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請問有人買本在台北虎穴店取,但是被重複線上刷卡的嗎?
第一次買的時候有被重複刷卡,但問了信用卡公司第一筆是有被刷退的,我以為是信用卡首次購買他們會有過卡的一個動作(?)
但今天用同一張卡又再度被重複刷卡,詢問了信用卡公司,目前二筆都是成功的沒有退刷,想請問有沒有人碰過類似的狀況?可以怎麼處理呢?
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還想請問可以怎麼看虎穴的已付款/出貨進度呀?
cookie3042
我很常遇到。買虎穴買駿河屋都會先扣你一筆,又扣你一筆然後退刷
目前為止沒有被多扣過
如果你不放心不如直接寫信去問?
cookie3042
尤其駿河屋網站很白目,有購買履歷但查不到 根本嚇死人
cookie3042
有時候退刷需要一點時間噗主也可以考慮等等看
steak2643
https://images.plurk.com/5UtfRH6X1m8ThQ877OBXLC.jpg 進度在這裡
shabu271
是在帳單結帳日前刷卡的嗎?
那也許在信用卡帳單出來的時候就刷退了吧
cocoa6611
如果是金融visa刷退要很久才會退回來,至少一個月
sheep4411
有耶,買過兩次都這樣,被通知兩次扣款,但是帳單出來的時候並沒有多出金額所以應該刷退了
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cookie3042: 抱歉雖然我看日文本但是日文其實沒那麼好哈哈哈 寫信有點兒難Orz 但謝謝經驗分享~~
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其實是我的信用卡會有刷卡通知,還不到結帳日,我上次也是一接到重複刷卡的通知就先打給信用卡公司確認,當時是確認前一筆已經刷退不會請款,原本想說這次應該也是,但回覆是都成功了,才有點擔心
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sheep4411: 謝謝分享~~我想說可能過幾天再問問,正常來說當天刷退就不會出現在信用卡帳單上(不會有一正一負的紀錄)
cookie3042
應該可以麻煩台北虎穴店幫忙問問看吧?不確定
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cocoa6611: 請問有被這樣扣過款隔月才退回來的經驗嗎?@@
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cookie3042: 我問過囉!店員很親切~但她們也是說這是網站方的問題,她們無法幫忙,要去網站上寄信問客服 要用英文或日文 XD
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steak2643: 謝謝進度教學~是有発送伝票可以點的代表已出貨刷卡嗎? 台北店店員有說她們都是出貨才會扣款,但我看我的貨還是在未發送那區啊XD
cocoa6611
ಠ_ಠ: 我之前使用金融VISA是等隔月還是再隔月的帳單才看到退款,雖然不是購買虎穴的退款,不過退款處理的時間可以提供參考
如果是其他類的信用卡可以等最後結算的帳單來核對,通常都是有退成功的
steak2643
ಠ_ಠ: 他刷第一次會在
未發送》然後出現發送傳票
刷第二次才會出現在已發送那邊
所以不用太擔心重複扣款(?
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cocoa6611: 好唷,這邊因為我不是跟虎穴退貨造成的退款,才會擔心如果是被多刷他們沒發現的話,我等二個月可能也收不到退款XD 還是謝謝經驗分享^^
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steak2643: 原來如此!不過我下午被刷了第二次到現在還是在未發送裡面XDDDD 樂觀點想可能只是還沒處理到(?) 我會再追追的
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先謝謝大家!知道不少人也有同樣的狀況但沒真的被重複刷我就安心多了(欸)
我這幾天會再追追進度的~如果真的還是沒被退刷再來考慮怎麼寫信問客服吧
puff6789
之前有經驗,好像是虎穴系統的問題他會刷兩次但其中一次信用卡不會被請款
sugar4277
虎穴本身的做法,我之前是線上買&在日本的店取
似乎是測試看看能不能刷,但實際上兩筆中會有一筆退刷
不過我是信用卡所以沒有退款問題
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