p/mcymg3

W.M.

@Wi1dmoon

說

Tue, Aug 8, 2017 4:36 PM

Wed, Aug 9, 2017 7:21 AM

191

42

#本日隨手看
剛好看到河道上有在飄～搜集一下。
No.1639 - 關於第一天某攤排隊的狀況 - 同人B難板
[摸哥☀CWT在三樓蓬萊仙島] 對不起，今天攤位上發生很多事，有些狀況...
CWT大混亂，雖然現在看到的摸哥公告是編輯過的（所以我不曉得原版如何？），但至少目前這樣看起來，呃，我覺得算OK，雖然是不及格的公告，但至少誠意有到，細節老實說我覺得毫無必要，不過只要他的粉（aka 排隊的那些人）覺得ok，……其實就ok啊。
反而是：
[囧星人] 關於CWT大混亂的始末，因為有些奇怪的說法在傳開來，我想以...
不管是囧或摸我都沒興趣也沒意見，但囧星人這聲明（又一個不及格的聲明）是怕人不拉黑摸哥嗎www

W.M.

@Wi1dmoon

Tue, Aug 8, 2017 4:39 PM

Wed, Aug 9, 2017 4:18 AM

其實不管是讀者或路人都不需要知道過於詳細的細節也不需要知道冏星人毫無歉意更不需要被冏星人說教，如果想澄清那針對他認為是謠言的事澄清就好了，搞這一齣只能說不如來個神一般的對手（咳）

𝒯𝓎𝓅𝑒-𝓔𝓲𝓰𝓱𝓽

@f787f

Tue, Aug 8, 2017 5:20 PM

就...社群網路公關的第一個原則：道歉的時候道歉就好，別多說；如果之後被爆料再道歉就好，但也別多說

愛麗絲

@djlice

Tue, Aug 8, 2017 5:29 PM

𝒯𝓎𝓅𝑒-𝓔𝓲𝓰𝓱𝓽 : 這是真的，前陣子我的放圈裡面有個還算蠻知名的人物，擅自以為某個寫手偷別人照片還亂爆料，寫手本人現身反駁，爆料者立刻真心誠意道歉道歉再道歉，寫手才沒追究下去。

ffnc

@ffnc

Tue, Aug 8, 2017 5:31 PM

𝒯𝓎𝓅𝑒-𝓔𝓲𝓰𝓱𝓽 : 贊同，不用多解釋……解釋只會透露不必要的資訊…

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 5:50 PM

（不好意思路過）然而，我不用為人手不足道歉啊 XD 真抱歉，可能我的聲明真的寫得不好，我只是表達我所見的始末，順便澄清謠言（包括 1. 摸哥說了不該說的話 2. 摸哥道歉很敷衍 3. 工作人員沒在做事）

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 5:53 PM

摸哥已經寄信給每個通販的人個別溝通和道歉了，我覺得她能做的也都做了。像是「摸哥小聲說『又沒求你買』」之類的，當事人自己也不適合澄清吧？這不是我的攤位，我覺得在場的我幫忙澄清是很自然的事。

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 5:54 PM

然後頂樓說的，編輯前的公告可以直接按FB的「編輯記錄」就可以看，那是我提醒她要加上到底發生了什麼事的補充，免得一堆人一直私訊去問她發生什麼事。

星星魚乾

@starfish16

說

Tue, Aug 8, 2017 8:01 PM

囧星人 : 親愛的囧大，我是定期在收看您的影片的小粉
原本我是不想沒事跳這遭黃河水，但看到您的回覆與粉絲頁的照片，讓我反覆思索決定把八百年前的帳號翻出來，就為了回復您。
老實說，我對摸哥毫無興趣，但看了您的聲明與摸哥事件的後續，我真的相當失望。
1. 預購是什麼意思？
我已經淡出同人場，偶爾才會想買幾本大手的本，但只要是需要排隊的，或是限量需要搶名額的，我從不讓我的親友替我購買。

星星魚乾

@starfish16

說

Tue, Aug 8, 2017 8:18 PM

為的是什麼？說白就是排隊耗時，同是社會人士，大家都明白時間的貴重。
同樣道理，預購是為了讓讀者更快取得本子且附帶保證的保險機制，當然也對作者有某種程度上的市調意義。
但對讀者來說，是我投資了填寫表單的時間，以便在會場上爭取更多的時間逛其他攤位。
2.所謂的負責，真的僅止於回復讀者的信件並且滿足讀者的價值問題嗎？
我相信您在板上也看到了，因此造成損失的並不單單僅止於讀者，我知道作家都會優先照顧自己的粉絲，畢竟這攸關飯碗問題。
但這並不代表他能無視主辦單位與同行之間的損失，為什麼會場人員要替你們維護秩序？為什麼旁邊攤位的攤主要承受排隊造成的財物損失？
說白了，就是一句憑什麼？

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 8:40 PM

星星魚乾 : 1. 根據我的了解，也和其他作者諮詢過，預購並不是優先領本的意思，而是確保名額，所以一旦量大，就一定會需要等待，如果我得到的資訊有錯，歡迎你找其他作者佐證指教。

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 8:44 PM

星星魚乾 : 2. 我不知道你有沒有在現場，摸哥的攤位是在三樓出口旁，人龍是直接排出去的，沒有給其他攤位帶來困擾。雖然有人跑過來圍觀，也都維持安全距離，亂的部分也都是在戶外，因為隊伍到外面後分岔了。

星星魚乾

@starfish16

說

Tue, Aug 8, 2017 8:47 PM

事已成，嘴什麼也沒啥意義，但所謂的真相詳情，從來都沒幾個是清楚的，更別提單方面聲明。
從事情初看到現在，不敢說明察秋毫，且我也非現場人士，在您的眼裡或許根本沒什麼立場，但我還是想說，若我是摸哥的讀者，我會離開。
從一開始摸哥的公告，真的除了她的生理狀況外我看不出個所以然，當然可能也是因為我沒有收信的權利，只能當個外人瞎猜。
我們可以說生理狀況造成現場反應能力低下，但這狀況畢竟不是意外，是能被預料的，卻未能事前規劃預防。
我無法找到任何不是故意與溫柔的理由，我的看法現實一點，我認為事主不是被錢蒙了眼，就是想知道自己銷售的上限在哪裡。
但這畢竟不是我得重點，且這也臆測的太多，太過主觀。

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 8:48 PM

星星魚乾 :
所以，我覺得她對那些排隊的讀者負責就夠了。除非三樓屋頂或樓梯有什麼不為人知的攤位才會被影響到。很抱歉讓你失望，不過聽你這麼憤怒，結果好像是誤會，希望你再重新評估一下囉

囧星人

@shintaro

Tue, Aug 8, 2017 8:51 PM

星星魚乾 : 是的，我不會干涉你的臆測，因為我也覺得她很蠢，這點無法幫她求情，但她到底該負哪些責任，我只是碰巧看到以上談論，就實際狀況說明而已

星星魚乾

@starfish16

說

Tue, Aug 8, 2017 9:06 PM

囧星人 : 親愛的，我是無奈您的聲明讓那個匿名論壇噤聲

星星魚乾

@starfish16

說

Tue, Aug 8, 2017 9:07 PM

囧星人 : 且聲明我除了幫摸哥擋刀外，我看不到其他的東西，相反的，正在討論狀況與意見的論壇，卻因此只能被冠以匿名便是造謠的罪名

W.M.

@Wi1dmoon

Tue, Aug 8, 2017 11:36 PM

Wed, Aug 9, 2017 12:49 AM

囧星人 : 欸，我還真沒想到會有本尊回應：）
當然我搜了關鍵字「摸哥」之後，似乎懂了為何會被挑上。
我只想說，當您跳出來為摸哥澄清（代言）的時候，就已經把自己和摸哥綁在一起了，那麼又何來「我不用為人手不足道歉」一說？是期望所有人只要體諒您和摸哥但同時卻認為自己不需要抱持任何歉意嗎？
又要代言又不要被潑到髒水又要大家都給您（們）拍拍，這世界的轉法真美好啊。
我真的對摸哥沒意見，尤其是我覺得他道歉、回應、承認處理不當，先不論後續的處理是不是很完美，他至少都展現了誠意，這個不把自己置於眾人之上的誠意，我相信很多人看得出來。
而您，我真誠建議您別再替他發言了。

悠@溫泉蛋

@orcas

Wed, Aug 9, 2017 3:34 AM

W.M. : ~~親愛的我好愛你 (喂~~

好牛排⊿

@yuki30119

Wed, Aug 9, 2017 4:11 AM

W.M. : 您好，不好意思冒昧回覆，我發現大家都很喜歡玩文字遊戲，不管是摸哥還是囧星人的公告我想都是寫給當天有去排隊&參予CWT活動的人們，不知道為什麼公告還要由隨手看的人來打分數說及不及格呢？我相信同一句話每個人看的感覺都會不同，囧星人發話是身為朋友想去澄清匿名發文產生的謠言，還有一些現場的真實狀況，並不能算是所謂的道歉文，另外，囧星人就是被邀請去當嘉賓並不是小精靈，是看不過去而義務的幫忙處理攤位的事情，並無撇清責任之說，我想是您把他們綁在一起了，兩個人發文的起點本來就不同，希望交給當天曬了兩個多小時的人們去感受就好。然後我覺得知道細節很開心也不覺得被說教，所以我也真誠的建議您不要輕易就代表讀者跟路人說不需要什麼，謝謝您。

W.M.

@Wi1dmoon

Wed, Aug 9, 2017 4:24 AM

好牛排⊿ : 我的河道本來就是公開的，不論誰回應都不能說是冒昧，請盡量：）
然後，不管是摸哥的公告或是囧星人的聲明，都是放在公開場合的公開貼文，我想不出路過的人不能評論的理由？
今天囧星人不管是因為任何理由任何身份，他在當天站在那個攤位裡賣書，事後他替摸哥發澄清文，這不是我把他們綑綁在一起，而是囧星人自己動的手。
他既然為摸哥代言，那麼立場和摸哥就是一致的（從他的聲明來看也是如此），那麼就又回到，他又要代言（摸哥）又要切割，那又何苦呢。
最後，您不覺得被說教那很好哇，但我是路人我確定我不需要被說教，正如您可以表達你很開心，我也可以表達我不需要，一點都不衝突的。

森羅▶矛盾集合體◀

@shengro

Wed, Aug 9, 2017 4:25 AM

態度不良、結帳失誤，這是兩件事
就算囧星人直說了那聲明文是針對攤主態度不好所做的澄清，
還是有人會認為是在為排隊處理不當做辯解

好牛排⊿

@yuki30119

Wed, Aug 9, 2017 4:40 AM

W.M. : 確實不衝突，也感謝您理性的回應，只是您上面有回應提到路人跟讀者都不需要的言論，我只是希望您下次要留意一下會比較好，作為路人您的評論跟想法都是屬於您個人的，沒有任何問題都值得尊重。
只是希望您能理解發言跟代言是不同的，只有立場相同，囧星人是以自己立場發言，他下面回覆也提到摸哥看到可能會生氣，所以並不是代言是自己的發言，例如我如果發文幫您說話難道就是幫您代言要跟您綑綁在一塊承擔您的責任了嗎?希望您可以分清這一塊，謝謝您。

—。阿離。🌕ENJOY🌙—

@Showmustgoon

Wed, Aug 9, 2017 4:41 AM

好牛排⊿ : 資格論就算了吧，公開發文可受公評，就像你現在做的一樣。

的確同一句話不同人看來有不同感受，所以這裡也只是說明自己看完的感受這有什麼問題嗎？

好牛排⊿

@yuki30119

Wed, Aug 9, 2017 4:41 AM

—。阿離。🌕ENJOY🌙— : 沒有問題。

悠@溫泉蛋

@orcas

Wed, Aug 9, 2017 4:48 AM

1. 一開始會炎上是整體規劃失誤，並且 a.摸哥非首次參攤　b.預購一千份事先知道　c.有小精靈的規劃卻沒有執行完成。以上原因導致整個場面失控。（是的我認為讓那麼多人曬那麼久的太陽的確是失控）

2. 攤主本身沒有做好變通，討論中有很多人提到其實當天開放直接購買，或改通販，可以解決很多的事情，當然本子的數量可能出問題，但是如果事先說明好至少不用狀況這樣子。

3. 以上兩點加上一些排很久的抱怨（以當天的溫度和狀況，必然會發生的抱怨）才是討論的主軸。

悠@溫泉蛋

@orcas

Wed, Aug 9, 2017 4:49 AM

摸哥的公告讓大家認同的原因是，她的確有把事情關注在應該關注的地方，並且很有解決的誠意。

悠@溫泉蛋

@orcas

Wed, Aug 9, 2017 4:49 AM

Wed, Aug 9, 2017 6:12 AM

那麼為什麼囧星人的回應不妥的原因是：

1. 不管前因如何，整個過程以及後續，她已經是主要參與者了，即使規畫非她、事主非她，但是既然她已經參與整個過程，很難一邊說她只是路過一邊卻又把網路批評、匿名言論、排隊的人切開來。匿名抱怨不代表她不是這次規劃失誤的受害者，切開來並無助於討論。

2. 至於處理要關注在哪裡，摸哥本身已經很明白了不是嗎？規劃錯誤就從錯誤的地方去解決。

W.M.

@Wi1dmoon

Wed, Aug 9, 2017 4:54 AM

好牛排⊿ : 您如果幫我發文幫我說話當然不是幫我代言啊。難道您在我不知情的時候有在攤位上幫我賣了書？
之所以說是代言是因為這件事的脈絡如此，如果囧星人今天不是做為當事人，那麼他再怎麼發言大概也就是情意相挺，可今天狀況並非如此，他的聲明已經確認了做為當事人的身份，同時也代摸哥發言澄清，這不是代言怎樣算是代言？
另外，我的確歡迎各位發言，我也同意不同的意見都有被尊重的空間，但我不認為我有必要接受您的指導，尤其是一個預設我看不懂人話的指導，我想，或許請您先確定「尊重」在您我之間有同樣的定義，這個對話才比較可能在同等高度上進行下去：)

好牛排⊿

@yuki30119

Wed, Aug 9, 2017 4:59 AM

W.M. : 我沒有預設您看不懂人話，您這樣預設我覺得您看不懂人話也是很主關的行為，況且現在是您要在這邊分高度了，我並沒有要指導您的意思，而是提醒您第一個回覆的說法，會讓人誤會您也是讀者之一，既然您覺得您才是正確的，那麼您說的都對，我不會再說什麼了。

好牛排⊿

@yuki30119

Wed, Aug 9, 2017 5:00 AM

觀*

悠@溫泉蛋

@orcas

Wed, Aug 9, 2017 5:00 AM

3. 這就是為什麼囧星人的幕後甘苦是不需要的，當出現問題的時候，有經驗的人大致上都知道問題出現在哪裡，很簡單就是規劃錯誤，其他不重要，真的。尤其是體況不好大家都可以體諒，但是也許也有有很多體況不好的人因為當天的規劃不敢離開隊伍阿？

甚至我覺得我可以同理摸哥的辛苦，因為很多事情就是沒想到而造成工作上的失誤。我自己也犯過、也痛過。但是那些覺得可以順利領本卻曬很久的太陽的人呢？

有沒有發現問題在哪？就是這樣比是比不完的。

這就是為什麼多辛苦什麼不重要，甚至最好不要談，因為那只會讓本來的問題變得更難處理和混亂。
關注在修正和補償才是真的。