拉奇
買4包貓砂只收到2包
回報賣家卻一直叫我舉證,開箱要錄影之類的
欸不是...誰知道你們會少寄
掰噗~
(筆記筆記) (p-nerd)
拉奇
幸好在第三方平台下單
我要直接找官方回報ㄌ
對話旋轉了兩天毫無進展(app-shock)
小嵐*food磁性的嵐嗓
那店家他們有包裝錄影嗎?
LQ7@8/16NiCE兔41
遇到這種不用理他,直接退貨或者找平台處理就好了
拉奇
小嵐*food磁性的嵐嗓 :
我在詢問期間也問了這個
(覺得他們也要有出貨錄影存證才能要求我們開箱錄影)
然後他們直接略過叫我拍箱內的出貨單
但收到的箱子內根本沒有出貨單...
回報後到現在都還沒回覆

目前已經請平台官方介入了
感覺繼續跟賣家溝通下去不會有結果
拉奇
LQ7@8/16NiCE兔41 : 好!!平台已經收到我的投訴並告知明天會給我處理結果
感謝第三方的幫助
LQ7@8/16NiCE兔41
其實就算他們有出貨錄影,妳沒收到商品本身也是事實,可能運送途中被偷打開拿走兩包之類的情況也並非不可能,總之可以據理力爭,要求買家第一次收到東西就要開箱錄影這件事情已有許多判例證明不是買家應負的責任, 加油
拉奇
小嵐*food磁性的嵐嗓 : LQ7@8/16NiCE兔41 :

平台直接將差價退給我了,目前已順利解決
謝謝兩位的留言與關心
LQ7@8/16NiCE兔41
太棒惹!
小嵐*food磁性的嵐嗓
可以順利解決太好了
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