以往餐廳訂位常常用打電話，現在很多可以用線上訂位，直接點選月曆日期，有選單可以選人數，自己填姓名、電話等資訊，成功會發送簡訊或email，有的前一天還會提醒或確認是否需要更改，目前用過inline和funnow。最近想去的一間咖啡廳，粉絲頁寫說訂位可私訊臉書或IG，也可透過官方Line客服，猜大概是沒有跟線上預約平台合作。點了連結，加好友之後，按照公告，他們要求的去寫訂位資訊，只是明明不是當天，卻跑出「今天訂位額滿」的罐頭訊息，也說他們客服到花蓮去幫忙，我想大概要等一陣子了，最後大約是等將近十小時，收到店家回覆訂位完成。不太習慣的是因為是官方帳號，之後我就沒辦法回個謝謝，也無法針對對話框按個表情。