ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Oct 1, 2025 4:35 PM
1
歌王子 うたプリ#ライエモ
請教公主！
我想領取TOKYO GAME SHOW 2025發放的ウィッシュトーン
但在輸入序號及玩家id後跳出了這個，說是沒設定所以領不了 https://images.plurk.com/4tOhkHZNHMevuSiPWGNjzz.jpg

有查到好像要在shop登記 但一直沒看到在哪
請問是在這個頁面嗎？ https://images.plurk.com/455ty7ByFF4CVP9jb3O8M0.jpg
（昨天有問過客服也是說在shop登記 https://images.plurk.com/6hkRbqJ2HaJVaJolILScFd.jpg ，不確定是不是我截的這個）

或許來不及10/3前解決但因為現在他連一般課金也不讓我買有點困擾
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:11 PM
記得在第一次進頁面會跳視窗確認年齡才對，我的商店頁面沒有可以登記的地方
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:14 PM
噗主在課金的時候有沒有跳出特別視窗，說明不能課金的理由？
ಠ_ಠ
Wed, Oct 1, 2025 5:15 PM
cherry4960: 跳出的是這個 https://images.plurk.com/3kPv00z5HpO4129aiiuaNl.jpg
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:16 PM
這個應該是因為未成年不能顆太多的機制，如果是成年人不會限制金額
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:20 PM
至少這是證明有成功登記，如果客服能附圖片，玩家情報那邊有誕生日能證明登記過
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:21 PM
其他的可能只能問客服，感覺是系統那邊的問題
ಠ_ಠ
Wed, Oct 1, 2025 5:23 PM
cherry4960: 玩家情報那邊確實也有誕生日
推測可能帳號上上個月（？）遺失後重新整合，說不定因此出現什麼問題
剛剛有再回信給客服了！謝謝公主回覆
cherry4960
Wed, Oct 1, 2025 5:24 PM
ಠ_ಠ: 希望能順利解決
載入新的回覆