在那個通路買的東西有瑕疵先去找那個購買管道處理不是正常邏輯嗎，直接找廠商直接更換幹嘛啦
自己拿到當下不檢查，鑒賞期過不找通路客服跑來找廠商人員，很困擾欸
而且人家現在是放假時間不想鳥你啦

修行不夠高，休假被打擾我怎麼可能心平氣和地說話

很正常吧 通路商也是會丟給原廠啊

toast2820: solar1450: 謝謝旅人抱抱
shabu6683: 可能是我比較奇怪，我覺得應該要從那個地方買就先請那個地方負責處理 再統一由通路回報狀況
尤其我們家比較複雜，我算是子公司的人，但這個問題就算要找應該也是要找母公司的比較快，反而又要過好幾個人才能解決
從通路處理直接由通路現有庫存退換貨回去不是比較快嗎

加上對方是收到不可能由人為製造出的瑕疵，即使過7天鑑賞也能和通路換吧
問都是要問，我們這邊的速度一定不會比通路快啊
在我這邊要轉好幾手（我、母公司人員、找負責人、再聯繫我、我再聯繫客人、溝通完回報、審核）才能處理，通路只要經過客服、審核、寄回去更換就能處理好欸

是很閒嗎？能接受這麼久的處理模式？？？