pande
@pande1104
說
Sun, Aug 23, 2015 8:59 AM
(超市) 雜記:室內點錢盤、替換發票機、中元節現金券、少五塊不爽、樂迪菸潮濕、咖啡機汙垢
昨天週六,我、黃副店和莊副店三人值晚班。我站收銀,莊職主管。黃和莊補貨(周五未補完的)、整理頂架、訂貨。二號機登黃的帳號,晚上人潮中等,二號機使用少。晚餐為了避免一號機因人潮被使用,我在店裡面買零食,配帶來的冰紅茶和冰開水解決。收銀結算-5,收尾工作我一個人處理,正常時間下班。
pande
@pande1104
說
Sat, Nov 21, 2015 7:34 PM
【室內點錢盤】
第一次進到金庫點錢盤
先前都是店長早班點完拿出來店長室,我在店長室點
這次莊副店清機,讓我進到金庫點錢盤
很新鮮,主管每天都是在金庫這邊裡面做清機動作點錢盤
一邊點著,我有一種
我是主管
意識觸角延伸到他們身上的感覺^^
pande
@pande1104
說
Sat, Nov 21, 2015 7:40 PM
【替換發票機】
前一天幫徐小姐支援收銀台,二號機的發票機就怪怪的
會發出嗶嗶叫的聲音,然後我有找黃副店來修
現在發票機換了一台比較新的(比較白一點)
黃副店說舊的那台壞掉了,這台是從別的店換下來支援的
pande
@pande1104
說
Sat, Nov 21, 2015 7:42 PM
【中元節現金券】
這次站收銀,我研究了一下
中元節現金券發放的規則是:消費滿300送一張100元的現金券
好多客人看到海報、DM上的宣傳,都跑來大採購,買好多東西
表面上,這是買300送100的大放送活動,但是其實另有玄機:)
pande
@pande1104
說
Sat, Nov 21, 2015 7:42 PM
這張現金券分左右兩半,左邊50元、右邊50元
兩邊都是消費滿300才能使用,折50元,意思就是:
你要把這張收到的100元現金券用完,還要再消費600元的意思w
也就是你買了300,再讓你買600,總共消費900只折100的意思ww
如果來頂好購物是你的經常性需求,那是有幫助
如果不是,那它就是要催出你的需求了
pande
@pande1104
說
Sat, Nov 21, 2015 7:56 PM
【少五塊不爽】
收銀結算-5,我想起原因
有一個媽媽帶兩個小男孩,買了216元的東西
沒幾塊錢,她在她的錢包裡翻找,挑了老半天
兩個小男孩就在旁邊一直講話一直講話,講些童言童語火星語
我聽著都覺得很煩,最後媽媽給了我兩張100元鈔票和3枚銅板
我以為是10元+5元+1元,其實是5元+5元+1元
我覺得她付錢的神情態度怪怪的
說不定她在那邊一邊翻錢包拖時間,一邊盤算要騙這5塊錢
想到這就讓我覺得很不爽,我這個小失誤!
pande
@pande1104
說
Mon, Dec 7, 2015 6:04 PM
【樂迪菸潮濕】
客餘時間我收銀台後面菸櫃,紅色LD(樂迪香菸)空了
我下面拿出一整條,拆開來補,補完覺得這次的包裝怪怪的
皺皺、濕濕的感覺,我想了想,要是我是客人
花錢買到濕掉的香菸,我也會很不爽吧?
然後我把剛上架的香菸全部收下來,拿去跟莊副店回報
我說好可惜,莊說沒關係,那個可以退
嗯,這樣就避免一票可能後續客訴、退貨的問題了
pande
@pande1104
說
Mon, Dec 7, 2015 6:04 PM
【咖啡機汙垢】
久違的洗咖啡機
我發現咖啡機零組件上面的咖啡垢變得很深
我特地多刷洗了一下,把它弄乾淨一點
(清洗咖啡機不要敷衍啊orz 那是要給客人喝的
另外,莊副店跟我說現在洗完之後潤洗管路的廢棄杯不要先做
洗完直接放著就好,廢棄杯早上再做,他會跟早班的講
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昨天週六,我、黃副店和莊副店三人值晚班。我站收銀,莊職主管。黃和莊補貨(周五未補完的)、整理頂架、訂貨。二號機登黃的帳號,晚上人潮中等,二號機使用少。晚餐為了避免一號機因人潮被使用,我在店裡面買零食,配帶來的冰紅茶和冰開水解決。收銀結算-5,收尾工作我一個人處理,正常時間下班。
第一次進到金庫點錢盤
先前都是店長早班點完拿出來店長室,我在店長室點
這次莊副店清機,讓我進到金庫點錢盤
很新鮮,主管每天都是在金庫這邊裡面做清機動作點錢盤
一邊點著,我有一種
我是主管意識觸角延伸到他們身上的感覺^^前一天幫徐小姐支援收銀台,二號機的發票機就怪怪的
會發出嗶嗶叫的聲音,然後我有找黃副店來修
現在發票機換了一台比較新的(比較白一點)
黃副店說舊的那台壞掉了,這台是從別的店換下來支援的
這次站收銀,我研究了一下
中元節現金券發放的規則是:消費滿300送一張100元的現金券
好多客人看到海報、DM上的宣傳,都跑來大採購,買好多東西
表面上,這是買300送100的大放送活動,但是其實另有玄機:)
兩邊都是消費滿300才能使用,折50元,意思就是:
你要把這張收到的100元現金券用完,還要再消費600元的意思w
也就是你買了300,再讓你買600,總共消費900只折100的意思ww
如果來頂好購物是你的經常性需求,那是有幫助
如果不是,那它就是要催出你的需求了
收銀結算-5,我想起原因
有一個媽媽帶兩個小男孩,買了216元的東西
沒幾塊錢,她在她的錢包裡翻找,挑了老半天
兩個小男孩就在旁邊一直講話一直講話,講些童言童語火星語
我聽著都覺得很煩,最後媽媽給了我兩張100元鈔票和3枚銅板
我以為是10元+5元+1元,其實是5元+5元+1元
我覺得她付錢的神情態度怪怪的
說不定她在那邊一邊翻錢包拖時間,一邊盤算要騙這5塊錢
想到這就讓我覺得很不爽,我這個小失誤!
客餘時間我收銀台後面菸櫃,紅色LD(樂迪香菸)空了
我下面拿出一整條,拆開來補,補完覺得這次的包裝怪怪的
皺皺、濕濕的感覺,我想了想,要是我是客人
花錢買到濕掉的香菸,我也會很不爽吧?
然後我把剛上架的香菸全部收下來,拿去跟莊副店回報
我說好可惜,莊說沒關係,那個可以退
嗯,這樣就避免一票可能後續客訴、退貨的問題了
久違的洗咖啡機
我發現咖啡機零組件上面的咖啡垢變得很深
我特地多刷洗了一下,把它弄乾淨一點
(清洗咖啡機不要敷衍啊orz 那是要給客人喝的
另外,莊副店跟我說現在洗完之後潤洗管路的廢棄杯不要先做
洗完直接放著就好,廢棄杯早上再做,他會跟早班的講