ಠ_ಠ
我不懂,為什麼餐廳改裝後座位明明減少了近百個,但每個餐期卻比以前的客滿時還要多人?
ಠ_ಠ
乍看之下對消費者是很好,但對員工卻一點都不好
ಠ_ಠ
先是原本可以讓員工使用的廁所打掉了,而且還不能使用在同一個樓層的客用廁所
得走樓梯上一層樓,跟樓上的職員們搶廁所
而且樓上的男廁和女廁也各只有一間
樓上也有三間餐廳,樓上是基於空間所以沒有每間餐廳都有廁所
但我們這間餐廳卻是打掉原本可以讓員工跟客人共用的廁所,把那個空間來容納客人
ಠ_ಠ
這是第一點不好
想上廁所還得多爬一層樓,如果廁所裡有人正在大號要等很久,那是該憋尿還是忍住還是去客用廁所然後在對講機裡被罵?
ಠ_ಠ
再來是私人物品放置空間
改裝前員工的私人用品放置處算是在餐廳的最內部和最外部
說是最外部是因為--推開門就是客人用餐區
但在那裡也算還好
ಠ_ಠ
為什麼說也算還好?
因為人來人往,有客人在一旁用餐,所以附近有監視器
這點算是勉強可以接受
ಠ_ಠ
但現在非常不好
從員工電梯出來過一道門就是員工休息(騙人的)區,裡面有櫃子說是可以讓員工放私人用品的
但是--員工電梯來來往往,那道門沒有在鎖的,而且也沒有監視器在那邊
等等東西不見了誰負責
ಠ_ಠ
最後是最討厭也最麻煩的問題
人手嚴重不足!!!
ಠ_ಠ
這間餐廳真的很惡劣!!
9月17日要休業改裝,員工居然在9月9日才知道!!!
提前知道的除了正職跟實習生就只有少部份的兼職才知道
ಠ_ಠ
其實在7月初正職跟實習生就已經知道9月17日開始休業改裝
但為什麼不告訴兼職?
就是怕這些兼職會提前離職讓他們找不到人撐到9月17日前的改裝日!!
ಠ_ಠ
然後在9月9日的晚餐,是的,是晚餐
在晚餐時間才告訴兼職說:
餐廳從9月17日開始休業改裝,所以晚班兼職很抱歉要請你們休息到11月底餐廳完工後再麻煩你們回來幫忙
ಠ_ಠ
幫你個歐啊酣及啦!!!
ಠ_ಠ
晚班兼職在9月17日除了早上有空來幫忙早餐的沒事外
其他的根本就是從9月17日失業到11月底啊
而且除了換去早班其它的替代方案一個都沒有啦!!
ಠ_ಠ
這就好像一間公司要破產了
發完薪水跟你說明天不用來了
不對!!這例子還好點,至少還有拿到薪水,不必怕領不到薪水
但這餐廳不一樣啊
他說的那個時間點,兼職都已經排好班,根本不能改,也沒有多餘的時間去找另外替代的工作!!
ಠ_ಠ
就是因為這樣子的惡劣,目前的員公除了早班的兼職還在,以及少數換成早班的晚班兼職外,其他的根本沒回來幾個
ಠ_ಠ
結果現在人手不夠了,新的實習生(廉價的正職)也還沒進來,就只好開始黑白胡來各種壓榨
ㄟㄟㄟ那個哪位說工時一週不能超過40小時一天不能超過8小時不能連上5天的不來檢查一下嗎??
這間餐廳很多哦~~不管是實習生還是兼職
ಠ_ಠ
11月底後以為餐廳是整個整修好了
根本馬扁人的
ಠ_ಠ
雖然說整修後的那個三小SOP會改,一開始會不習慣巴啦巴
不過可以說一下,在餐廳晚餐時間結束後的進來的那些工人的做什麼的
想裝傻你高興就好,但你以為每個人的眼睛都跟你們一樣嗎?
ಠ_ಠ
餐廳根本只整修到87%而已
還有剩下的13%還沒好
餐廳87%整修好的部份就是登上新聞報紙版面的那些
還沒好的13%就是員工工作時會非常不順的部份
ಠ_ಠ
來~~我跟你說,餐廳開張後第一個星期五在晚餐時間進行到一半時,前檯報出的來客數是430位,其中不包含半價的兒童跟不需收費的嬰幼兒
但看一下噗首--我說了改裝後座位少了近百個,那麼這個來客數是什麼狀況?
ಠ_ಠ
接著星期日,一位資歷比較深的員工跟我說,當天晚上來客數500位
我沒上班聽了都覺得吐血
這位當天有上班的一整個先爆發了
晚餐時間尚未結束的來客數是500位,這幾乎是全部座位都翻桌過一次了
有做過餐飲業的應該懂我的意思
ಠ_ಠ
而且現在積硨的還不只翻桌數驚人,還有我們員工的工作量也跟著驚人
改裝前在闍先生的要求下,收盤車必須在晚餐時間開始一個小時候才可以推,樓上有高階主官在看時不能推只能用托盤
現在根本比闍先生在更杯具,我覺得根本就像是飄浮在杯具裡的茶葉了
浸泡在杯具中啊!!!
ಠ_ಠ
現在根本連推收盤車都不能,因為會妨礙到客人取餐,所以只能用托盤收
客人坐在比較裡面一點的位置就算餐具再多也不能推收盤車,因為桌子空間只夠一個人側身經過,所以收盤車不可以進來,觀感不好
我們是五星級餐廳,不可以對客人不禮貌
ಠ_ಠ
現在收盤子都像是在玩什麼綜藝節目裡面的項目
差別在綜藝節目遊戲出錯沒事
我們只要一點小差錯就會被罵
ಠ_ಠ
食材種類多,很好啊,這讓客人很有新奇感每樣都嘗試
然後嘗試收盤子的我們就很抖了
ಠ_ಠ
不是抖音的抖,是PPㄘㄨㄚ的那種抖
因為每位客人的食慾都非常好,咀嚼速度也是非常驚人,想必胃袋應該可以比美日本的瘦子大胃王
剛把這區的盤子收完,放進收盤車再過去又是一個個的盤子在桌子上面
ಠ_ಠ
原來這間餐廳的盤子餐具也懂無性繁殖?!
ಠ_ಠ
恭請台灣科研院來此研究一番!!!
如何讓有價金屬或物質可以以此方式無性生殖,以此為例,促進台灣的經濟繁榮!!!
ಠ_ಠ
因為狀況實在太過慘烈
所以來應徵的晚班一個接一個的來,隔天也一個接一個走了
走了也忘記工作的時間也是有薪水的,只是要在工作那週的下下週才能領而已
ಠ_ಠ
可是人手還是不夠啊?
怎麼辦?
沒關係的~~實習生裡有外籍生,學生下課閒著沒事打工賺錢很好啊
但是他們以他們國家的模式來這間餐廳根本就是............讓原本的員工更忙而已
ಠ_ಠ
拉線

我不行了,晚點有空再補

我不會說是哪間餐廳的,但想到同類型的某間數字為名的餐廳,我覺得非常難過
因為數字餐廳的大盤是這間餐廳的中盤,他們的中盤是這間餐廳的小盤,他們的杯碗盤具都比這間餐廳小,甚至連托盤都比這間餐廳小....

======================
salt417
好可怕......
ಠ_ಠ
donut349: 不是哦最近剛開業的...我只能透露這麼多了
ಠ_ಠ
氣到早上9點多才睡著,結果有種睡了好像沒睡的感覺

下班回來應該會再補一些
........如果還活著的話

======
ಠ_ಠ
來說件更積車的事情~~~

12月31日跟1月1日並沒有雙倍薪哦~~

我問了其中一位,她反而回我:為什麼要?

顆顆………聽聽這話

=======
ಠ_ಠ
這是104的徵人廣告~~
我直接複製貼上啦~~

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。
2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。
3.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。
4.進行簡易餐飲之料理,如:烤土司或調配飲料等。
5.負責結帳、收銀之工作。
ಠ_ಠ
5項裡面只有1跟3必須絕對做到!!!!
ಠ_ಠ
至於下面寫的公司福利

1.職工伙食
2.員購優惠
3.年度健檢
4.三節獎金
5.生日餐券
6.享勞健保
7.婚喪補助
8.免費健康諮詢

拍謝~~不是正職想都別想
他還不幫人保健保勒
ಠ_ಠ
這是上週五發生的事
一群外籍的收盤收得亂七八糟,我第一次在流卸時收得手忙腳亂
還好幾次因為搬杯子下來,那上面的髒水(飲料的殘留混合物)潑到我的頭髮上
我做得很累
因為餐廳改裝後的內部跟原本不只百分百不一樣,連盤子種類也多到驚人
ಠ_ಠ
上班時間裡,我根本就是處理好一台卸餐車就馬上又進來一台卸餐車
我找到空閒時間,把進來的3台卸餐車處裡好丟在一旁後,跑上樓上廁所
就只是個上樓上廁所再走下樓的時間,應該連3分鐘都沒有
我一進去又是3台滿滿的車
我忍不住內心無數的淦意滿滿
ಠ_ಠ
等到下班,我去領檯問一個跟我比較熟比較會告訴我一些私密事情的領班
她才跟我說,因為今晚的兼職不夠,所以找來外籍生用人海戰術幫忙
ಠ_ಠ
其實在上班時,我就用扣機說:拜託藍色小盒子如果要放餐具就不用放垃圾
結果扣機那頭還真敢說,他說:這些同學都新來的你包涵下

包涵????
不要告訴我這群外籍生語言不通還連垃圾跟餐具都分不清楚?
所以他們是笨蛋嗎?
是笨蛋嗎??
那你請這些外籍生來給還在這裡的兼職跟正職添亂的是嗎???
ಠ_ಠ
聽不懂中文也不會講中文,我靠北邊站到不行了

上週一要我教個外籍的.........她根本聽不懂!!!!!
我拜託比她早來的她的同伴用他們的語言告訴這位到底是要怎麼收

結果我收完一區,這外籍的就呆呆站在一旁
ಠ_ಠ
是站在旁邊衝三小的啊???

就只是看客人盤子還要不要,要就不收不要就收這麼簡單
為什麼你們這群外籍生可以搞得那麼麻煩?
ಠ_ಠ
我說句難聽話--
這裡是台灣,聽不懂中文是你家的事,你在台灣你就基本的聽跟說

友人去日本打工時,不會日文還會被罵
你們這群外籍的來到台灣卻連一句中文都不會講也不會聽
到底是來銃三小的啊!!!!!
ಠ_ಠ
我們做的要死不活跟你們站在那邊發呆居然拿同樣的薪水?!

凸凸凸凸凸凸凸凸凸
ಠ_ಠ
然後看到食記看客人寫如何好吃多好吃
只有怨恨再怨恨

客人吃得很爽的同時就是我們杯具的時候
載入新的回覆