licaer
責備涉及「過去」,價值觀問題屬於「現在」,但真正有意義的溝通應該要提供選擇(未來)。因此,想讓雙方達成一致,最好是放眼未來,也就是「選擇(未來式)」。未來式論辯跳脫對錯、好壞,聚焦於 「什麼最有利」 將論辯引導回選擇,就會讓討論跳脫個人層次,對方也更容易被說服。以「幽默」創造談判空間,讓對方放下防備心