(超市) 雜記：漏水、零錢台/簽名台、現金券、指定更正、結算提前、魚露
昨天週六，我、鄭同學和莊副店三人值晚班。鄭站收銀，我補前一天進的散貨/物流箱。10月開始採用「部分晚班5小時」的排班方式（感覺到有在調整作法，顯示三位主管開始有在嘗試一起設法掌握晚班人事問題了，開心~），第一次以排班方式（而不是臨時商量的方式）提前10點下班，感覺新鮮，工作愉快。新嘗試我全力配合~ 希望能有靈活/有彈性而且主管能掌控的晚班人事~

【漏水】
泡麵貨架上天花板滴水，把放在TOP的商品都弄濕了
莊副店請我拿梯子看看情況
我爬上梯子，推開天花板查看，水是從更上面的通道孔
沿水泥折角邊緣滴下來的，所以不是空調的問題
是大樓上層不知道哪邊流下來的水
莊副店請公司的水電來看，水電先生也說沒辦法
要跟社區大樓管委會反應才有可能處理
我們先用水桶頂著接水

【零錢台/簽名台】
新系統配有新的收銀台桌面
除了很空曠、空間充足，跟先前太擁擠不一樣之外
收銀機螢幕右手邊、結帳顧客的左手邊有一個以中柱支架的小檯子
上面有泡棉黏著簽名用的筆，所以是信用卡等的單據簽名台
不過偶爾會有人把錢，包括鈔票和零錢放在檯子上付款
過去我不喜歡客人把錢放桌面，收錢很不順
現在客人可以放在這個也等於是零錢台的檯子上，還蠻順手
加上最近我手掌手指在脫皮
一直都很期待(?)客人把錢放在這個檯子上XD

【現金券】
杜鵑颱風過，颱風現金券滿150折30又可以開始使用
新系統跟舊系統不一樣，不用特別找到「現金券」選取
只要把現金券當作商品，直接刷現金券上的條碼
系統會當成一個負項的商品(-30元)連同其他商品一起結帳
操作十分直覺、簡單

【指定更正】
除了現金券之外，指定更正也有很大的不同
過去指定更正要按照商品資料輸入的方式
在指定更正的模式下重新刷條碼或鍵入貨號
新系統只要在觸控銀幕上點選欲更正的品項
再點右上區塊的「指定更正」選項即可
省卻輸入貨號的動作還好，很多客人結帳時改變主意不要的商品
可以不用跟客人拿回他幫忙擺回去的商品只為了刷條碼刪除品項
這部分著實省卻不少麻煩，讓收銀員跟客人的應對流暢、便利許多

【結算提前】
我注意到莊副店把收銀結算的時間提前到8、9點之間
不知道為什麼? 如果以後都提前結算的話
那這樣晚班收銀會輕鬆很多吧我想
(提早結束整晚不停的客人對收銀員犯錯的收銀誤差的壓力方面
(以及洗咖啡機、拉牌面、收尾工作的調配方面

【魚露】
兩三個月前暑假那一陣子
經常有客人問有沒有「魚露」這個商品
很陌生的東西，我們似乎是沒有
這次我注意到，進口醬料/義大利麵條的專區出現魚露的牌面
是新進商品，只有一個品項，品名是某牌的泰式魚露