pande
(超市) 今天完就是4月了
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我記錯了,月底還有一天
最近諸多錯亂 (各種感受太強烈…
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晚班主管:黃副店
晚班職員:我、曾先生
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關鍵字雜記,2016年03月28日(一)
【排錯班】【調班】【曾先生-提早走都可以】【讓曾先生提早走?-No!】【曾先生的冰淇淋初體驗】【不知道怎麼開關冰箱燈?!】【4月排班】
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本來以為昨天莊副店幫我轉達訊息轉達錯誤
- 我4月的班都是二、四劃掉
後來下班跟黃副店小聊,才知道原來店長25號就排班了@@
(但是我沒有說過週四不排呀? (thinking)
pande
Anyway, 管他~隨便
我看了一下班表,幸好只有一天周五有排到班
我跟曾先生調班(他說只要不排到六、日他都可以)
pande
曾先生繼續說
「非進貨日自行協調一個人提早走」他提早走都可以
@@ 很好配合啊~
pande
喬好周五的事情我就專心補貨
直到10點半開始拉牌面,黃副店來跟我講
他希望我動作加快,因為他想讓曾先生先走,因為他幫不上忙
我當然是不以為然,這樣對待收銀員的態度真的很奇怪="=
pande
我就想到開始拉牌面之前
我主動問曾先生要不要去上廁所(前幾次合作他大概這時間都會去)
我暫顧收銀,結果黃副店從店長室打電話出來
問我他人跑哪裡去?orz 一直都有在看監視器嗎?
何必這樣呢="=
pande
我當然是不配合加速了
我還是按照過去的步調(已經很快了)把大區牌面拉好
然後最後20分鐘跟曾先生分工掃/拖地
pande
還在更早一點之前
曾先生按廣播呼叫我來收銀台幫忙結帳自助冰淇淋
他沒有做過,第一次遇到,男客人吃得好開心^^
(跟老婆女兒,只有他要,自己做了一支來吃) 直說還不錯呢!
這種新收銀員帶來的新氛圍,讓我感覺很好
但我感覺也是複雜的…
歡笑聲中,客人不會知道收銀員承受著什麼壓力
pande
我記溫度(曾先生先前說後面冰箱比較遠,分一半我記)
繞到收銀檯旁邊放冰淇淋的橫式冰箱(曾先生上次不知道這台要記)
曾先生忘記記了,我指指冰箱,他想到抱歉說他漏了^~^
(下次就會記得了^^ 人家一大把年紀也有三年資歷,互動要懂方法啊
pande
他想起剛剛男客人買冰淇淋(我來幫忙)的初體驗
跟我說原來這邊是冰淇淋(上次跟你講過啦^~^)
我拿機器上面擺放的操作流程給他看(看一眼知道先)
『客人看這個就知道怎麼做了嘛?』『有些看了還是不會XD』
給曾先生先有心理準備^^ 自己找時間熟悉囉~
或是等遇到客人問再找主管求救也先有個底 :-))
pande
地蠻髒,我來不及在下班時間內拖完,請曾先生幫忙關冰箱燈
他問我怎麼關? 原來沒有人跟他講過嗎orz 我立刻帶他走過一圈
『後面都一樣了,麻煩你囉~ 謝謝』『我來我來,交給我』
職場上「教人做事」也是鮮見之事
這是兩面的,一則教人的人不願意教,那是他的生財技術
二則需要學習的人不願意學,那是一種上下關係的鬥爭狀態
遇到我,這些高牆都不復存在
因為我是看透者,所以我在職場上有一種異類的魔力
pande
下班刷卡,研究了一下4月班表我的部分
主要固定排在六、日與週三,抵曾先生不能排班的兩天
還有換檔人手需求的週三,所以大部分都是收銀
只有兩次換檔不用收銀,還有月底的盤點前增加人手那一天也不用
pande
嗯嗯,先有個心理準備…
合作大多是遇到梁先生,曾先生只會遇到三天
(互動機會少了,祝福曾先生在我們這邊多加油了^^
pande
傻妮🛠️穩定發胖中
曾先生有三年資歷,但黃副店想讓他提早下班?解讀對嗎??
pande
傻妮🛠️穩定發胖中 : 黃副店對他很有意見
傻妮🛠️穩定發胖中
pande : 黃副店很煩
pande
啥啦XD
pande
他主管,他不煩ww
傻妮🛠️穩定發胖中
我覺得黃副店 很煩
pande
@@ 怎麼說? (其實他話不多,挺嚴肅的人
傻妮🛠️穩定發胖中
pande : 從你的形容裡,感覺到這個人很煩
pande
我上去看一下
pande
喔喔,對,他給人很有壓力,特別是對收銀員
(如果我不是我的話,我會受不了(我在講什麼
pande
不過對收銀員不好似乎是頂好這邊的文化,都是這樣…
pande
其實這跟我多少也有關係
我做得太勤 ←
鄭同學的表現又不差,跟得上
兩人一做就是一年過去,讓這種情形更加重
- 把收銀這件事對整間店運作的貢獻看得很低
pande
現在鄭同學離職,曾先生是有經驗的
- 他懂生存,不會像新人一來就被嚇跑
所以是該從我開始改變這個病態文化的時候了
pande
一個自造的孽自己擔的概念
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