比較保險（一分錢一分貨←剛好引用XD

tomato1520: 日本的書確實挺參差的，同人本感覺還比較好，漫畫類的就不敢恭維了...這樣封裝起來可能各種問題都有QQ

tomato1520: 抽抽樂
ಠ_ಠ: 我覺得可能跟他們天氣有關拉，連夏天都可以乾到覺得癢，冬天你不戴口罩鼻子會流鼻血的乾，猜大概紙都是屬於無塗佈或是輕塗佈紙紙居多吧
可以試試放進冷凍庫拿出來XDD
書本受潮 妙招回復如新 - 世界新聞網

不過台灣本子可能不是卷還是封面翹起來，原因也是潮濕(哀傷)

tomato1520: 抽抽樂XD（這個詞很恰當)
讓我想到每次從通販上買書，拆封時都很緊張，很擔心是否又會中獎（撞傷、摺頁、污漬......各種獎項都有