ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Aug 26, 2025 10:06 AM
264
21
出道死
知翎文化 on Facebook
這理由太爛了吧
puppy7034
Tue, Aug 26, 2025 10:08 AM
能理解作者日更的工作量很忙，但這應該是在談的時候就該考慮的吧，怎麼事到如今才有這問題，當初真的有跟韓方談好嗎
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:10 AM
而且簽名板數量說實在不多
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:10 AM
結果變燙金⋯⋯
超扯==
pie4103
Tue, Aug 26, 2025 10:10 AM
簽那個肯定不用半小時，也沒幾份
覺得扯
ginger2906
Tue, Aug 26, 2025 10:11 AM
絕對不只這個因素吧
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:11 AM
一組套組兩千多塊人家買下去就是要抽親簽的
現在跟人家說只是印簽根本詐欺
snack6163
Tue, Aug 26, 2025 10:12 AM
真的蠻爛的，不過補償我覺得還行啦，比較驚訝的是3+4還有stand.ver
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:13 AM
本來就該有補償啊
抽獎等快三個月沒消息，補償真的只是基本吧
witch8831
Tue, Aug 26, 2025 10:13 AM
變印簽也太爛了吧，等了那麼久就換來這個
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:14 AM
sundae9627: 對...而且套組本身不便宜
從六月開始都沒新消息今天突然說變印簽
worm3613
Tue, Aug 26, 2025 10:15 AM
Tue, Aug 26, 2025 10:16 AM
簽名沒有花多少時間，然後感覺整篇都在推鍋作者超奇怪？
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 10:15 AM
這可以去告了
fairy6028
Tue, Aug 26, 2025 10:16 AM
為了抽獎序號多買好幾套+收序號的小丑在這裡
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:17 AM
書出了套組都出了
結果說好給的簽名福利人家作者甚至不願意簽w
真的笑死
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:17 AM
fairy6028: 我也是為了抽獎多買幾組
human1685
Tue, Aug 26, 2025 10:18 AM
16張簽名會耽誤新作創作的時間
jaguar3898
Tue, Aug 26, 2025 10:19 AM
燙金還要抽
jaguar3898
Tue, Aug 26, 2025 10:19 AM
應該每個人都要有份吧
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:20 AM
Tue, Aug 26, 2025 10:21 AM
補償：徽章一顆
兩三千的套組只肯給一顆徽章(rofl)
把我們當乞丐在施捨是吧(rofl)(rofl)
baboon1564
Tue, Aug 26, 2025 10:20 AM
真的欸燙金還要抽，太搞笑了
多買幾組的小丑+1
bear8572
Tue, Aug 26, 2025 10:20 AM
現在的我已經只剩期待早點出3、4集了……
幸好我序號還留著，之前整理房間差點丟了 (p-doh)
pigeon858
Tue, Aug 26, 2025 10:21 AM
要翻箱倒櫃找序號了...
pie4103
Tue, Aug 26, 2025 10:22 AM
pigeon858: 找看看信箱副本吧，翻找太累了
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:22 AM
pigeon858: 序號可以看信箱副本找
fairy8404
Tue, Aug 26, 2025 10:22 AM
都燙金了 不如每格序號都發一個小簽名板
ham5685
Tue, Aug 26, 2025 10:22 AM
如果當初填表單有寄副本，可以直接去信箱搜尋「應募」，複製副本填寫的序號
pigeon858
Tue, Aug 26, 2025 10:23 AM
謝謝噗主和旅人，找到了！！
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:23 AM
才幾組簽名作者都撥不出時間，到底是怎樣的日程安排才能忙成這樣甚至影響到新作
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:23 AM
https://images.plurk.com/4i7uYgTaKSItP7OoNcX40z.jpg
可以先檢舉了嗎
cherry2627
Tue, Aug 26, 2025 10:24 AM
超好笑才簽幾張會花作者多少時間 麻煩的只有他們吧
fairy8404
Tue, Aug 26, 2025 10:24 AM
才因為翻譯對平心觀感反轉的說
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:25 AM
知翎根本詐欺幾張簽名都喬不好，欠檢舉
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 10:25 AM
sundae9627: 可以吧這完全不是當初說的東西了
pirate4074
Tue, Aug 26, 2025 10:25 AM
補償只有徽章也太窮酸了吧
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 10:25 AM
這活動真的有跟韓方談好嗎?
cow1235
Tue, Aug 26, 2025 10:27 AM
他為什麼不給封面第二集的圖的徽章
tako1889
Tue, Aug 26, 2025 10:28 AM
Tue, Aug 26, 2025 10:28 AM
之前有人詢問，他們好像回覆是說等韓方那邊寄板子過來，結果拖著拖著，變成用一個超瞎理由說沒有了，還變燙簽，超奇怪
walrus4316
Tue, Aug 26, 2025 10:28 AM
如果沒有通過應該不能辦吧？應該有一些其他因素吧
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:28 AM
tako1889: 好像有印象看到這個
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 10:29 AM
如果真的談好了又這樣滿傻眼的....
又不知道是不是流程有什麼問題
但這樣消費者好可憐喔
fairy8404
Tue, Aug 26, 2025 10:29 AM
起碼要小壓克力板吧？
徽章真的敷衍
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:29 AM
walrus4316: 可是有通過的話就可以用合約要求啊？
看起來根本連要求人家韓方都不敢
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:29 AM
第 cow1235: 那樣就跟滿贈同圖了是把之前湊滿贈的人當小丑嗎
pirate4074
Tue, Aug 26, 2025 10:30 AM
感覺是想先上車後補票，結果韓方不給票
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:30 AM
都印簽又拖這麼久給個小壓克力不難吧
snail5902
Tue, Aug 26, 2025 10:31 AM
還是覺得好誇張...本來還抱著有機會抽到親簽的期待
結果直接變燙金
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 10:32 AM
pirate4074: 雖然也是有懷疑 但如果是這樣這公告換韓方要生氣了吧(?)
cobra356
Tue, Aug 26, 2025 10:33 AM
soup3811: 寄出韓方出版社給他們看
newt5850
Tue, Aug 26, 2025 10:33 AM
序號真的還好沒丟 跟家人的混放在一起根本不知道誰是誰的，還找不到之前填單的副本
whale576
Tue, Aug 26, 2025 10:34 AM
這可以告了吧，以親簽版誘使消費結果更改為價值較低的獎品
cream2368
Tue, Aug 26, 2025 10:34 AM
說真的啦，之前有人在那邊燒到韓國去，再說不會有影響啊
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 10:35 AM
我覺得應該鬧到韓方以外，也要讓想抽親簽的讀者退貨才對
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 10:35 AM
我也覺得可以跟韓方反應
如果是知翎的問題可以讓韓方知情
如果是韓方的問題就...讀者爭取看看...
jaguar2077
Tue, Aug 26, 2025 10:36 AM
看起來比較像一開始就沒和對方談好，先以親簽做噱頭，結果和對方喬不攏的下策
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:39 AM
jaguar2077: 都已經最下策了還不肯增加抽獎名額我真的笑出來
當大家白痴沒事買一堆兩三千塊的套組放家裡或是自吃價格轉售
絕口不提自己的問題
韓方能不能看一下這種出版社就不要再給機會了吧
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 10:39 AM
Tue, Aug 26, 2025 10:39 AM
jaguar2077: 都有辦法做成複製簽了還不能搞親簽真的是偷笑
ginger7476
Tue, Aug 26, 2025 10:42 AM
也說不定是被韓方搞到
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 10:43 AM
不知道是哪邊的問題但最衰的是消費者
whale576
Tue, Aug 26, 2025 10:44 AM
ಠ_ಠ: 就這樣被多坑了好多錢買貴貴的特裝
cream2368
Tue, Aug 26, 2025 10:47 AM
但該怎麼說，至少不是像隔壁那間裝死（
lychee4688
Tue, Aug 26, 2025 10:48 AM
確實是比隔壁好多了（
banana3904
Tue, Aug 26, 2025 10:48 AM
真的都找不到郵件……也找不到序號……
我要哭死
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:49 AM
banana3904:
《患上不出道就會死的病》 1+2 特裝版-應募表單
搜尋看看
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:50 AM
也不知道到底是知翎詐欺、韓方不給簽還是作者不想簽
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 10:50 AM
有可能是當時有在信件上談好，但沒有寫在合約上，結果最後作者那邊拖著不給

如果親簽的事之前沒談好，知翎不可能敢開這樣的應募活動
只是理論上簽幾個名應該不難，不知道是中間溝通出問題還是作者方有什麼問題，竟然怎樣都不願意給簽名

雖然知翎的補償算是有誠意，但畢竟親筆簽名對讀者的吸引力才是最高的
韓方也該知道有一部分的銷量是靠這個應募活動衝起來的，銷量高，他們能收到的版稅也越高，如果因為這件事引發讀者反感，韓方也會遭受損失
所以讀者想要爭取的話，可以多寫信和韓方表達所受的影響，看看會不會有效果
fairy8404
Tue, Aug 26, 2025 10:51 AM
徽章沒有很有誠意啊
除非75mm又是特殊工藝我才接受
worm1158
Tue, Aug 26, 2025 10:52 AM
😭想退貨
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 10:52 AM
grape2174: 如果是信件上談好但沒有寫在合約上，那知翎的問題大到很離譜欸～～
沒寫在合約上的商品你敢拿出來做宣傳行銷？
有點腦袋的人跟公司都不敢這樣做吧
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 10:54 AM
Tue, Aug 26, 2025 10:54 AM
沒想到是以這樣的方式拿到東西 我都沒奢求會中 所以也不期待拿到 因此拿到徽章還行(希望有工藝
cream2368
Tue, Aug 26, 2025 10:54 AM
sundae9627: 不是要幫知翎講話，但就以商業面來說，韓方是甲方，如果真的甲方想要違約，依照目前還有這麼多集數還沒出，是我我也不會要求甲方付違約金，破壞後面的長期合作所以倒霉的是消費者
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:54 AM
找韓方之前先去公平會檢舉知翎吧
也有可能是韓方在搞，但知翎要負起責任把簽名討到手啊，如果他一開始說買一組特裝送一顆徽章買複數的人絕對比現在少很多吧
徽章做再多特殊工藝都不值得啊，真的那麼重視的話就開放退貨
whale576
Tue, Aug 26, 2025 10:54 AM
cream2368:不管隔壁是哪間，平心這次我真的無法原諒
多花了那麼多錢就為了拼親簽，結果等了那麼久變複製簽
誠意到底在哪？我沒看到
出版社自己也知道以親簽板作為宣傳就是為了抬高銷量，跑票跟詐欺沒什麼兩樣
cream2368
Tue, Aug 26, 2025 10:55 AM
但這些的前提是葡萄寫的內容是事實～
mint7683
Tue, Aug 26, 2025 10:55 AM
部分人對知翎真寬容還幫他想理由，隔壁敢這樣絕對被噴死+連署告到韓方那邊
saturn8564
Tue, Aug 26, 2025 10:56 AM
whale576
Tue, Aug 26, 2025 10:56 AM
mint7683: 平心騎士團太多了，這次明顯做錯事還有人護航
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 10:57 AM
但還是覺得平心很爛 一定有人為了親簽買很多 然後現在只變成了徽章
bear8572
Tue, Aug 26, 2025 10:58 AM
好奇隔壁是什麼
banana3904
Tue, Aug 26, 2025 10:58 AM
sundae9627: 謝謝……上面有講搜尋應募也搜過，但只有這次這封……（不期不待
ginger7476
Tue, Aug 26, 2025 10:59 AM
不是，雖然我說說不定是韓方在搞，但台灣這邊該做還是要做啦
比如申訴：行政院消費者保護會線上申訴系統
大家加油！
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 10:59 AM
還是有人能被徽章打發，難怪知翎那種理由都敢當公告發出來
weasel8280
Tue, Aug 26, 2025 11:00 AM
感覺應該針對大量序號的人做進一步補償
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
fairy8404:
徽章是每個人都有的補償禮(原本沒中獎就是什麼都沒有)
中獎的獎品改成印簽板+34集特裝版stand ver.一套(12集的stand ver.定價是$3400)
已經算是價值很高的獎品了，只是對讀者來說，不管多少錢都比不上作者的一個簽名
shark6090
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
我買了6套 ……
saturn8564
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
我一開始以為是給封面第二集的圖的徽章 結果不是
dog312
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
不如全部人給個印簽……徽章太打發了
wasabi9233
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
bear8572: 隔壁是指中國人ㄅ
想想平心的莫忘初衷（RMB）就知道了
orange2125
Tue, Aug 26, 2025 11:01 AM
下班就看到這個公告真的氣瘋
eel1810
Tue, Aug 26, 2025 11:03 AM
我買了三套……
(雖然我只有應募一個
另外兩個預購太晚送來沒有時間拆就放著了
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 11:03 AM
我是從gmail看到的 還以為中獎了
bread4779
Tue, Aug 26, 2025 11:04 AM
知翎這樣做不算詐欺嗎？
當初很多人為了親簽多買了很多套書吧⋯⋯
平心騎士團只覺得書能好好出完就好，自己的愛作沒被影響前都會這樣說
ginger2906
Tue, Aug 26, 2025 11:05 AM
一開始給消費者承諾的就是平心
所以就算是韓方在搞 也該是平心要想辦法協商
（如果是平心自己的問題就更不用說了）
wolf5093
Tue, Aug 26, 2025 11:05 AM
bear8572: 深空的伯爵家？
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:05 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:06 AM
cream2368: 照你說的那就更簡單明瞭了啊，知翎就是挑軟柿子吃
寧願放棄作為一間出版社的誠信原則，背棄台灣願意花錢的讀者，也要維持跟韓方的良好關係
那我以後還要花錢支持這種抽獎可能介於有跟沒有之間的活動嗎？
說到底，根本沒有的東西你敢拿來抽就不要怕被罵
gemini5412
Tue, Aug 26, 2025 11:05 AM
連補償都沒有誠意 印簽還要用抽的嗎？
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:07 AM
如果確實和知翎說的一樣是原本韓方答應給簽名但反悔(無論合約上有沒有載明)
那就不應該「和韓方抗議知翎」，而是應該「抗議韓方本身」
如果抗議錯了，實際上是知翎的問題也沒關係，反正萬一是知翎亂推鍋，韓方會自己去找知翎算帳
leek8488
Tue, Aug 26, 2025 11:07 AM
原來特裝可以抽簽名喔？現在才知道
melon3778
Tue, Aug 26, 2025 11:08 AM
不過第一集的圖...
雖然是為了區隔滿額禮（第二集）
就不能給其他的嗎
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:08 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:09 AM
你看過哪間店賣福袋最大獎裡面敢放他們付不出來的東西嗎 ？
wolf1974
Tue, Aug 26, 2025 11:08 AM
個人不負責任推測

活動在策劃階段已通過：
可能只是台方這邊提案過了交給韓方
韓方出版社也可能是收到提案後協助執行

作者新作創新日程重疊：
只是官方推託的說辭
可能作者根本不知道有親簽活動，在溝通上就有問題，導致作者拒絕簽名
或是作者一開始就沒有簽名的意願（目前任何版本的小說都沒有親簽相關活動）

但平心這邊已經發布活動，所以只能盡可能請求韓方協助，但最後未果
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 11:09 AM
因為時間過去有點久了 我都有點忘記是買什麼套組會送序號碼了(我是買了衣服那組的印象中還有立牌?)
wolf1974
Tue, Aug 26, 2025 11:09 AM
折衷方案就是改印簽
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:10 AM
coffee1113: 衣服那組超貴⋯⋯我剛才查安美要三千一捏QQ
shark6090
Tue, Aug 26, 2025 11:10 AM
coffee1113: 任何特裝都可以抽
weasel8280
Tue, Aug 26, 2025 11:10 AM
coffee1113: 只要特裝就有序號不管是一般的衣服的立牌的
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 11:10 AM
個人覺得不管怎麼補償，複製的板子+一套特裝也比不上一個親簽
cola7465
Tue, Aug 26, 2025 11:12 AM
還好我只有單收一張序號卡150元...
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 11:12 AM
謝謝上面旅人的解惑 以及真的是不便宜
weasel8280
Tue, Aug 26, 2025 11:12 AM
我是覺得應該針對10套以上30套以上等等各區間補發更多賠償
因為對他們來說要跟只有買1套的同等真的是在打發誰啊
mint7683
Tue, Aug 26, 2025 11:12 AM
怎麼一直有人說平心的補償很有誠意跟價值 特裝幾千補償只給徽章想打發誰
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:13 AM
知翎之後可以改善的地方是，應該要先拿到簽名板實物再來辦應募活動會比較好，而不是拿著空頭支票就先開活動了，結果最後換來一場空
就算真的是韓方的問題比較大，兩邊不討好的一定是出版社，所以做事盡量保險一點比較好，不要到最後連累讀者......
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:14 AM
可以複數特裝的人還買不起平心補償的那套stand ver.嗎 出版社是認真覺得那算補償才發公告的，真的不需要這種補償
大家都是衝著親簽去的不然誰要買那麼多特裝放在家裡佔位置

https://images.plurk.com/5PE6YvIjDQaGgR9iBDGtjf.jpg
mail寫總數已全數回饋至韓方，要印補償徽章跟印簽應該也要經過韓方同意，那表示韓方知情，覺得是韓方或作者那邊的問題
如果是的話跟韓方投訴知翎也沒用，應該直接抗議韓方那邊
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 11:14 AM
grape2174: 沒發現只有這場沒真實圖在宣傳上面嗎？之前抽選都有簽名圖
whale576
Tue, Aug 26, 2025 11:15 AM
raisin1525: 單方面回饋也是回饋喔
mint7683
Tue, Aug 26, 2025 11:15 AM
grape2174: 為什麼要一直預設是韓方問題比較大
weasel8280
Tue, Aug 26, 2025 11:16 AM
然後我覺得中獎名額至少放寬到50或100吧
印簽只有10幾個也不會多印點
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:17 AM
whale576: 這種結果太蠢了我沒有考慮進去，如果真的是那我也不知道要說什麼了
總之先檢舉知翎
wolf1974
Tue, Aug 26, 2025 11:17 AM
sundae9627: 立牌要3400喔 兩組都有買的人
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:18 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:18 AM
mint7683:
應募本來是有很大的機率什麼都沒有，現在是改成：
沒中獎：無→徽章
有中獎：親筆簽名板→印刷簽名板+價值約$3400的特裝一套

應該要把同項目放在一起類比，而不是直接拿徽章比親簽
可以說補償再多也比不上一個親簽，但不能直接默認自己會抽中親簽，然後說只有一個徽章是在隨便打發讀者吧
melon3778
Tue, Aug 26, 2025 11:18 AM
不就還好我相信自己是分母所以只買一套
melon3778
Tue, Aug 26, 2025 11:19 AM
而且我覺得很賊ㄟ 他後天就會公布中獎人了
假設不是只有中獎人這樣還可以告跟檢舉嗎，畢竟本來就沒抽到反而多拿了徽章
eel1810
Tue, Aug 26, 2025 11:19 AM
Fb的留言怎麼沒有燒起來
弄的感覺大家不怎麼在意的樣子
whale576
Tue, Aug 26, 2025 11:21 AM
melon3778: 可以啊，更改原本公告的應募獎品就可以檢舉了
fairy6028
Tue, Aug 26, 2025 11:21 AM
grape2174: 一番賞大獎藏籤 抽的人都領E獎 有拿到東西怎麼說他騙人是不是 反正又不是所有人都能抽到大獎
wasabi9233
Tue, Aug 26, 2025 11:22 AM
grape2174: 覺得您和mint旅人說的都對，只是敘述角度不同吧
Mint旅人是拿特裝收益跟補償（徽章）比較
不是拿特裝中獎的親簽跟沒中獎的補償比較
shark6090
Tue, Aug 26, 2025 11:23 AM
要比較應該從最開頭比，如果原本的獎項就是印簽根本不會有這麼多人重複買
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:24 AM
eel1810: 我有私訊去問他們，結果他說還有問題的話用信箱==
raisin1525: 我不覺得是韓方的問題欸，就算有也沒有知領問題大
知翎自己沒拿到東西也沒簽約就敢把人家的簽名板拿來當促銷手段，他今天敢賣就要敢對消費者負責
結果他負責任的表現是每份送一顆徽章，送十六組特裝還沒有另外加碼抽，對於退款也是隻字不提
pepper4662
Tue, Aug 26, 2025 11:24 AM
有中獎的人會有徽章嗎
weasel8280
Tue, Aug 26, 2025 11:24 AM
pepper4662: 會有
wolf1974
Tue, Aug 26, 2025 11:24 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:25 AM
grape2174: 有短暫待過相關產業只能說
活動企劃這些東西就算通過，也可能在後續任何階段被喊卡
板子品管不ok、作者不想簽等等都有可能

很不想這樣猜測但先開空頭支票可能是他們一直以來都是這樣做
活動要看檔期，為了在漫博前先宣布提升買氣，所以他們可能在提案過了但還沒能先拿到板子就公佈活動
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:25 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:27 AM
mint7683: 因為照出版社的說法，當時在辦應募活動時是經過韓方同意的，如果原本答應但最後反悔，當然是韓方的問題最大

在沒有另一方的說法的情況下，只能優先採信出版社的說詞(除非你已經認定出版社是在說謊推鍋)
無論個人看法如何，如果想要爭取作者回心轉意提供簽名，那就是盡量寫信給韓方表達我們的立場
eel1810
Tue, Aug 26, 2025 11:25 AM
pepper4662: 都有吧 算延遲補償(？
worm1158
Tue, Aug 26, 2025 11:26 AM
grape2174: 因為要讓買不多數量的人感受到開心，讓買多的人自己去吵的分化方式😭
ginger7476
Tue, Aug 26, 2025 11:28 AM
線上申訴： 行政院消費者保護會線上申訴系統
ham5685
Tue, Aug 26, 2025 11:28 AM
就算韓方那邊有問題，也不用急著幫知翎脫罪，一直假設都是韓方的錯。
本來就是雙方應該要喬好的事情，知翎一直拖延時間到最後還換成完全不同等的贈品，沒有辦法實現對消費者承諾就是有問題。既然是辦不到的事情為什麼要做？補償消費者是應該的，不是因為他們要另外再做徽章或是送書就覺得知翎好可憐/好有誠意欸。
在開獎之前人人都有機會拿到大獎，你怎麼知道你是不是那個原本可以拿到親簽的人？用最後的抽獎結果來定義沒中獎的人有沒有賺是不公平的，大家得到親簽的機會直接被完全抹殺掉了，這不是有沒有多得到一顆徽章可以同等替代的，當初為了親簽買套組的人未必想要那幾顆補償的徽章。
newt8360
Tue, Aug 26, 2025 11:29 AM
這公告內容超級令人不舒服的啊
自己開空頭支票給讀者現在沒辦法兌現全推給韓方和作者，靠作家和作家的作品賺錢，又把砲火導向韓方，沒看出來到底是在幹嘛，這就是親中出版社的實力嗎
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:29 AM
grape2174: 我買的是那一個抽親簽的機會，我就是覺得那個機會比他的補償值錢，就算可能落選我也心甘情願，但今天知翎是連抽獎機會都沒了，我認為不能這樣比，它就算把倉庫庫存的特裝全都送我我也不要
ಠ_ಠ
Tue, Aug 26, 2025 11:33 AM
買少、有拆完、對親簽沒興趣的會覺得賺到
對其他人來說親簽機會才是重點
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:34 AM
grape2174: 優先採信？
出版社之前本來是說尚未收到親簽板，而不是親簽變印簽欸，都已經這樣了我還要相信他只因為他是台灣出版社？
這樣對韓國方面的信譽公平嗎我就問？
ginger2906
Tue, Aug 26, 2025 11:36 AM
目前看起來就是
出版社連回應讀者郵件的內容都不實
「尚未收到」的前提是那東西要存在啊
omelet9059
Tue, Aug 26, 2025 11:36 AM
路人經過覺得應該要讓為了抽親簽買複數的人退款比較合理
omelet9059
Tue, Aug 26, 2025 11:37 AM
直接完全採信出版社說法認定是韓方問題 寫信去韓方感覺怪怪的
worm9074
Tue, Aug 26, 2025 11:38 AM
omelet9059: 如果韓方沒問題，被大量讀者包圍的時候應該就會發公告澄清了
bear8572
Tue, Aug 26, 2025 11:38 AM
(正點歪一下
禮拜四公布中獎名單，獎品基本上都是1個月左右就會寄出，那是否就表示3.4集大約1個多月後就能訂購了？
但感覺特裝版在訂購後，又需要等一段時間才能拿到....心累
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:39 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:40 AM
sundae9627: 之前還在溝通時說還沒收到，現在確定收不到了，公告補償方案，個人覺得並不矛盾

只是當時簽名到底簽到哪個階段了不得而知
比如到底是出版社已經把簽名板寄給作者了，但遲遲等不到寄回；
還是根本從一開始對方就沒提供收件地址給出版社，所以連寄出都沒有？

如果很明顯對方就無意提供簽名，出版社還一直安撫讀者說會有，那出版社這方面就有問題
但這種內幕是我們不會知道的
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:41 AM
omelet9059: 用直接採信出版社說法的角度寫信給韓方很好啊，如果韓方理虧他們自己心知，如果是出版社推鍋，那出版社就要倒大楣了
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 11:43 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:43 AM
grape2174: 今天抽獎我跟誰買，誰就要對我負責
獎品沒了無法兌現承諾的是知翎
如果它還沒有這個東西就拿來當促銷手段的話那也是它的問題
我為什麼要管它有沒有內幕？它有管我覺得這特裝很貴嗎？
我是消費者欸付錢的是我，我還要體諒賺錢的？會不會太好笑😆
newt8360
Tue, Aug 26, 2025 11:44 AM
出版社也可以現在就倒大楣吧（？！）
為什麼他們自己開的支票最後是要讀者寫信試圖去爭取，這不是他們本應要做的嗎
newt8360
Tue, Aug 26, 2025 11:46 AM
問題是知翎詐騙啊
kitty5611
Tue, Aug 26, 2025 11:47 AM
有的人能接受補償也沒必要被逼著一起去投訴，如果不能接受，也有旅人貼了申訴管道，準備好資料就去告出版社廣告不實，尋求補償，每個人的看法不一致，一定要吵出一個統一結果才能結束嗎
grape2174
Tue, Aug 26, 2025 11:47 AM
因為現實就是(大量)讀者說話比出版社好用
出版社現在已經放棄爭取了，如果讀者想要爭取就只能自己來
去檢舉出版社，出版社也變不出親簽板給讀者，這是掌控在韓方手上的東西
omelet9059
Tue, Aug 26, 2025 11:48 AM
sundae9627: 同樓上想法，消費者面對的是知翎就應該是知翎來解決，現在的消費者買書還得另外附帶寫韓文信投訴技能也太辛苦了吧？ 建議買多吞不下去的直接檢舉下去。確定是韓方的鍋又能如何？韓方不給親簽就是不給啊......
miso8487
Tue, Aug 26, 2025 11:49 AM
我剛剛去問知翎，他們接受全額退款，但我還是留著等徽章了
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 11:49 AM
覺得國內檢舉跟向韓方投訴不衝突
可以只選擇自己想要的方式也可以併行
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 11:49 AM
miso8487: 感覺他們應該要發公告
soup3811
Tue, Aug 26, 2025 11:50 AM
可以退款應該要寫在公告內吧
我覺得可以退款的話比較有誠意
human1685
Tue, Aug 26, 2025 11:50 AM
https://images.plurk.com/1wDe1UyleJfoMmAUuVCKLQ.jpg
本公司保留修改活動方式的權利
不知道這句是不是免死金牌
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:54 AM
修改活動方式=修改獎品 酷喔知翎
出版社應該都會跟著看偷偷說，私下同意退款能安撫幾個人算幾個吧，畢竟有些人還是比較好說話，不會對事情追根究底
coffee1113
Tue, Aug 26, 2025 11:56 AM
老實說要不是他們有發email 我根本已經忘記這回事
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:56 AM
https://images.plurk.com/1ephQ82lg9IVmw1Ss1nzVP.jpg
human1685
Tue, Aug 26, 2025 11:56 AM
法律觀點
1. 廣告不實 / 誘導消費
• 如果廣告文案、活動辦法有明確標註「親筆簽名」，但最後交付的是「印刷簽名」，就是屬於 不實廣告。
• 依《消保法》第 21 條，這種情況消費者可以要求「履行原承諾」或「解除契約＋求償」。
2. 不公平條款無效
• 即使抽獎辦法有寫「本公司保留修改活動方式的權利」，這樣的修改（親筆→印刷）因為落差過大，通常會被認定是「顯失公平條款」，不會得到法律支持。
3. 可能涉及詐欺或詐術誘使交易
• 如果主辦方一開始就知道沒有親筆簽名，卻宣稱有，還讓消費者因而大量消費（例如有人買了 100 份），就可能構成 詐欺。
• 這時不只是消保申訴，還可能有刑事責任。
human1685
Tue, Aug 26, 2025 11:56 AM
raisin1525: 我也
whale576
Tue, Aug 26, 2025 11:57 AM
miso8487: 不好意思打擾旅人，請問知翎有提到若要退款需要出示哪些資料嗎？
當初購買商品的發票都扔了
tako1889
Tue, Aug 26, 2025 11:57 AM
Tue, Aug 26, 2025 11:57 AM
human1685: 保留修改活動方式，不代表可以隨意更動獎品內容
一般是指登記、抽獎的時間、方式有彈性變動那種而已，主體不能隨意更改
影響消費者權益過大的狀況還是違法的
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:57 AM
沒中獎的人能要求他「履行原承諾」嗎
cod2361
Tue, Aug 26, 2025 11:58 AM
決定等看看抽獎結果 沒抽到就去退款ㄅ（
raisin1525
Tue, Aug 26, 2025 11:59 AM
問題是就沒人要印簽
newt1319
Tue, Aug 26, 2025 12:04 PM
是說參與燈箱活動的就完全沒補償對嗎…
還是特地北上去打卡的
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 12:05 PM
newt1319: 我剛才也在想打卡活動⋯⋯
我記得我還跑了兩趟，光車費就好幾百了⋯⋯
更不用提還要抽空去
lord1002
Tue, Aug 26, 2025 12:06 PM
親簽變印簽
newt1319
Tue, Aug 26, 2025 12:07 PM
sundae9627: 明明燈箱也是要抽一樣的東西
第一點也有寫應募＆燈箱活動中獎讀者，但是第二點的補償就只給參與應募的…
我是車費要破千的人…
ham5685
Tue, Aug 26, 2025 12:09 PM
沒有要逼別人一起告出版社，也沒有說要吵成一言堂，只是不需要把錯都推到韓方身上，轉移知翎也有問題這件事。

（假設）韓方不給簽名板》〉讀者去跟韓方爭取抗議
跟
知翎違背承諾擅自更改抽獎內容》〉去投訴知翎
這兩件事完全不衝突，可以同時進行，不是因為變不出簽名板就摸摸鼻子忽略出版社的疏失。
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 12:17 PM
grape2174: 你根本搞錯重點了，重點是要收到親簽才能舉辦此活動，不管今天是韓方有問題還是平心，只要沒拿到實體前就不應該開這個活動，只要交不出抽獎的禮物就是詐騙，你也可以看看過去他們家抽選類的是不是都有實品圖才弄開箱抽
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 12:20 PM
今天亂改活動，大家都是可以申請退費的這還合理，當然有人覺得有送禮物很好，但對執著親簽的人來說，如果當初知道只會有周邊，根本不會買來抽，甚至還有為了拍登箱跑來拍的人，是當這些人被出版社耍還是怎樣嗎？
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 12:21 PM
newt1319: 看起來沒有
sundae9627
Tue, Aug 26, 2025 12:22 PM
話題外，之前好像看過有一噗幫朋友問動物娃能不能捆沒有序號的特裝，好像二十還是五十套
我覺得他看到這消息可能都要暈倒了
raisin2848
Tue, Aug 26, 2025 12:23 PM
sundae9627: 20套
muffin3049
Tue, Aug 26, 2025 12:32 PM
sundae9627: 哇 換我肯定發瘋
melon3778
Tue, Aug 26, 2025 12:34 PM
sundae9627: 哇塞....,他現在這樣分售出去也退不了
banana3904
Tue, Aug 26, 2025 12:39 PM
找不到序號跟副本可以寫信問
然後這是加班的客服人員，感謝他
https://images.plurk.com/qrPAJNoeDjUlLhCwpg0ae.jpg
chili2951
Tue, Aug 26, 2025 12:58 PM
其實按照之前跟韓國出版社打交道的經驗，覺得真的有可能是韓方的問題，他們常常不知道是嫌麻煩還是怎麼樣，就假裝問過作者，擅自代表作者回答問題或決定事情
但我也覺得要對消費者負責的是活動主辦單位=知翎啦
cobra356
Tue, Aug 26, 2025 1:25 PM
可以把這個鬧上新聞嗎
queen2392
Tue, Aug 26, 2025 1:27 PM
真的https://images.plurk.com/I8jB4cT69m7I8LR6yOmMu.jpg
kitty5611
Tue, Aug 26, 2025 1:27 PM
cobra356: 好奇旅人鬧上新聞想獲得的訴求結果是什麼
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 1:28 PM
不用鬧上新聞啦，讓讀者知道他們的慘就好
wasabi9233
Tue, Aug 26, 2025 1:37 PM
cobra356: 上新聞沒什麼意義，「親簽印簽不都是簽名」、「有補償還想要怎樣」這種搞不清楚重點的人多得是，只會讓知(RMB)翎覺得自己更沒問題
worm9074
Tue, Aug 26, 2025 1:43 PM
cobra356: 如果有辦法上新聞也是不錯啦，但要看記者怎麼寫、願不願意寫，如果是以台灣出版社近期的狀況為主題來報導就是機會教育吧，給大眾認識一下最近台灣出版社怎麼了(好幾家都一直出問題)
fairy6028
Tue, Aug 26, 2025 1:49 PM
又不是東立那種知名出版社 圈外人聽到沒聽過的出版社新聞哪會在意
除了要接記者信件跟電話麻煩點外出版社不痛不癢
lynx9857
Tue, Aug 26, 2025 2:55 PM
cow1235
Tue, Aug 26, 2025 3:09 PM
好奇退款會被記黑名單嗎
human1685
Tue, Aug 26, 2025 3:10 PM
cow1235: 錢比較實在，反正黑單還有辦法透過其他管道買書
pepper4662
Tue, Aug 26, 2025 3:12 PM
我比較好奇全額退款的前提是什麼？特裝也一起全退嗎
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 3:13 PM
pepper4662: 整套退，可能還要附上發票
cow1235
Tue, Aug 26, 2025 3:13 PM
human1685: 說的也是，真的只是為了抽獎才買特裝
pitaya4486
Tue, Aug 26, 2025 3:27 PM
可是很多人特裝都分拆得差不多了
lord1002
Tue, Aug 26, 2025 3:29 PM
把為了抽親簽買特裝的我當小丑一樣
human1685
Tue, Aug 26, 2025 3:30 PM
pitaya4486: 我也是⋯還要找發票什麼的，拖那麼久真的很難追
cobra356
Tue, Aug 26, 2025 3:34 PM
現在的出版社是在比誰更爛嗎
pitaya3127
Tue, Aug 26, 2025 3:35 PM
消費者權益根本被丟到地上踩
noodle2163
Tue, Aug 26, 2025 3:36 PM
cobra356: 知翎跟平心同一家有好過嗎
knight5298
Tue, Aug 26, 2025 3:38 PM
都拆的差不多了
cobra356
Tue, Aug 26, 2025 4:11 PM
noodle2163: 是不是忘了深空
oreo2300
Tue, Aug 26, 2025 4:21 PM
希望可以把我多買的退貨，但是退貨可能會被黑名單...而且我還要退複數套，以後應該抽不到這家出版社的簽名了
oreo2300
Tue, Aug 26, 2025 4:22 PM
而且抽中的送特裝，真的笑死我，都能複數了還缺那一套嗎
chick3513
Tue, Aug 26, 2025 4:27 PM
cobra356: 至少深空有簽名書啦
omelet330
Tue, Aug 26, 2025 4:28 PM
大家漸漸都在比爛
omelet9059
Tue, Aug 26, 2025 4:30 PM
至少深空簽名書還是真的簽名不是印刷XD (只是有可能封了沒簽的書進去?
muffin3049
Tue, Aug 26, 2025 4:31 PM
omelet9059: 至少會補 真要說只有裁切到
然後其他商品的品控還有翻譯的品質......
oreo2300
Tue, Aug 26, 2025 4:38 PM
而且抽複製簽的話代表至少有一份親簽吧，會不會是作者有簽但是數量不足，因為還要分給譯者、出版社等等公關用途，最後數量不夠，所以就不給讀者了?
shark6090
Tue, Aug 26, 2025 4:43 PM
複製簽應該是有一份簽名檔就好，不是真的要簽在板上才能複製
bread4779
Tue, Aug 26, 2025 4:44 PM
其實看知翎補償是印簽會覺得當初根本沒談好，寄出的壓克力板就算遺失又想趕快滅火的話，也可以像深空簽名書那樣寄特殊紙樣過去請作者簽名再寄回來製作成冊給有抽到的讀者，不管是放在第一集還是第三集都好，都沒有就覺得很怪，而且這公告給我的感覺有點像在怪作者
oreo2300
Tue, Aug 26, 2025 4:58 PM
燙金印簽壓克力板該不會也要「慢工出細活」，印上一整年才完成吧？
印象中，之前燈箱拍照活動還特別延長時間、加碼抽獎數量，結果現在這邊卻像是進度卡住了一樣。會不會是當初沒把條件談攏，所以對方乾脆擺出不太情願的態度，不肯簽呢？
整件事實在耐人尋味。畢竟簽名版數量其實很少，少到我實在難以想像需要連簽好幾天，還會「影響到新作進度」。
oreo2300
Tue, Aug 26, 2025 5:01 PM
補償登記一路開到 2025/12/31，現在才 8/27，等於整整開放四個月。
接著再加上預計製作期 1～2 個月，這樣算下來，差不多要 半年後才能見到徽章實體。照這時間推算，恐怕得等到過完明年農曆年，才有機會真正拿到徽章吧。
該不會最後「驚喜亮相」的時間點，就是明年寒假場滿額特典的這顆徽章呢？真是安排得相當有遠見。
omelet9059
Tue, Aug 26, 2025 5:04 PM
感覺比較可能是知翎宣傳活動的時候合約根本還沒簽好吧 所以韓方現在不簽也沒辦法 要不然16個簽名居然嚴重到作者只要簽了就會新作進度受影響 這理由說得出口也是很敢XD
bull4027
Tue, Aug 26, 2025 5:08 PM
我自己不太相信簽16個名會完全趕不上進度，而且前段時間作家跟繪者自己都還在舉辦活動，哪有可能沒時間簽。。。
chili2951
Tue, Aug 26, 2025 5:15 PM
bull4027: 前陣子辦活動的是漫畫的分鏡作家吧? 不是小說作者
bread9061
Tue, Aug 26, 2025 5:33 PM
Tue, Aug 26, 2025 5:34 PM
韓方有問題又如何？也是一面之詞，重點當初宣傳就是可以抽親簽，知翎這樣算詐欺了吧？課金獎池掛出很有價值的親簽，但課了金卻抽只能抽到減量的印簽⋯⋯
aries3334
Tue, Aug 26, 2025 9:41 PM
在思考拿徽章還是退款
這次的徽章中國人也很愛嗎?
otter6880
Tue, Aug 26, 2025 10:36 PM
希望可以退貨退款，我就是為了親簽抽獎才買的，就只有拆掉外封膜拿應募券，其他所有東西都沒動品相完整，這樣能退嗎？
omelet8723
Tue, Aug 26, 2025 11:58 PM
otter6880: 去問客服吧？
eagle6455
Wed, Aug 27, 2025 1:35 AM
這個看公告，感覺是韓方出版社和作者的反悔
不然平心之前的序號抽親簽活動辦很多次，沒發生這種問題
puppy7034
Wed, Aug 27, 2025 1:44 AM
oreo2300: 影響進度不好說，畢竟作者現在真的是日更，而且一回的內容也不少，一天的工作量應該比想像中多
coffee1113
Wed, Aug 27, 2025 1:47 AM
又不是簽幾千份 工作量再多 不可能連這點時間都拿不出來吧
cheese9136
Wed, Aug 27, 2025 2:01 AM
16張的話，我覺得用什麼藉口反悔都蠻爛的
garlic1663
Wed, Aug 27, 2025 2:01 AM
韓方真的很瞎，問題總是特別多對台灣又大小眼
donut678
Wed, Aug 27, 2025 2:05 AM
知翎真的沒有做什麼讓簡簡單單的簽名韓方都不願意配合嗎？
cheese9136
Wed, Aug 27, 2025 2:07 AM
donut678: 這個就不知道了
bull4027
Wed, Aug 27, 2025 2:10 AM
chili2951: 沒有，他們都有辦我有追蹤
tako1889
Wed, Aug 27, 2025 2:12 AM
親簽已經辦那麼多次，而且平心之前也有說在等韓方把板子寄過來之類的，真的感覺是中間發生什麼事導致，反正突然沒有親簽這件事很扯就是了
lark6877
Wed, Aug 27, 2025 2:14 AM
作者不知道要簽名？
搞不好是韓國出版社沒跟作者溝通清楚？
grape916
Wed, Aug 27, 2025 2:17 AM
說真的我一直認為辦親簽抽獎那應該也是要確定有拿到親簽才能辦活動吧？
平心的說法看起來就是我先辦活動，反正簽名可以事後再拿
這樣就很容易有變故啊，不管是韓方突然反悔不願意給，還是運來的路上包裹消失韓方不想補簽
平心也是有自己的責任在啦
chili2951
Wed, Aug 27, 2025 2:21 AM
bull4027: 我也有追蹤出道死的每位作家跟韓方出版社，但小說作者沒有SNS(白作家真的很神祕)
旅人說的活動應該是這次? 是漫畫分鏡作者主辦，有找漫畫繪師一起簽名
장진 만화 알림 (@tkdgkdl_jj) on X
小說作者的親簽活動我記得只有前年韓方出版社辦過的這次，連載600話紀念活動
KW STORE👾 (@KWBooksStore) on X
zebra6173
Wed, Aug 27, 2025 2:21 AM
grape916: 這種活動一定都是雙方溝通好才宣傳印製的，基本上不可能出現你說的這種我先辦活動，然後才說要親簽這種事情。
zebra6173
Wed, Aug 27, 2025 2:22 AM
沒有要幫平心說話，只是覺得16個簽名簽不出來作者那邊比較扯吧
grape916
Wed, Aug 27, 2025 2:24 AM
zebra6173: 我的意思就是他沒有確定先拿到簽名再發活動消息這件事很有問題，目前看起來就是先辦活動簽名後補
可能他們一直以來的溝通都是談完>發活動>簽名之後再拿
grape916
Wed, Aug 27, 2025 2:25 AM
我自己要舉辦小型抽獎，也會是手邊有獎品才會辦，根本不會有東西不在手上，事後跟中獎人說出了意外獎品換一個喔
eagle6455
Wed, Aug 27, 2025 2:30 AM
現在看起來就是作者不想簽
但覺得就算是作者和韓方那邊的問題，平心也只能吞下去吸砲火。因為大部分讀者可能只會站在作者那邊，因為後續還有其他集數出版合作，不可能把關係弄得難看
但平心的補償方案確實欠妥
chili2951
Wed, Aug 27, 2025 2:33 AM
查了一下，小說作者親簽活動還有這次，kakaopage辦的完結紀念活動，但也是前年的事了
카카오페이지 kakaopage (@kakaopage) on X
這樣兩次活動加起來，作者也只提供過16份簽名
sundae9627
Wed, Aug 27, 2025 2:51 AM
Wed, Aug 27, 2025 2:56 AM
一堆假中立一直幫知翎講話笑死
今天就算是作者不想簽，難道知翎就很無辜嗎？
哪間廠商玩福袋抽獎敢跟你說抽信義區一房，大家買完之後才說哇塞信義區超出我們預算了現在只能改彰化，但我們改補償一棟喔
我就是要信義區所以才買福袋的啊==
講作者簽不出來比較扯的
知翎沒東西就拿來抽，拖了三個月還是窗掉了不增加抽獎名額也不提退款還不扯喔？？？
salmon4362
Wed, Aug 27, 2025 3:00 AM
不管怎麼樣我先檢舉送公平交易會了啦
平心也都有留下活動紀錄，完全就是廣告不實
管他是不是作者臨時反悔，簽約之後都不確保東西拿到手在辦活動就是在耍消費者啊
反正他們就是知道消費者最後還是會含淚吞下去
salmon4362
Wed, Aug 27, 2025 3:01 AM
路邊看到的抽獎活動也是獎品拿在手上給大家看
平心手上沒獎品還敢先辦抽獎真的是笑死人
salmon4362
Wed, Aug 27, 2025 3:02 AM
更何況變成印簽之後還是16名，印簽啥時這麼珍貴要花好幾千幾萬來抽了
ham5685
Wed, Aug 27, 2025 3:16 AM
為什麼要一直揣測是作者不想簽？幹嘛一直要把錯推到韓方那邊把知翎塑造成可憐的受害者？在這件事裡面真正權益受損的是各位消費者，知翎靠親簽的噱頭多賺那麼多錢，沒拿到親簽實體本來就不該開空頭支票，現在無法兌現承諾被罵合情合理。
不是讀者會慣性偏袒作者所以知翎只能被迫承受砲火，是知翎放讀者鴿子所以活該被罵，韓方那邊如果真的也有錯那我們也會一起罵，但現在就是羅生門所以預設立場是沒有意義的，我們能確定的事實是知翎沒做好事而已。
cod2361
Wed, Aug 27, 2025 3:51 AM
退貨退款需要發票證明嗎？不知道有沒有人已經詢問過退貨詳細了
bread3216
Wed, Aug 27, 2025 3:53 AM
知翎絕對不無辜，他想在沒實體的情況下辦抽獎，他就該承擔東西到不了手上的風險，以前沒出事不代表以後都沒事欸，就算他是被別人坑好了，只要答應了消費者東西卻給不出來，那他就是要負起責任
ham5685
Wed, Aug 27, 2025 4:16 AM
cod2361: 去私訊出版社粉專吧，他們的客服回蠻快的
solar7026
Wed, Aug 27, 2025 7:00 AM
我是覺得應該不至於知翎跟韓方合約都沒簽好就辦活動吧，所以到底哪方溝通環節出問題了
wizard2918
Wed, Aug 27, 2025 7:21 AM
Wed, Aug 27, 2025 7:21 AM
一整個超扯的事情 看起來就是知翎跟韓方溝通不良導致 唯一遭罪的只有消費者 等那麼久結果是這樣的結果⋯
pisces9455
Wed, Aug 27, 2025 9:18 AM
我本身是做相關產業的人，基本上我們公司辦這種有作者親簽的東西，一定都是先跟作者溝通講好並拿到親簽商品之後才敢辦
佩服知翎敢手上啥都沒有就辦這種活動
sushi7307
Wed, Aug 27, 2025 12:18 PM
退款的部分
1、先用電子郵件告知出版社需要退款（會提供寄回超商）

2、退款需要先用電子郵件告知序號，出版社會移除抽獎資格。

3、需要提供先前購買的發票或相關消費紀錄的相片

4、需要將所有特裝版商品（包含書籍、書盒、特裝版周邊及特典）完整寄回

5、回傳寄件代碼，等出版社收到書籍確認無誤才會退貨退款
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