pande
@pande1104
說
Mon, Apr 7, 2014 8:30 AM
(超市) 「上BUFF」
晚班下班前每天都要掃地和拖地,拖地跟拉牌面有一些微妙的不一樣,拉牌面很明顯會影響客人選購商品的效率,而拖地,雖然也會經由環境整潔,影響客人感受,但我總認為那種影響實在是太小了:客人來超市買東西,不會注意地有沒有拖乾淨。關於這一點,最近在人潮少了的十一點收工前的拖地,我的腦海中都會浮現一幅想像,拖地就像是網路遊戲《魔獸世界》攻略大副本的出團時,施放在同伴身上的BUFF:
pande
@pande1104
說
Mon, Apr 7, 2014 8:42 AM
地板乾淨與否,會很明顯影響早上上班的同事來到店裡的感受。隱性的方面,就是在一個乾淨的環境工作,心情必然會比在地板骯髒的情況好得多;顯性的,地板「不夠」(不夠要強調,是因為乾淨沒有最好,只能求中等的夠好,「非常好」的代價太可觀)乾淨,會讓早班人員心中升起一份懷疑:晚班沒拖地?為什麼可以沒拖地?那就是偷懶囉?(吱吱吱吱心聲一萬字後略)這樣的想法當然就直接衝擊工作的士氣了。
pande
@pande1104
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Mon, Apr 7, 2014 6:03 PM
我把拖地的動作想像成為這店裡「上BUFF」(也就是輔助魔法啦),一種私人的趣味也就油然而生了。動作細節(有很大的空間)其中偷懶的成分,也在不自覺之中被想像的趣味壓縮了。職場上的人際關係的主動與被動(雖然對兼職的來說不是那麼重要,但無論如何人的感覺都是回應所處環境的),也從根本上起了微妙的變化。
pande
@pande1104
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Mon, Apr 7, 2014 6:32 PM
《魔獸世界》小副本(5人)上BUFF畫面
★ WoW Instance - Heroic Prot Paladin tanking SFK, Sh...
影片前30秒
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晚班下班前每天都要掃地和拖地,拖地跟拉牌面有一些微妙的不一樣,拉牌面很明顯會影響客人選購商品的效率,而拖地,雖然也會經由環境整潔,影響客人感受,但我總認為那種影響實在是太小了:客人來超市買東西,不會注意地有沒有拖乾淨。關於這一點,最近在人潮少了的十一點收工前的拖地,我的腦海中都會浮現一幅想像,拖地就像是網路遊戲《魔獸世界》攻略大副本的出團時,施放在同伴身上的BUFF: