前天接到保險公司打來的電話
竟然是上次電話問卷調查的當事人
有完沒完啊，我開始覺得厭煩了="=
[保險]

我才在想說這個月來醞釀一下心情，做個準備
如果沒有需要，就去把保險的附約沒有終身的部分退掉，省點錢
結果他們一直打電話來，讓我感受到這麼在意我的觀感
讓我想到這件事就覺得煩躁…

本來是想說我覺得常去的那間據點還蠻喜歡（新竹有三間
月底決定要退的時候就去其他據點辦，免得感覺不好（月底作決定是因為五月就要墊繳了
現在他們這樣一問，我又跑去別的據點辦，那會不會被誤會因為我不滿意新來小姐的服務態度才退掉附約（完全無關
我不想給那位小姐造成困擾啊，她的服務根本就沒問題，為什麼答個電訪的其中一題選了「普通」結果會演變成這樣啊="=

碰巧遇到那位新人小姐幫我服務是2015-2-6的事
[pande] 去復效住院醫療終身保險並繳費 [ - 保險 ]
我要辦復效

接到電訪是2015-2-16的事
[pande] 幫大哥代收少量燈具和小量貨款完成 [ - 兄業 ]、[...
後來又有一次2015-3-3去繳費，跟兩件事的人員沒有相關

結果前天2015-4-2接到新人小姐的電話
問我她的服務哪邊有問題需要改進的地方
我要暈倒，有這麼重要嗎orz

其實當初我選那個「普通」然後被問，我答說「新人嘛」
就是因為新人表現得太積極了讓我覺得有壓迫感，讓我主動點更好
結果這麼一搞他們變得更積極在意我的感受了orz

保險是我從爸爸那邊繼承來，20多年的事了，而且是現在進行式，與我的生命盤根錯節，對我來說是有很複雜的意義的，不是說什麼「服務熱誠」這麼直觀的東西可以影響的啊="=

如果說是為了以後新保險繼續考慮他們，我也沒錢保啊 (吼煩咧~