老李獸▶Eorzea
某印店相關,基於社會責任來提供一下我的經歷
文長抱歉,但簡單來說就是:
老李獸▶Eorzea
不重要的前設:1.因為我人在美國需要請台灣親友先代收貨再轉寄過來,中間會隔比較久的運送時間所以沒法及時驗貨
2.截圖上的日子是美國時間所以會比台灣時間慢一天左右
老李獸▶Eorzea
-2/21匯款給印叭噗印糰子、3D變化卡
他們表示因為3D卡工期較久所以先送印,會跟下面的鐳射壓克力一起發貨
https://images.plurk.com/4Td6L2VsbB9DEhs0VfD8AJ.png
-3/6匯款、 鐳射透明壓克力
原定:3/20開始出貨 最晚出貨日:3/24
-3/20 沒出貨消息
-從3/31開始我在line三催四請
https://images.plurk.com/4ubzLQ63zFDtWaG3pb7GEb.png
老李獸▶Eorzea
最後實際出貨日:原定出貨日兩星期後的4/ 4
收到的東西:糰子和雷射透明壓克力。沒有2月的3D卡
幫美國朋友訂的鐳射透明壓克力是場次要賣的商品,若是原定日子出貨是可以用便宜的國際包囊的,但因為印叭晚了兩個星期出貨所以需要用到fedex趕上場次。驚嚇了一輪的朋友表示東西有收到就算了。
老李獸▶Eorzea
品項: 不透明壓克力別針、日規壓克力
因為日規工期比普通壓克力長,所以我有在line向他們再三確認日子是否能趕上說好的出貨日(也是4月參場要用的商品),有表明若是不能我可以另外印工期短的普通壓克力作後備
https://images.plurk.com/2mPX91hu3C1WtQhE6t6oUx.png
-3/21在line談好送印出貨日為4/10、4/1才回覆報價
-4/4 我詢問二月單的糰子跟3D卡時的回覆:
https://images.plurk.com/2Y8yEOLX0oqVo1EwYYxTMT.png
-4/10 我詢問是否出貨了,印叭開始完全不讀不回LINE和電郵
https://images.plurk.com/4Ww5IVhel0UVo0Omq0l6wk.png
https://images.plurk.com/3AssgHMnQ1Yn2ARdX4mmJ.png
老李獸▶Eorzea
-日規錯過場次首賣其實我也沒什麼,畢竟我也知道日規這個有點趕,所以我催也主要是去催3D卡的。只是若他當初不要說可以我就會去訂趕得上場次的普通壓克力,但比起生氣也只是無奈啦
而比起日規我更擔心的是3D變化卡,因為那是朋友要印的東西,而且已經快兩個月了(最後朋友在場前也沒收到卡我很過意不去orz)
老李獸▶Eorzea
-因為他們完全不回覆、表單沒更新、噗也沒登入,銷聲匿跡到我以為他們要捲款逃跑了,而當時我這邊已經開了日規壓克力預訂,焦慮之下我立即衝去別家又訂了壓克力,以防到時候沒貨可以交代。結果沒過幾天在完全沒通知收貨,進度表單也沒更新的情況下貨就忽然出現了(呃、也不怕別人沒注意錯過收貨??)然後現在多了一堆壓克力
老李獸▶Eorzea
-最後實際出貨日4/18 收到的東西:日規壓克力、3D卡
...不透明壓克力別針呢??
https://images.plurk.com/5Euf3aQ7BhICKnxnUEtb0A.png
漏了整整幾包不透明別針多天都沒發現有點神奇??但之後有找回來補寄我也算了
老李獸▶Eorzea
到前幾天我在美國這邊終於收到轉寄過來的貨,我以為拖貨漏貨不讀不回都嘗過了應該再沒什麼能讓我腦中風的、頂多就是瑕疵色差,但只要有收到貨我也可以安心了。然而我太天真了
其中一款日規訂100個,收到50個
其中一款糰子訂10個,收到5個
老李獸▶Eorzea
看到河道上的偷偷說已經是第一次匯款後的事,但因為去年我有跟他們印過一次好像也沒什麼問題,就以為只是機率事件應該沒這麼衰吧(結果就當下一個幸運兒了)。加上當時我已經問了不少日子上的問題也就不好意思不下印。
而其實比起拖貨不讀不回才是讓人火大的點,要是真的有不可避的問題(例如被扣關)導致延遲出貨,只要有保持溝通好好回覆進度相信大部分同好都會理解的你看我到最後才爆氣就知道
老李獸▶Eorzea
我的爆氣+目前得到的處理&解釋:
https://images.plurk.com/36yAEqeBfN06FS82b41Vgi.png https://images.plurk.com/6N65EGbjs6Y4jZxg6wkda7.png https://images.plurk.com/4ib451CDJD3HdkuxqKYGF8.png https://images.plurk.com/3GP3Gt0L1CSDuuaBQgzGUJ.png
報價倒是沒收錯金額呢(然後我一直以為png只是用來確認圖案的..??
老李獸▶Eorzea
我也很想相信這個說法啦,但噗上搜一下店名這些好像也不是這兩個月才發生的問題。
至於品質目前我收到的貨物品質都是正常OK的,不過我本來就對色差和小瑕疵不敏感,所以也不知道有沒有參考價值
只是自爽印不參場不介意可能會漏東漏西的話應該是沒問題啦,又或者真的如他們所說只是因為人事調動才會出錯的話,總之社會責任上分享一下大家自行定斷,我要去給我的腦細胞養生了
黑羊✨にせもの✨
我只覺得這個真的太扯XD|||||
而且還是連發式出包......
頸椎@K0102活俠本
好扯的一家
黑羊✨にせもの✨
通常不是出一包之後就該多注意嗎...這處理方式有點超出我的想像
小Sun
(拍拍小李)之前印這家也出包,真的很扯
看來直到現在都沒改進
Penguin73✦閉關中
好的馬上取關www 之前看朋友推薦原本想說下次可以來試試
韘月月★脆皮狗勾
(粉浮水)抱抱大大
我也曾是此店的受害者之一......當初只是跟團印壓克力吊飾三款圖共60個,不但印錯正反面&色差很多說師傅要幫我重印但未通知我,導致我不知情的情況下被重印了3次,後來才知道因為重印要等所以整整比別人晚拿到貨超過一個月,害我ONLY場我窗了商品呃呃呃
詢問重印得要晚出貨怎麼都未通知,對方都會說人力上有限只有他負責訂單及回覆所以忘了要通知我
而且只要你催他們催得緊,所有回覆都會不讀不回了....
慢到我都覺得他是想好怎麼回答才敢看回覆(((
最終收到的成品數量還跟袋子上標記的數量還不合(成品少了)
真的很心涼......
|酒|
(路人)
原來這家問題這麼多……印過兩單最多就拖出貨而已
辛苦噗主了
人狼舙不多
辛苦了...看對話那一大段被已讀真的很...(
打什麼打
辛苦了...看下來真是一連串災難
MoHsu社畜
好累..光看對話就覺的折磨 小李心苦了真的心苦
▼▼▼
小李辛苦了...不讀不回找不到人那段真的會讓人等的很焦急......少放的數量落差太大也真真會造成不小的困擾啊
老李獸▶Eorzea
黑羊✨にせもの✨ : 真的是...只有自己能超越自己
頸椎@K0102活俠本 : 印東西印不少我也是第一次遇到這麼奇妙的
小Sun : 可以問一下是什麼時候發生的事嗎?
Penguin73✦閉關中 : 品質上是不錯啦但其他方面真的是很問號
韘月月★脆皮狗勾 : 天啊辛苦了,重印3次到底是???說真的最重要是通知進度而不是逃避啊 我那時是真的絕望以為他們捲款逃跑以後都不會收到貨了 啊這邊好像也有一款少了一、兩個,但被50個衝擊到我沒什麼所謂了
老李獸▶Eorzea
|酒| : 應該也不是每個人都這麼衰啦,可能跟我今年的抽卡運特別差有關吧
人狼舙不多 : 不不當時一直都是未讀的,好像是出貨後才顯示為已讀吧 不過催到後期我已經放棄了XD
打什麼打 : 這一個半月下來我的腦細胞也所剩無幾了
MoHsu社畜 : 錢收不收得回來也不重要了不能再被這串事影響情緒
▼▼▼ : 對,發貨延遲只要有解釋我都可以接受(像第一次沒解釋我都沒說什麼了)但整個蒸發真的讓人很不安啊
🍓大福草莓🍓CWT-K18
老李辛苦了>< 之前原本也是要找這家印,後來也是看到拖貨消息,沒想到這麼可怕...另外,我這次有在美味肉派這家印到不錯的壓克力別針,品質不錯不會拖貨,雖然有遇到瑕疵品但也很快幫忙處理了~
老李獸▶Eorzea
🍓大福草莓🍓CWT-K18 : 這家我也有留意,之後再弄別針的話會考慮的!原本想說可以一家店訂好所有品項就不用麻煩朋友多次代匯款代收貨比較好,結果並沒有比較好(rofl)
MEPU18: 這麼一說我都好奇受災戶有多少了...感覺若是場用的話要提早2個月印
小Sun : 看著截圖的表符太有親切感,真的整個過程就是 七月啊....emm 而且偷偷說噗下面也好多其他苦主呢
流星街⛧ ゜CWT69@L65
請問方便借轉到臉書嗎?(貼連結)
老李獸▶Eorzea
tokidokikimi: OK喔
老李獸▶Eorzea
*退款進度回報:顯示為已讀(其實昨天我的回覆發出沒幾分鐘已經已讀了)但沒有回覆
小Sun
...已讀不回嗎
˗ˏˋ muto!ˎˊ˗
只要使出再不回覆就要走法律途徑的大絕應該就會秒回了
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