p/melte1

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 2:23 AM

Thu, Sep 7, 2017 5:41 AM

37

51

【正式聲明】各位好，有關昨晚說妖募資信箱的信，以及本篇噗浪文章，北地異在此正式聲明：
這是個謎題！
這是一種叫作ARG的實境遊戲，為了保有解謎的樂趣完整性，我們原不打算破梗做出提示，但很遺憾並未料到會出現諸如個資洩漏等等擔憂出現。
在此澄清，工作室並無洩漏任何問卷調查個資，藍齊音的信箱也是我們另外申請寄出的，造成恐慌深感抱歉。
若有疑慮可留言或私訊詢問，會盡快做回覆，感謝大家！敬祝解謎愉快！
===================================
【更新狀況說明(13:35)】
因字數限制故請參考此篇說明

電子★九月販劍大師

@SouL2003

Thu, Sep 7, 2017 2:28 AM

呃......不好意思我是其中一位收到信件的玩家，雖然之後有推敲出可能是解謎，但老實說頭一次收到還以為是什麼黑函讓人覺得挺不舒服的，以後如果貴工作室要進行這樣的活動可能需要注意一下?

小洛🍀

@chuoko

Thu, Sep 7, 2017 2:29 AM

真的嚇了一跳

不過感謝說明，現在可以放心玩遊戲了

氯化鈉

@NaCl_

說

Thu, Sep 7, 2017 2:32 AM

Thu, Sep 7, 2017 2:33 AM

我還沒收到mail 有點好奇XDDD

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 2:33 AM

電子★九月販劍大師 : 感謝建議，我們之後會多加注意，造成困擾深感抱歉！

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 2:34 AM

小洛🍀 : 真的很不好意思

電子★九月販劍大師

@SouL2003

Thu, Sep 7, 2017 2:36 AM

主要是噗浪很多尋人噗，放出這種莫名詭異像是黑函卻又像要搞尋人的資訊會造成恐慌，雖然知道是想表達創意，但以手法來說可能要再更加慎重考慮。(汗

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 2:36 AM

jhihsian: 其實只有最早填寫問卷的幾位有辦法收到，應該也不會再寄了

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 2:39 AM

電子★九月販劍大師 : 是的，以後我們會注意，再次向您道歉！不好意思

氯化鈉

@NaCl_

說

Thu, Sep 7, 2017 2:45 AM

!!!!!!!!!!!!Q口Q

厭世🍁棉花-不想加班

@meihime

Thu, Sep 7, 2017 2:50 AM

不好意思，我真的覺得你們這麼做非常不妥

厭世🍁棉花-不想加班

@meihime

Thu, Sep 7, 2017 2:51 AM

我看到了尋人噗，當下也是趕快轉給別人，底下也看到了有些人提出應有的處置，然後現在才說這是遊戲?

厭世🍁棉花-不想加班

@meihime

Thu, Sep 7, 2017 2:52 AM

如果要玩遊戲勞煩標上tag，而不是讓無關遊戲的人看到一頭霧水的轉噗

厭世🍁棉花-不想加班

@meihime

Thu, Sep 7, 2017 2:53 AM

Thu, Sep 7, 2017 2:59 AM

謝謝你們這次的舉動，我不會再關注你們了。
真的讓人非常的不舒服

亜図POP笑わない

@artur009

Thu, Sep 7, 2017 3:05 AM

加油，你們可以做得更好的，對你們有信心

不需要任何建議𐂂貓貓ω°

@twdf000030523

Thu, Sep 7, 2017 3:06 AM

表頭文字實在讓人誤會他真的在找人........超嚴重的.....
還tag要幫轉尋人很不OK耶

灰夜🌱十五年

@GrayNight

Thu, Sep 7, 2017 3:08 AM

雖然看完內文的照片就有意識到大概是ARG，不過選擇的平台跟方式真的比較容易讓人誤會

雞蛋糕口味阿歷

@sirenstar

Thu, Sep 7, 2017 3:09 AM

問卷信箱不做他用這不是常識嗎……否則最起碼你們要在別人填問卷前明確告知會用信箱通知其他事項吧？更別說對沒有ARG概念的族群做這種事會造成恐慌。

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 3:13 AM

厭世🍁棉花-不想加班 :
你好，團隊在製作謎題的過程中，有考量到為了避免善心噗友誤解，將文字及內容調整成刻意演戲的方向。同時、此噗連結原本預想只存在於募資少數人收到的回信，為了塑造一些真實感而並沒有做TAG。

然而我們沒有考量到轉噗量導致造成誤解，這部分是我們的疏失。
目前已經在原噗加上tag。感謝提醒！

雞蛋糕口味阿歷

@sirenstar

Thu, Sep 7, 2017 3:20 AM

還有你們工作室成員在私人噗演戲，有不少人信了好嗎？不要為了這種失敗的宣傳消耗你們的陰德值好嗎？噗浪的轉噗有相當程度建立在善意上，說難聽一點，沒察覺是ARG的人，你們把他們當白癡嗎？
然後我再說一次，問卷信箱挪用很糟糕，非常打壞信任。

厭世🍁棉花-不想加班

@meihime

Thu, Sep 7, 2017 3:21 AM

順便提醒一下，想要遊玩ARG之前請將公告擺在前面告知你們會有類似這樣的活動

慶子【吉度恐懼】

@cybaw

Thu, Sep 7, 2017 3:29 AM

有ARG!!!!(興奮浮出)

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 3:41 AM

雞蛋糕口味阿歷 :
你好，那封信我們原本定位在釋出ARG的遊戲情報以及ARG終盤的優惠資訊，此部分是定位成讓當初填寫問卷的人能夠進行解謎提早獲得優惠，同時為了保護個資，在寄出信件時也以密件副本的方式處理。

但中間過程處理得不夠慎重，導致有擴大範圍到非遊戲客群並而產生誤用的疑慮，這點再次向因此無端受到影響的人致上歉意。

雞蛋糕口味阿歷

@sirenstar

Thu, Sep 7, 2017 3:50 AM

Thu, Sep 7, 2017 4:11 AM

根本不是密件副本的問題，你們說是行銷資訊，有做讓客戶確定是行銷資訊的措施嗎？你們有準備好讓人意識到是ARG嗎？你們的佈置根本讓人察覺不出是行銷資訊，不要拿資深玩家的語言去和遊戲經驗程度不一的客戶（潛在玩家）對話好不好，這樣和講以前文壇講文言文（黑話）有什麼不一樣啦！
你們覺得是行銷資訊，問題是客戶不知道，他們覺得是真實的求助信的話，就是信箱挪用啊！
順便說一下，我知道是ARG，但我覺得是佈置失敗的ARG，所以我才會生氣。

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 3:50 AM

慶子【吉度恐懼】 : 感謝支持！還請好好享受遊戲！

久🌰里

@KURIKO69

Thu, Sep 7, 2017 3:55 AM

Thu, Sep 7, 2017 3:57 AM

擴散如果超越停損點建議立即終止轉噗甚至現在還有人再轉
噗幣是好東西可以善用

另外有些人河道資訊量大甚至不會花到一秒閱讀此噗時容易造成誤會，試想在用噗尖峰時段會是怎樣的恐慌？
若爭取轉發曝光度的操作手法想必有更好的方式
我很遺憾這個噗可能將會損害貴工作室的信譽
並期許貴工作室能夠正視問題且妥善解決

飛絮F

@amymt16

說

Thu, Sep 7, 2017 3:59 AM

Thu, Sep 7, 2017 4:22 AM

因為也算是同一個產品的相關活動，
所以用問卷信箱我個人覺得還好，
當然如果問卷中有註明之後可能也會收到相關活動訊息會更好。

不過轉噗可能讓很多非圈內的人看到而誤解/困惑，
雖然那個報紙實在假到我一看就覺得應該是活動，
一開始就能讓人明確知道這是「遊戲」還是比較妥當，
畢竟沒在接觸的圈外人乍看之下完全一頭霧水。

例如說直接加tag，
或是一開始的郵件是以北地異的名義寄出「我們的成員收到了這樣的信，請大家幫忙尋找線索！」之類的，很刻意是在『演』的感覺，這樣至少轉噗的同好可能會用引用說明這是個活動大家一起來參加～～什麼的，不知情的人就不會被嚇到以為真的發生啥社會事件XD

我覺得這種解謎遊戲方式很有趣，希望這次的經驗能讓未來的活動更周延＆有趣囉～

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 5:00 AM

雞蛋糕口味阿歷 : 久🌰里 : 飛絮F :
問卷信箱的用法跟內容的確是我們有所疏失，這一點非常感謝所有給予意見跟批評的人。我們會再以官方帳號補寄一封信給這50位名單，說明前封信是解謎遊戲，同時直接提供優惠，作為補償。
此外為了避免訊息更加擴散，原始的尋人噗已刪掉尋人的標題，關閉轉噗，待會也會附上工作室官方噗浪的正式聲明並且關閉回應，以確保澄清訊息保持在最新。
上述這些同步更新在噗首，再次為不謹慎的使用及造成大家困擾致歉。

兩千樓

@lovewho

Thu, Sep 7, 2017 5:19 AM

好可惜喔，請問解謎遊戲會繼續嗎?

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 5:45 AM

兩千樓 : 您好，遊戲是採靜態解謎的方式進行的，所以只要找到入口便能繼續下去。

白君/Doro

@alongone

Thu, Sep 7, 2017 6:31 AM

請問會在同個噗上進行下去嗎？

慶子【吉度恐懼】

@cybaw

Thu, Sep 7, 2017 6:47 AM

卡、卡關惹，坐等討論區XD

兩千樓

@lovewho

Thu, Sep 7, 2017 8:37 AM

等討論區加一
卡在六篇網誌還沒開QQQQ

沒有名字~

@own_dawn

Thu, Sep 7, 2017 8:40 AM

我是不懂ARG的路人，覺得尋人噗造假不標示，消耗的不只是你們遊戲官方的信譽，你們消耗的是整個社會僅存不多的社會信任。

也許你們可以請玩家加角色噗浪好友發私噗就好，如此一來，你們愛怎麼在私人噗演戲，愛怎麼轉噗，愛怎麼不TAG造成恐慌營造真實感，甚至發悄悄說都行。

你們正式聲明說有將文字跟內容調整成刻意演戲的方向，所以只有對轉噗量引起誤解而道歉，只有對玩家不能在“尋人幫轉噗”繼續遊戲討論造成玩家困擾道歉。

但此平台使用特性，不知前因後果的人真的會誤會，也看不出來你們有刻意調整成演戲(轉噗量就說明有很多人信以為真了吧)。像上面有噗友提出報紙很假所以知道是活動。但我就以為是失蹤者去圖書館找資料複印下來以方便剪貼收集的真貨。

破壞社會信任這項公共財真的蠻嚴重的......

兩千樓

@lovewho

Thu, Sep 7, 2017 8:43 AM

沒有名字~ : 為什麼要一直洗阿......

Nothing

@Vegus

Thu, Sep 7, 2017 8:47 AM

卡六篇+1

MIE

@skywolf

Thu, Sep 7, 2017 8:50 AM

兩千樓也才發一則回應，是洗地了逆。

※北地異※ 談鬼說妖🕯️

@taipeilegend

Thu, Sep 7, 2017 8:51 AM

Thu, Sep 7, 2017 8:57 AM

對於造成這樣的觀感影響，我們感到非常抱歉。
目前的處理方法是關掉轉噗、更改噗首、發表聲明並關閉回應置底，對收到信件的人我們也已寄信說明致歉，以期更快提供正確資訊。
雖然已經造成的擔憂無法復原，但我們會努力彌補。
對於遊戲方式的建議我們會列入討論，之後也將召開檢討會反省過程中的疏失，保證未來不會再有這樣的事情發生。