⎝lbh0625⎠
從個人興趣喜好上講,琢磨菜式能滿足蔡老闆的興致,從店舖業績上講,總得不斷推出新貨,才能更吸引顧客,留住顧客。
就像蔡老闆擱在桌子上的一份材料上所說的,「顧客滿意度與財務業績顯著正相關,員工滿意度與顧客滿意度顯著正相關,顧客滿意度對員工滿意度和財務業績的關係具有完全中介作用。」
搞定了顧客,其他不是問題。
《回到過去變成貓》 第三二四章 不安
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