//① 請想一想，有哪些論據可以支持你的立場／你的要求；最好以書面方式寫下。 ② 你的對手可能會有哪些論據？ ③ 如果對手擁有更好的論據，認可對方，衝突隨之就會消弭；如果情況不是這樣，請捍衛自己的立場。 ④ 請積極主動地創造討論衝突問題的機會，不要坐等機會從天上掉下來。在討論前，請你先有意識地進入自己的陽光小孩模式；如果無法做到，請你至少轉換到成人自我。 ⑤ 請你明白地表述自己的立場，同樣也專心聆聽對方想要說些什麼。如果對方提出了能讓你由衷地相信的良好論據，請贊同對方。如果你一時之間無法確定，不妨請求對方給你一點時間考慮。如果你敢肯定你的論據更勝對方一籌，請捍衛自己的立場，或是藉由進一步的談判達成某種妥協。
[從親密關係中得到自由]
//在進行以下的步驟之前，請先站在觀察者的立場檢驗一下，你的陰鬱小孩對於你與衝突對手的關係造成了多大的負擔：你覺得對方是強勢還是弱勢？你是否嫉妒對方？如果你不信任對方，請問問自己，是否存在著什麼事實足以讓你堅持不相信對方？或者，你的不信任是不是陰鬱小孩所造成？
② 你的對手可能會有哪些論據？
③ 如果對手擁有更好的論據，認可對方，衝突隨之就會消弭；如果情況不是這樣，請捍衛自己的立場。
④ 請積極主動地創造討論衝突問題的機會，不要坐等機會從天上掉下來。在討論前，請你先有意識地進入自己的陽光小孩模式；如果無法做到，請你至少轉換到成人自我。
⑤ 請你明白地表述自己的立場，同樣也專心聆聽對方想要說些什麼。如果對方提出了能讓你由衷地相信的良好論據，請贊同對方。如果你一時之間無法確定，不妨請求對方給你一點時間考慮。如果你敢肯定你的論據更勝對方一籌，請捍衛自己的立場，或是藉由進一步的談判達成某種妥協。