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《排版委託經驗分享》
懶人包:付費委託排版,交稿檔案卻出現段落缺失、跳頁、段落重複等重大排版疏失,送印檔案解析度不足卻無法解決

4/22-本子正文完稿後開始尋找排版委託,在噗浪刷tag的時候找到了一位有校稿及排版經驗的接案者
填寫委託書確認完總價格後,陸續給了校稿及排版需要的資料

4/25-將全數需排版的檔案傳給對方

5/4-凌晨給了排好的檔案,同時匯款尾款
5/6-將檔案上傳樺舍,樺舍檢查後通知內文解析度不足

5/6~5/8-每天都在樺舍補件,同時也告知對方樺舍回報的檔案問題問題,對方接了委託卻沒有任何解決辦法
最後提供的解決辦法是:拔掉所有的設計(其他過程內收
https://images.plurk.com/1XnNXq2T27tdJx0D6Ycm9T.jpg 附圖為初次送印樺舍,檢查完檔案後的回報
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基於對對方專業的信任,加上擔心試印時間會來不及便沒有過多檢查內文便送印
附圖為溝通解析度不足的解決辦法
https://images.plurk.com/22HlAeKBTlBIp0fVh7CMSe.jpg
5/8忽略解析度問題後終於送印成功但在收到試印本當天發現了重大問題——排版嚴重錯誤(此時5/13)
出現了段落遺失、跳頁、段落重複等嚴重影響閱讀的問題
對方回覆如圖

https://images.plurk.com/4JBn1fAWiqSwXgwAuoEhcs.jpg https://images.plurk.com/19rYXRuxpppOe7SHgGLK9B.jpg
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5/13晚上對方給了第二版(不算上解析圖未解決的版本),還特別寫上希望我仔細檢查,因此特地委託了親友交叉比對,最後抓到約7-14個地方我方有空行但排版後空行不見的問題

對方的回應:因空行的地方在第一行或最後一段,因為版面配置問題所以刪除,但對照了原文和排版後,僅部分如他所說
但這些空行被刪除的原因沒有過多解釋。
https://images.plurk.com/7yentk33FX9gp0RzvIKP7U.jpg https://images.plurk.com/6LHBRd2795w7E0yCcEhp5x.jpg
(文章未全文公開故部分打碼)
因第一次試印的成果算是報廢,而樺舍試印截止期限即將結束,因此5/14日先行送了第二次試印
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5/17收到第二次試印的同時也詢問了空行問題以及第二次印刷目錄頁鋸齒邊的問題,對方認為是印刷廠的問題

結果跟第一版的檔案疊圖比對後發現是第二版拉寬了但他沒有發現,對照如圖
https://images.plurk.com/1v4nnKqFpVnUYVj24fzqvy.jpg https://images.plurk.com/4TYwsXRYcUeDmVgrkSULiM.jpg (第二版很明顯的鋸齒狀)
https://images.plurk.com/10yNmno3LR2UqevfNwHXoR.jpg https://images.plurk.com/5IWPnLrLph4yxRrYf8PVry.jpg (第一和第二次試印實體比較)
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5/17當天下午補寄了第三+N版檔案
要再次委託朋友檢查前先發現了有開頭沒有空行的問題
(前面幾版沒有這個問題,所以又是新出現的問題
https://images.plurk.com/XI4jiHE0Jjilh0J1TLEGH.jpg https://images.plurk.com/4gWqmQuav1nNcmZPjCfp6I.jpg
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基於這次委託算不上愉快,甚至還必須拜託朋友協助確認檔案是否正確
因此將這次委託中有問題的部分整理指出,最後對方就排版部分退款解決,而本子的排版最後由看不下去的親友協助重新排版送印
https://images.plurk.com/51ZISfWpP4rTzSiRwS0IBG.jpg https://images.plurk.com/1Ml0rumQof6AFpxySn6Yl4.jpg
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從5/6到5/18,耗費了兩個禮拜也花了錢,最終時間和試印的成本通通打水漂
幸好親友的排版一次過沒有問題,當天本子也順利在場次上販售。
而從問題發生到退款後,至今未收到對方的一句道歉。
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以上經驗,希望大家在尋找委託時多打聽。
6/25更新:豪不意外發現被對方封鎖了,若是有需要可以私噗詢問避免採雷
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