減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:15 PM
Mon, Apr 10, 2017 5:33 PM
213
509
United Airlines passenger forcibly removed from overbooked flight 美聯航班機overbooked，以400元美金為賠償費請乘客自願下機，因自願者者不足，隨機抽籤要乘客下機。一名被抽中的亞裔男乘客表示他是醫生，得趕回去換班因此拒絕下機，被四名壯漢暴力的強行拖走。其他乘客拍下這些畫面，最後男子回到飛機上，滿臉血，神情恍惚。
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:16 PM
Passenger Forcibly Removed From United Flight, Promp...
 影片好可怕
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:22 PM
Kaylyn Davis on Twitter
 天啊好多血！！有必要這樣嗎？？
ÅSH(埃)
@ASH100
Mon, Apr 10, 2017 5:29 PM
希望告得贏……不敢看影片 overbook 似乎是常態，但處理方式非常糟欸:-(
Daz@
@Dazzlin
Mon, Apr 10, 2017 5:30 PM
太離譜了吧都已經上飛機了而且人家是買票上飛機的欸！！之前看到阿拉斯加航空overbooked時是在登機門說要補償沒位子無法登機的，聽到金額低的很誇張的補償金已經覺得很離譜了竟然還有這種強行拖人家下飛機的... 繼之前在傳的入境美國要上交手機後這個真的是刷新對這國家的下限
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:32 PM
Daz@ : 懷疑是因為亞裔才這樣輕易被暴力對待
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:37 PM
Mon, Apr 10, 2017 5:48 PM
總之先請提醒週遭去美國旅遊或在美國生活的親朋好友把United Airlines 列為拒絕往來戶吧，太可怕。CEO不痛不癢的聲明也很噁心
Daz@
@Dazzlin
Mon, Apr 10, 2017 5:42 PM
最近一次去就是搭這家的 還好是跟ANA聯營的不然...
我的本命是台灣！守護我推！大燈
@dengyi
Mon, Apr 10, 2017 5:45 PM
天啊QAQ
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 5:47 PM
Daz@ : 天啊還好你沒遇上麻煩>< 我翻了一下推特跟微博這家似乎發生過滿多粗魯對待乘客的爭議
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 5:49 PM
Mon, Apr 10, 2017 5:50 PM
(路過)UA評價一直不太好，他是靠著國內/國際航線多出頭的，但是服務品質和態度都很差，標準美國企業作風，唯一的優點是和ANA同屬Star Alliance，國際線有機會搭到ANA承運的班機
莫唯
@janefather
Mon, Apr 10, 2017 5:50 PM
太誇張了……
麥教授♾天下晏如
@day90623
Mon, Apr 10, 2017 5:52 PM
會被告吧…
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 5:52 PM
Mon, Apr 10, 2017 5:52 PM
Daz@ : 他們不算聯營喔，只是同屬星空聯盟，把客人放一起飛，然後就看該班次是哪一家負責了
AmigoZ
@amigoz
Mon, Apr 10, 2017 5:53 PM
UA好像在各個地方施壓要求撤影片，連Reddit也撤了
AmigoZ
@amigoz
Mon, Apr 10, 2017 5:53 PM
Reddit just wiped the video of a doctor being dragged from United...
AmigoZ
@amigoz
Mon, Apr 10, 2017 5:59 PM
United airlines and r/videos? : OutOfTheLoop 版務爭議中
Daz@
@Dazzlin
Mon, Apr 10, 2017 6:01 PM
辰星🌟養老中 : 原來是這樣，因為機上廣播說是共同營運我就以為是聯營了，還好運氣算好坐的是ANA的飛機...
Daz@
@Dazzlin
Mon, Apr 10, 2017 6:03 PM
ailutfun: 對啊還好出門有拜拜祖先保佑運氣還算好(yay) 對這國家的印象是越來越糟了
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 6:03 PM
Mon, Apr 10, 2017 6:07 PM
United Airlines defends gate decision to bar girls wearing leggin... UA先前還拒絕讓10歲小女孩因為她只穿內搭褲，沒搭配裙子或短褲，說只穿內搭褲不符合他們的dress code
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:03 PM
Daz@ : 如果還有機會飛美國的話，可以在買票的時候注意一下，我來回都會特別挑有ANA的w
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:04 PM
ailutfun: 那件事情比較有爭議，因為那些小女孩是拿員工票，而員工搭乘好像本身就有相關規定
Daz@
@Dazzlin
Mon, Apr 10, 2017 6:05 PM
辰星🌟養老中 : 好的謝謝提醒，下次會注意的雖然以後有點想避開不要再去這個國家了XD
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:05 PM
美國又是一個不會看人看狀況變通的國家.............沒照規定和SOP來被拒絕是很可能的，讓人不爽的是那個口氣和態度
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Mon, Apr 10, 2017 6:05 PM
Mon, Apr 10, 2017 6:06 PM
辰星🌟養老中 : 可是10歲小妹妹穿leggings所以不能搭機還是好蠢
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:06 PM
Daz@ : 可以考慮換家飛，聽說delta不錯，雖然我自己沒搭過w
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:06 PM
ailutfun: 就..............美國人蠢啊(認真
imaihibiki🍹
@imaihibiki
Mon, Apr 10, 2017 6:10 PM
美籍航空常態 Delta不會好到哪去
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 6:12 PM
imaihibiki🍹 : 聽說是比UA好?不過UA已經很底線了好像不管怎樣都會比他好(欸
薄紅️
@usubeni
Mon, Apr 10, 2017 6:31 PM
delta 機位很難搭，可以的話搭歡樂西南航空不錯，我自己是習慣搭AA跟SW(路過鄉民)
嘎比 - Gianda -
@espefeng
Mon, Apr 10, 2017 6:44 PM
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 6:48 PM
Daz@ : UA的機票規定裏頭本來就有這種情況要隨機抽選人下機的條款
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 6:48 PM
要避免被抽到就只能買比較貴的機票, 便宜票的風險之一就是會被抽到
Σ(lll ﾟдﾟ)ノ綠京
@midorikyo
Mon, Apr 10, 2017 6:50 PM
天哪影片也太恐怖，就算要請下飛機，動用到這樣的暴力是可以的嗎？
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 6:50 PM
米國通常大家到不會倒的企業都嘛很公務員啦, Southwest跟T-mobile是少數不會擺爛的 (所以老墨一去就狂搶走本地人位置, 勤奮度差一個等級)
Zene T.
@zenetsuzuki
Mon, Apr 10, 2017 6:52 PM
(路過)超級不推Delta啊,前年去美東,為了找麻吉額外訂了紐約到水牛城的(國內)來回機票,回程班機因不明原因無故被取消,沒有通知,沒有解釋,要不是我麻吉有被Delta陰過所以特地幫我查一次起降資訊,不然根本不知道這回事,他老公用家用電話打了半小時才打進Delta客服,機哩瓜啦講了很久客服才說會把回程機票的款項退回我信用卡帳戶
Zene T.
@zenetsuzuki
Mon, Apr 10, 2017 6:54 PM
因為隔兩天要趕飛機回台灣無法久留等候補其他航班,只好從水牛城搭十個小時夜巴回紐約(又是另一個驚恐故事),從此以後打死不買Delta,再便宜都不買(另推Blue Jet,雖然比較貴,當時票價貴個20-30鎂)
嘎比 - Gianda -
@espefeng
Mon, Apr 10, 2017 7:00 PM
更新，芝加哥警局表示「該69歲亞裔男子為自己跌倒」
https://pbs.twimg.com/media/C9EqZyQUwAAbI49.jpg:large
犀利人喵・三酸甘油脂過高
@gilly858
Mon, Apr 10, 2017 7:06 PM
啥毀自己跌倒？！這個奇妙的消息來源有整個完整網頁的連結嗎？
sacofat
@sacofat
Mon, Apr 10, 2017 7:06 PM
嘎比 - Gianda - : 這邊不是這意思吧....
犀利人喵・三酸甘油脂過高
@gilly858
Mon, Apr 10, 2017 7:10 PM
我找到一篇25分鐘前更新的…看來還真的就是他自己跌倒那個意思！
Update: Chicago police confirm United Airlines incid...
な み
@nereis
Mon, Apr 10, 2017 7:15 PM
犀利人喵・三酸甘油脂過高 :
AmigoZ
@amigoz
Mon, Apr 10, 2017 7:17 PM
不過機票規定沒有寫到不配合就打個你滿嘴是血吧，800鎂賠償也不怎麼樣啊OTZ
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 7:21 PM
AmigoZ : 是他自己撞到的話就怎樣都告不贏了
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 7:22 PM
不過這條款已經躺在那邊超久的啦，趁現在這種氛圍看能不能強逼那些大航空公司改掉也不壞
努力振作📼米崎
@kaeru_3963
Mon, Apr 10, 2017 7:24 PM
他好像是在掙扎的時候頭去卡到扶手才流血的，然後那幾個壯漢就趁機把他拉到地上拖走..
努力振作📼米崎
@kaeru_3963
Mon, Apr 10, 2017 7:28 PM
不管怎樣把人強行拉走也太過分
犀利人喵・三酸甘油脂過高
@gilly858
Mon, Apr 10, 2017 7:37 PM
不硬拖人的話他就不會掙扎到去撞到扶手啊，這和柔性拍肩驅離的說法如出一轍啊
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 7:38 PM
薄紅️ : 國內的話我也喜歡AA和西南............可惜西南沒開國際線QQ
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 7:39 PM
看樣子delta好像也沒好到哪裡去 不過我住的地方本來就沒delta國際線就是了(ry
薄紅️
@usubeni
Mon, Apr 10, 2017 7:43 PM
辰星🌟養老中 : 國際我都搭長榮，沒辦法飛機比較好，不然老實說長榮空服權益也很差，他們很辛苦
薄紅️
@usubeni
Mon, Apr 10, 2017 7:44 PM
辰星🌟養老中 : 看能不能搭同聯盟的飛機吧(拍)
辰星🌟養老中
@TATSUHOSHI
Mon, Apr 10, 2017 7:51 PM
薄紅️ : 主要是我住的地方比較麻煩XD就算選美籍航空至少也得國內轉一次，就會盡量找同一家省事，真的幸好ANA在星空聯盟..........
IRA
@tseng410531
Mon, Apr 10, 2017 7:56 PM
Foxx : 不太懂欸
機票規定裡本來就有是指說他們一開始就在機票規定裡寫我們會把一班飛機的票當兩班賣，如果買得人太多有些人的票就掰掰這樣?
薄紅️
@usubeni
Mon, Apr 10, 2017 8:19 PM
辰星🌟養老中 : 我懂我懂 之前我住的地方也是小地方, 都要轉一到兩次出來外面的大城市才有直飛大飛機QQ 掛行李真的是大工程...
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 8:20 PM
IRA : 條款是說超賣又沒人自願放棄的話就會抽人不自願放棄
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 8:22 PM
IRA : 航空公司超賣的情況很普遍，每家民航都這麼做，不過對於因此造成滿座是誰放棄，就各有條款的差異
瘋細菌
@Alvida
Mon, Apr 10, 2017 8:48 PM
自己是沒搭過啦...但推blue jet(聽說座位比較優)，但比較貴是真的。美國企業不意外啊!要不是效率超差，就是用超詭異的方式在提高效率。個人覺得他們不是只依照條款做事，而是腦子都轉不過來，沒有先幫他們寫好處理事情的SOP，就什麼都糊成一團了!(無限鬼打牆or瞎忙or比顧客還慌亂<- 苦主(笑)) 而且他們有一定穩定工作的員工根本比公務員還公務員啊!!!(T-mobile在我這邊也是擺爛大軍的一員
Daisy
@Neytiri
Mon, Apr 10, 2017 8:57 PM
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 9:00 PM
Daisy : 說超賣就要解決才給登機這點我不相信，我坐過overbooking但先登機的就好幾次，而且Delta幾乎每次飛他們都遇到
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 9:03 PM
很多家都是登機完結束做清點才塞人，我幾年前有因類似事情投訴過AA，他們讓侯補排最後的人插隊
Daisy
@Neytiri
Mon, Apr 10, 2017 9:06 PM
便宜行事不代表是正確流程，四名預備機組人員也不必要非得搭那班飛機，聯航有其他選項，但選了最糟的一種。
Daisy
@Neytiri
Mon, Apr 10, 2017 9:23 PM
芝加哥航空局已經聲明，航警這樣的處理方式不符合標準作業程序，已經停職準備接受調查。
IRA
@tseng410531
Mon, Apr 10, 2017 10:44 PM
Foxx : 重點是為啥會超賣啊@@
pala
@palalife
Mon, Apr 10, 2017 11:00 PM
ailutfun: 辰星🌟養老中 : 內搭褲的那件事情其實算搭機的女生的錯，因為他拿員工票的條款之一就是拿票的人會「代表航空公司的形象」(因為票通常都很便宜或免費)，所以有規定基本的穿著。有點類似沒在值班的警察但是秀警章或槍枝、卻行為舉止違反基本警察的禮儀?
pala
@palalife
Mon, Apr 10, 2017 11:07 PM
超賣是很常見的事情，尤其比較機動性的國內班機(i.e 美國)，因為通常平均來說一定會有一部分的旅客沒有搭機，這些人大多數可能工作所需臨時更改行程、機票是公司出錢所以都買可以全額退費或改班次的票種，這樣航空公司就會造成要飛一台飛機但票沒賣完或者是機上備有滿班的資源。我也曾經搭過超賣結果到機場卻在櫃台被說沒位置要我等下一班過。
超賣是合法的(因為都寫進條款)，但這個事件裡對顧客的處理應該會被告得很慘，之後應該也會打PR戰。
只能說因為在美國有時搭飛機比搭火車或公車還頻繁，知道自己的權益跟不客氣去爭取比較重要>< 我也是通常都不搭UA，一出事就是各種糾纏到公司賠償XD
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 11:09 PM
IRA : 因為並不是每個訂票的人都會到, 在提升載客率的情況下根據經驗法則航空公司會用這種策略
Foxx
@lester850
Mon, Apr 10, 2017 11:10 PM
就跟分不同艙等還有飛機票售價差異很大的策略一樣
pala
@palalife
Mon, Apr 10, 2017 11:12 PM
看每間航空公司，但美國有明文規定班機遲到多久旅客可以跟航空公司要多少賠償。我記得每年卻只有個位數百分比的顧客真的去要求賠償。我以前也是不知道要去要錢的XD 以最常搭+服務最好但最會遲到的Southwest來講好了，好像遲到1-2小時就可以寫信投訴，通常對方二話不說就直接給錢/credit，寫個信根本不需要5分鐘，但我每次都可以拿到跟那般機票同等、有時甚至超過的賠償。
犀利人喵・三酸甘油脂過高
@gilly858
Mon, Apr 10, 2017 11:13 PM
"dress code that prohibits sleepwear, swimwear, torn clothing and revealing attire." 內搭褲不知道屬於以上哪種？少女們把內搭褲當運動褲穿很正常啊。
How two teens in leggings became a PR mess for Unite...
路邊攤宅老闆
@Mr_DD
Mon, Apr 10, 2017 11:58 PM
看成這名醫生把四名壯漢擺平之後回到飛機上
(((ﾟДﾟ;))) 養雞人士
@Crispychicken
Tue, Apr 11, 2017 12:32 AM
最主要的問題是在一架滿員的飛機, 硬是把四名顧客換下, 塞上自己的員工, 因為這樣可以為企業省多一點的錢! 這跟OVERBOOK 的關係應該不大
~大白~
@FlyinDeath
Tue, Apr 11, 2017 12:35 AM
我有個問題，超賣的話那劃好座位的機票是怎麼回事？同一個座位還可以賣給兩個人嗎？
chiu
@windhead
Tue, Apr 11, 2017 12:46 AM
~大白~ : 基本上你要選位子就要加錢，所以最基本價格的票都是現場劃位的。 有時候因為變動甚至會在候機室呼叫你，然後給你一張新的登機證把你改座位。
IRA
@tseng410531
Tue, Apr 11, 2017 12:47 AM
chiu : 所以其實這個事件和已經劃好位子的乘客無關就對了?
chiu
@windhead
Tue, Apr 11, 2017 12:48 AM
跟你買的價錢有關。
路邊攤宅老闆
@Mr_DD
Tue, Apr 11, 2017 12:48 AM
~大白~ :這是為了減少明明有乘客但飛機上卻有空位的問題，結果卻造成了超賣，從飛機公司的觀點來看，把飛機空位造成的成本轉嫁到四名廉價的黑人大漢身上其實很便宜，畢竟一名大漢動粗比飛機票還便宜
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 12:50 AM
不知道為何一覺醒來大家在討論超賣...超賣是合法的沒錯，機票條約上也有寫可以要求乘客換機。但讓客人掛彩是另一回事吧？我以為這件事的重點是在於UA與警方過度執法。另外也有乘客提到這班飛機臨時塞了四名UA員工進來。
看就好，不要太熱血
@EDMAB
Tue, Apr 11, 2017 12:58 AM
我搭Delta最深刻的印象，一進飛機就像老爺機似的，椅墊退色嚴重，深淺不ㄧ，好像是到處回收拼起來的。 (woot)
pala
@palalife
Tue, Apr 11, 2017 1:12 AM
~大白~ : 可以，我碰到的都是已經劃位了，是說有次櫃台跟我說是看誰先到現場就給誰，不過那次是在機場才check in，網路check in有可能就是在gate才被告知沒位置吧
pala
@palalife
Tue, Apr 11, 2017 1:15 AM
犀利人喵・三酸甘油脂過高 : 可能是"revealing attire" ? 這用詞還滿寬廣的(毆 滿多內搭褲比較薄是有可能會透出內褲(跟真的緊身的運動褲材質相比)，可能在gate的人這麼覺得而如此判斷的吧。
薄紅️
@usubeni
Tue, Apr 11, 2017 1:24 AM
覺得內搭褲很正常+1, UA給的原因是說因為他們拿的是特殊票種(免費票 不知道是員工還是家屬之類的 文中提到免費但是沒有提到為何免費) 所以意義上代表了UA公司的品牌, 所以有資格被要求....但至少人家不是妨礙風化, 我真心覺得UA那件事情也是反應過度
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 1:29 AM
問題不在超賣，聯航為了省錢，臨時塞了四名員工上機，簡單的說，這件硬拖人下飛機的事情完全可以避免。就算要請乘客換機，也絕對不是這種做法。聯航在這件事情的處理，根本站不住腳。
tsiivi
@tsiivi
Tue, Apr 11, 2017 1:32 AM
都已經見血了，以後誰犯賤想沒事搭班飛機搞到渾身是傷？
tsiivi
@tsiivi
Tue, Apr 11, 2017 1:32 AM
即使拉50個人下飛機的消息都比不上一張滿臉是血的影像流出更令人震撼
pala
@palalife
Tue, Apr 11, 2017 1:37 AM

那篇FB下寫的一些更多細節(? 感覺UA並不是真的問題
1.跟超賣無關，是滿機
2.航空公司要塞員工上機好讓另一班飛機不會被取消掉(也就是這班出問題的班機是要運送空服員到目的地的另一班班機上)，這裡有可能是UA排班的問題
3. 照一般來說假如航空公司無法讓旅客下機(無論是像這樣、還是有顧客鬧事)，都會照例請機場的保全警察來處理。因為是機場的保安警察，所以UA貌似也不知道保安會用武力強制把顧客帶走。
在其他的討論串看到有人懷疑把重點放在UA上或全部怪在UA上是不想要怪到警察(最近這幾年美國常發生的警察使用過度武力)....
(只是剛好看到翻譯一下)
pala
@palalife
Tue, Apr 11, 2017 1:42 AM
不過CEO回應跟忙著把網路上的影片砍掉這點整個反效果wwww說不定原本根本不是UA的問題(除了滿機要塞員工、不塞的話另一般就停飛)www
🌈 Kazama 🌈
@An2
Tue, Apr 11, 2017 2:05 AM
:-o :-o :-o
tsiivi
@tsiivi
Tue, Apr 11, 2017 2:05 AM
這麼一搞以後消費者的印象就是：搭UA = 臉上挨棍子
雪紋。＿。\~/
@snownow
Tue, Apr 11, 2017 2:19 AM
一般做法應該是繼續加價加到有人自願下機為止吧，UA當時似乎是喊到800美金+住宿，但那個不是現金，是只能購買UA機票的代用卷之類的東西，而且一次只能使用50美金，需要一年內使用完畢(這還真有臉耶....之前聽說過的都是現金喊價)
GREEN_TEE
@GREEN_TEE
Tue, Apr 11, 2017 2:23 AM
United CEO doubles down in email to employees, says ...
UA真的危機處理蠻糟的
江戶虛子
@kyokoedo
Tue, Apr 11, 2017 2:50 AM
還不止代用卷的問題,日本那邊有人在整理重點時還提到美國法定賠償可到$13xx
結果UA喊到800就停了直接抽人下機
(((ﾟДﾟ;))) 養雞人士
@Crispychicken
Tue, Apr 11, 2017 2:53 AM
wow, 這下UA在國際上真的紅了
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 2:57 AM
其實最早各家航空公司的補償都是有現金或是抵用券的選擇, 像是抵用券400鎂或是現金300鎂給要放棄的人選, 然後放棄的人也可以取得下一班飛機升等權利(只要商務艙有空位的話)
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 2:57 AM
是UA自己智障把補償弄那麼摳門, 當然怪不了人家不願意放棄
弄哭真琴聯盟♂FT.EXE
@TAIKOANA
Tue, Apr 11, 2017 3:05 AM
而且說抽籤結果一抽就抽到夫妻倆
嗯真是太巧合惹...
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 3:06 AM
只能說自作孽，為了避免損失，毀掉整個商譽。
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 4:09 AM
chaoslin: 他們現在補償券那種鳥, 加到五萬鎂也不會有人放棄的啦, 買一張機票最多用50鎂抵用, 然後一年內全部要用完, 笑死人, 原本的400鎂抵用券要一年買八次機票才可以耶
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 4:10 AM
如果可以逼他們改成像古早以前一樣可以選現金, 吸引力會高很多
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 4:22 AM
Passenger dragged off overbook United flight - CNN.c...
 UA說他們有個自己的選擇系統，考量因素很多，例如乘客下一班轉機時間、會被影響的時程，以此選擇誰要下飛機，總之不是隨機抽選。
瑞秋🎶柏林待機
@rachel884
Tue, Apr 11, 2017 4:23 AM
https://i.imgur.com/NyVlLXW.jpg
有同機乘客爆料地勤也對該名乘客超不禮貌，沒人自願離開飛機就不飛，只因他買的機票比較便宜就活該要被請下去，這到底誰願意......為了塞4個crew上去就把乘客K暈拖下機，省了800鎂，但大概要賠800萬鎂了吧.....
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 4:24 AM
該航班乘客表示下一班飛機是週日晚上，而下班飛機是隔日下午，所以當然沒有人願意下飛機
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 4:35 AM
Tue, Apr 11, 2017 4:36 AM
rachel270895: reddit這篇文有段提到1600，翻了一下推，是當女機組人員要求亞裔男下機亞裔男不肯，有其他乘客喊說如果賠償$1600他自願下飛機，結果被機組人員嘲笑
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 4:39 AM
ailutfun: 選擇不就是非白種人全都優先被踢下去???!(喂
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 4:41 AM
節操遺留在忘川薇兒 : 跟種族沒有關係
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 4:42 AM
Foxx : 其實說真的他們選的標準就會讓人有疑問了!!!
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 4:52 AM
確實滿多人在質疑是否跟種族有關啊，畢竟不是電腦抽號 推特反應會這麼劇烈也跟受傷乘客不是白人有關
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 4:53 AM
根據目擊乘客，機組人員是說因為亞裔男機票最便宜
♨生化人不想工作♨
@iamtom88
Tue, Apr 11, 2017 4:56 AM
所以考量因素跟那個人的下一班時間 被影響的時程或個人事務無關 只是看人窮嘛
雪紋。＿。\~/
@snownow
Tue, Apr 11, 2017 5:08 AM
有一篇reddit聲稱是乘客的，說機組人員跟那個醫生說，因為他們買的是最低價位的艙等，所以拉他們下機，後來看新聞UA好像有說他們的系統就是以艙等、價位、轉機與否等為優先，似乎是因為低價位的根據法律賠償也比較少的緣故
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 5:10 AM
爛透了
🦌𝗺𝗮𝗶⋆☾·̩͙꙳
@ngayiixd
Tue, Apr 11, 2017 5:15 AM
Σ(lll ﾟдﾟ)ノ綠京 : 負責請乘客下飛機的是警察，我猜想大概是地勤跟警察說要offload這個乘客，又沒有說只是因為overbooking，那麼警察就那樣暴力地對待不服從的人？畢竟警察你知道⋯
唯寧寧寧🐾無孩貓女士
@Ineineinei
Tue, Apr 11, 2017 5:58 AM
Tue, Apr 11, 2017 6:05 AM
剛剛看新聞說，一開始航空公司是說「因為超賣」所以要已經上飛機的乘客下機
可是如果我是乘客我絕對不會下啊，因為我已經有位子了，我為什麼要把位子讓給比較晚來的人？（當時是已經登機完了）
而且說是用抽籤的，據說幾乎都抽到亞裔的？

結果之後發現其實要上飛機的不是乘客而是機組員
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 5:59 AM
據說抽到4個都亞裔
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 6:00 AM
所以就是膚色較深的人 人品比較差 整台飛機抽到的全都是膚色深的這樣x
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:03 AM
其他航空公司應該會恨死聯航，因為美國眾議院開始出現調查航空公司「慣性超賣」的聲音。這件事越鬧越大，發言人提油救火的發言是最大推手。
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 6:08 AM
美國人不敢弄黑人或拉丁裔，看起來奴性很重的亞洲人正好下手ㄎㄎ
炭黑米王
@ricekinghk
Tue, Apr 11, 2017 6:09 AM
United CEO doubles down in email to employees, says ...
 來來來，CEO再來加兩腳 (wave)
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:10 AM
現在全美都在討論這件事，恭喜聯航遭逢史上最大公關危機。
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 6:11 AM
但據美國友人說聯航股價並沒有下跌，希望受害者能硬起來告死他
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:14 AM
Rising Freedom
@saab6212
Tue, Apr 11, 2017 6:19 AM
告贏機率很高
炭黑米王
@ricekinghk
Tue, Apr 11, 2017 6:20 AM
Harry Lockhart : 在收市交易時段跌了1.29%
(((ﾟДﾟ;))) 養雞人士
@Crispychicken
Tue, Apr 11, 2017 6:20 AM
Harry Lockhart : 因為消費者還是會買UA 阿, UA沒有在怕的
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 6:21 AM
跟林鳳營一樣，來個大特價就好，沒事兒沒事兒
Harry Lockhart
@applecandy92
Tue, Apr 11, 2017 6:21 AM
炭黑米王 : 謝謝補充
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:27 AM
節操遺留在忘川薇兒 : 我最前面就有說了, 買越便宜的促銷票就越容易被拉
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:29 AM
甚麼事情都要陰毛論扯到種族歧視, 這是一種自卑的心態, 就跟智障black lives matter活動一樣
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:32 AM
Foxx : That's your opinion.
猫子
@nenekomeow
Tue, Apr 11, 2017 6:34 AM
Foxx : +11111
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:34 AM
住台灣的人對在美國打拼的人說我覺得美國就是種族歧視啦, 你的看法不算數 XDXDXD
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:35 AM
Foxx : That's your opinion.
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 6:36 AM
Foxx : 不過一個重點就是人家已經上機了(聯航到底憑什麼可以強制把人硬拖下去
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:36 AM
cushat: UA每年拉掉幾萬人, 就因為今天看到了一個亞裔就狂叫UA種族歧視專拉亞裔, 這不是自卑是啥XD
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:37 AM
節操遺留在忘川薇兒 : 最前面有講, 它們的那個智障條款就是這樣寫, 要拉人時抽人拉
猫子
@nenekomeow
Tue, Apr 11, 2017 6:38 AM
如果有人持有那班客機的所有乘客的國藉的確切統計，然後抽中的都是亞裔，那要指摘UA種族歧視，這我可以理解，但在不知道的情況就判斷，會不會太戒斷呢？
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:38 AM
實際上就只是那個拉人的條款處理法很智障, 早晚應該就會出事而已, 然後就在一個亞裔人士上頭出事
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:39 AM
有些航空公司的處理法就是你買便宜票你就是要到登機口那邊再換登機證, 所以你被拉掉你也就摸摸鼻子, 因為你本來就是候補
猫子
@nenekomeow
Tue, Apr 11, 2017 6:40 AM
節操遺留在忘川薇兒 : 聞說其他航空公司會關掉網上check in以防止超賣還所有人都登機去，UA的處理手法的確是非常非常的爛…
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:42 AM
聯合航空的服務協議的第25條規定列明：「如果沒有足夠志願者，乘客可能會被拒絕上機」→前面已經有討論過，這在登機前就該處理好，人家已經在機上，而且聯航是登機後為了塞機組人員才提出要求，根本站不住腳。
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 6:42 AM
Foxx : 這問題就是人已經換好登機證在飛機上了 居然硬拖人
Foxx
@lester850
Tue, Apr 11, 2017 6:43 AM
另外話說, 到底是誰說全部被拉的人都是亞裔的? 所有新聞都只有說受傷的那個是亞裔
黑礁
@BLACKLAGOON
Tue, Apr 11, 2017 6:43 AM
不是超賣吧是要塞自己的機組員, 如果是超賣應該一開始就上不去飛機啊?
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:44 AM
節操遺留在忘川薇兒 : 其實航空公司根本無權請他下機，而且賠償金額也不到法定標準，為了省錢賠大了。
節操遺留在忘川薇兒
@vivianbaby38
Tue, Apr 11, 2017 6:45 AM
所以就等著那醫生提告他們
Daisy
@Neytiri
Tue, Apr 11, 2017 6:45 AM
前面就有討論到，超賣問題在登機前就解決了，是登機後聯航為了塞自己的機組員，硬逼人下機，也不符合他們自己的規章。
瑞秋🎶柏林待機
@rachel884
Tue, Apr 11, 2017 7:14 AM
難道只有我覺得這件事情跟超賣完全無關嗎?我可以理解航空公司的超賣條款，但這位先生遇到的不是比超賣更誇張，得到的補償卻比超賣還要爛的事情嗎?
神農劍法求道者‧麒麟淚
@c3632571
Tue, Apr 11, 2017 7:19 AM
這不是Overbooked的問題，是UA本身程序上有問題，這個人已經登機了，本來就沒有理由要求別人下機 這才是問題
這個事情，鬧大了UA只有被吉的份，這個很快就會有律師出來要幫忙打官司了(茶
Tanzanite
@Tanzanite
Tue, Apr 11, 2017 7:27 AM
Even Nobel-prize-winning economists get bumped from ...
減加🐨一天休息22小時
@gabbia0427
Tue, Apr 11, 2017 7:36 AM
OK我覺得這個噗開始有火藥味了。我不想在自己的噗裡看到不認識的人互相指責，為了避免發展成戰場決定鎖回應，大家想發表意見請手動轉往自己的河道討論，需要的話可以轉貼這個噗的連結。OVER。
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