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【歡迎轉噗&回覆相關經驗】
幫親友問問
想請問有噗友們從日本購物的轉運站是使用御用聞●屋的嗎?(稍微打碼一下
親友使用這家也有2、3年了,這次在日本預約商品後像往常一樣寄送到轉運站,等貨到後全部一起合箱寄送,寄回來發現預約商品的特典不見,但轉送站有登錄有收到特典,想問有人也遇到類似狀況嗎?有什麼解決方法嗎?

日本轉運 御用聞
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目前親友正在和轉運站連絡中
轉運站要求親友提供訂購商品訊息,親友也在包裹內找訂購商品日本店家會開的收據明細,卻發現轉運站沒有把收據附上
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想請問有沒有相關經驗最後有解決的,或是遇到相關狀況的受害者,先謝謝各位的回覆了:'-(
pony317
這裡也是御用聞,但很怕特典被丟掉所以都不敢選輕量化(但還沒檢查今天到的包裹)
因為貌似有看過有人選了之後特典卡被扔掉…
dove181
這邊一直以來都用他們家的轉運,沒有發生過該情形,目前買過最貴的東西單價日幣4萬左右,商品和特典都是平安收到
magpie85
真的假的 我也用好幾年了都沒事欸!
dog17
StaYUID 日本轉送服務使用經驗 (御用聞キ屋 請謹慎選擇!!爛轉送商!)
剛搜了一下相關的內容 這篇是唯一一篇也發生東西不見的狀況
不過不是特典不見是商品直接少掉...3年前的文章
magpie85
是說有一次因為有想留著信封(其實是類似台灣郵政的紙版便利袋那樣)所以有特別標註,雖然整件包裹有輕量化但那一件就是完好的放進去。下次(如果還有下次...)可以試試看叫他不要拆...
lizard53
我這邊也用兩三年。但沒有被少東西過。
輕量化 信封類的 他們會留。
但如果先知道特典類型。如果是卡片類比較薄的可能備註會比較好。因為輕量化好像有時候傳單會被抽走。有時都不抽(看承辦人員的判斷的感覺)
bunny177
這邊也使用兩三年。
東西沒被少過,選輕量化用信封裝的東西會連信封一起保留,在日本安利買東西附的無關宣傳DM或卡片也是有留。
看到噗主這噗有被嚇到。
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謝謝樓上大家的回覆這邊就不一一回了
如果這次轉運方沒有給滿意的答案之後應該不會有下一次了

現在狀況是親友有拿到安麗美特的DM小卡,其它家特典也都有拿到
不見的是沒預約就沒有特典的店家這樣…
覺得判定也很微妙
milk959
我之前也有被抽掉特典,兩次,兩次都選擇不拆開+不另外包裝,結果兩次都被拆包得徹底,收據也不見了。
第一次親筆簽名他們不認帳,第二次限量徽章不見,我中日客服都有投書+打電話,後來他們的客服請我找特典的拍賣網站給他們,他們標回來還我(無言)
tiger623
天啊樓上的狀況也太誇張了吧:-o
chili337
哇……感覺就是內賊啊 :-o

既然有先例跟疑慮,不要提心吊膽的話還是換個轉運吧……
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有先跟親友推薦別間轉運了
只是看樓上案例這樣不知道特典拿不拿的回來...:-&
還是一樣謝謝大家的經驗分享,有後續狀況也會在此噗內報告,也歡迎繼續回覆相關經驗:-&
當然希望遇到的只是少數人:-&
bison461
我這邊之前是使用転送Japan有出現雜誌特典不見的狀況後就改使用御用聞き屋。
目前覺得都很順利沒碰到什麼大問題。
noodle53
這邊用了兩年沒試過少了東西
magpie85
想知道噗主推薦的轉運是哪家 當個參考(?
oyster99
哇....我之前是用tenso連續兩年收不到FC的賀年卡就改御用聞き屋 目前還沒寄丟東西過
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再次感謝大家回覆!
也謝謝樓大家提供別家資訊

下班後看了一下上面也有特典不見的受害者,本來是盡量不想往壞的方面想,但這狀況實在太誇張了竟然還不只一次…

跟親友尋問更多細節、並討論後覺得稍微跟大家說明一下不見的商品特典類型,如果會購買相關商品的同好是用他們家可能稍微注意一下比較好 (Русский)
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親友不見的特典是聲優相關的特典,在TSUTAYA開放預約時預約了3片,但TSUTAYA是不能刷海外信用卡的店家,御用聞●屋有提供貨到付款的服務,所以親友就使用這項服務來購買商品。

跟其他家商品合箱送回的商品裡,從TSUTAYA預購的三片CD捆包在一起,三片捆包一起的CD泡棉都有被拆開過,裡面的特典全都不見,如果有購買此類商品的或使用相關服務的同好請多加注意 :-(
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magpie85: 這邊使用的是某間常跟樂天合作的轉運 估狗一下應該馬上能找到網站
目前我個人使用還沒遇到問題過
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有點驚訝Tenso也有案例…
其他有使用的朋友覺得他們服務一直都蠻不錯的 :-o
alpaca11
這邊御聞用了兩三年還沒發生過問題,但是不是每次都有附收據在裡面。
有選輕量化但是沒遺失過特典,最近想試試樂轉
yogurt39
樂轉不是不提供個人服務了嗎...?
lizard53
pomelo13: 我也有用這家,上次兩條銀飾 少了一條ORZ
但因為配送離到貨太久我也追不回是被倉庫拿走 還是出貨少出(但接收時有說是兩件)但包裹回台灣只剩一件
我就算了ORZ。不過那之後我近量不送小件的商品去那間
viper433
這邊也用了御用聞兩三年,也都沒有少過東西耶,明信片年賀狀之類的也都有收到
beetle83
樂轉已經不提供個人服務了喔
目前改用樂一番,還不錯,每一件商品到貨都會拍寄件人資訊,對於有在推特上交換週邊或買日拍的人很實用(
beetle83
不然兩年以來都用樂轉⋯⋯實在是不太想換嗚嗚
goat293
我是噗主說的遺失三張特典的事主,等了一個禮拜終於收到御聞的新回覆給大家笑笑
https://images.plurk.com/1c6z3ANmPxH3t04oQAsVh2.jpg
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500日圓真是好負責的賠償 :-).......
alien85
只賠500日元還是他們家點數也太扯...
egg583
要不是樂轉不做個人服務不然真的很推,輕量化丟收據也從來沒被丟過特典。
baggageforward服務和包裝也是不錯但是費用較貴,我只有很重要的東西才會找它們送
lizard53
egg583: baggageforward 服務很自助化誒,全部都要自己拉箱登陸
但他們可以選擇的運送手段比較多。但我反而太重要的太小的物件真的不敢找他們(丟了一條銀鍊的心理陰影還沒好
egg583
是哦我是因為他們的額外包裝可以做到很好才覺得他們服務還蠻好的,票券類也都給他們寄。原來也是會出包嗎
lizard53
egg583: 我是遇過他們出包。而且是收據寫兩條登陸也寫兩條。早知道當初申請拍照包裹內容。但寄到我手上只剩一條。(到我手上時我只覺得欸沒輒了這難找回
lizard53
額外包裝服務做的不錯的話還是能試試!
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