~愛妻家剛爺~
@garykiko
Thu, Oct 26, 2017 7:22 AM
我們申請及維護電子憑證,從未告訴過用戶,不需要登記電子信箱....
那麼請問一下,身為客服的妳,是為何"承諾"用戶不用電子信箱就可以申請了?
還害我們去追件補件,讓用戶嫌煩?
身為一線客服,應該是要解決並避免這種不專業行為及問題才是吧?
來,妳來告訴我,妳憑藉著哪一點可以承諾用戶不用將必要資訊填寫完成的,妳說清楚,我保證留妳全屍....
#該出來給用戶跪的是妳不是我們啊
掰噗~
@baipu
說
Thu, Oct 26, 2017 7:22 AM
真讓人傷心
Mr.Zombie
@MrZombie
說
Thu, Oct 26, 2017 7:22 AM
啊...啊...
小白兔
@ac6198
說
Thu, Oct 26, 2017 4:14 PM
長髮娃娃
@jchw
說
Thu, Oct 26, 2017 11:40 PM
豬隊友
🐉Monica✨🐏Zora
@shan122
Fri, Oct 27, 2017 11:36 AM
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那麼請問一下,身為客服的妳,是為何"承諾"用戶不用電子信箱就可以申請了?
還害我們去追件補件,讓用戶嫌煩?
身為一線客服,應該是要解決並避免這種不專業行為及問題才是吧?
來,妳來告訴我,妳憑藉著哪一點可以承諾用戶不用將必要資訊填寫完成的,妳說清楚,我保證留妳全屍....
#該出來給用戶跪的是妳不是我們啊