因為真的太難過想問問有沒有人有類似經驗……

之前在Mercari Buyee上從日本買了動漫週邊，但實際上收到後發現收到的不是自己的包裹，因為包裹外皮還有另一張配送單寫著其他人的收件資訊，擅自聯絡對方後發現是寄錯包裹了，就幫對方寄回去，後續沒有再收到其他包裹（下續）

半個月後才察覺不對勁，先去問了Mercari客服，得到商品已經照預定寄出必須聯絡物流公司確認的說法
中間連續找了幾家參與的物流公司追問，最後得到是日本端大量貼錯貨單的說法，並表示需要和配送業者確認，過了半個月都沒有主動通知任何消息，發出最後通牒要求客服處理後才表示因為離寄出已經過了一段時間，會進行全額退款

已經過去快兩個月了但感覺自己還是沒辦法接受……挖了好久才找到的絕版週邊就這樣被輕飄飄的寄丟又退款，想起來都還是很想哭……
但淺查一圈看起來大部分人的購物體驗都很好，想知道是不是真的只是個人剛好倒楣遇到這種事，而且Mercari好像指定只能使用Buyee代購，不能另外找集運服務，現在有看到想要的東西在Mercari上都會想起這件事，不太敢再買……

聯絡物流的確是常規作法，替噗主QQ

只能當作學經驗了，正確做法是聯絡當初的集運業者，也就是 buyee，由他們進行處理才對
而可以代購 mercari 的除了 buyee 還有像是比比昂、私人代購等等，所以還是有其他選擇的

之前有段時間好像常常看到被寄錯在尋人的噗

wizard1425: 當時有查到對物流強硬一點會比較容易得到回覆……結果大部分回覆都對情況沒什麼幫助……

coke436: 原來如此，真的是沒經驗找錯人了……謝謝分享知識點！之後應該會考慮換在比比昂下單試試看QQ至少之前買過沒被寄丟

cod755: 可以借問關鍵字嗎？！查了尋人跟寄錯包裹沒有找到相關噗文，雖然希望也滿渺茫的但至少有找有機會……

ಠ_ಠ: 關鍵字「煤爐/Mercari/buyee/日拍」+「寄錯」可以找到一些

臺灣煤爐問題太多，目前不打算再用
透過其他代拍（就算收費比較貴/沒有折扣）至少不用擔心東擔心西