頭大大
郭靜 - 界線
掰噗~
借轉
漫遊書影
只有溝通遇上障礙的人,才會冷言冷語,背後是非,訴諸言語暴力,甚至肢體衝突。溝通達人會靜心思考,清晰陳述。 -摘自今日心得