ಠ_ಠ
發噗求救
年初的時候自己去日本開通過Viber
回來台灣就沒開過拔日本sim卡
最近要使用的時候發現要重新驗證
請在日本的朋友幫忙驗證
然後輸自己的號碼一直說失敗 這是怎麼了

一些有看的舞台:'-( 擾tag抱歉
萬事問噗浪 まほステ 刀音 刀劍亂舞 あんステ
fly9878
有沒有截圖可以讓我看看?
ಠ_ಠ
fly9878: https://images.plurk.com/1pck8z6hABxbUru30phO3Y.jpg
這是我的手機
在日本的朋友有插卡+關wifi 仍然沒辦法
eel3913
這邊有碰過,我是用英文直接聯繫客服協助
eel3913
而且可能會綁裝置,是連同裝置一起給日本朋友還是只有給sim卡?後者的話換裝置還是會存在問題的樣子
ಠ_ಠ
eel3913: 您是說 打電話過去嗎
挖 這很高難度欸(初級英文)
想詢問當時協助的情況大概如何
因為朋友是出去玩 不好意思一直讓他處理這事
會 綁裝置嗎(Русский) 天啊天啊那沒辦法了只有給sim卡
ಠ_ಠ
之後還要抽選 完全不知道怎麼辦
eel3913
ಠ_ಠ: 是文字客服啦,寄email那種的XDrz
因為這類型的通訊軟體會認裝置,所以建議是sim不要分開,不然驗證可能沒有效果
eel3913
這邊當初碰到的是須要打電話驗證,偏偏手機門號只有簡訊功能無通話功能(所以才會裝Viber使用Viber Out打電話但無法接電話),所以只能透過email請客服另外協助驗證
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eel3913: 啊啊原來偶好笨(doh)
嗬啊因為只是想請朋友代認證,但之後也會回來這個裝置
那看來Viber沒辦法用了嗎(tears)
剛剛爬文還有看到talku,不知道可不可以
eel3913
ಠ_ಠ: 那就拿回sim卡後用email請客服協助呀,用破英文也可以的
eel3913
啊不過噗主的手機號碼在台灣是可以漫遊的嗎?因為需要有訊號才能驗證
eel3913
如果只能在日本使用就有點困難了...
ಠ_ಠ
是只可以在日本使用的⋯:'-(
我想說晚點來試試talku 不過這個app的資訊好像比較少
非常感謝您的回答
eel3913
希望噗主驗證順利
ಠ_ಠ
eel3913: 謝謝您
ಠ_ಠ
剛剛因為不想放棄viber,又試了一次 https://images.plurk.com/6Y8YDgCgNM9j1DEseaBgYq.jpg
想說用用看我台灣的手機改號碼,結果一樣失敗(?!)
沒辦法收驗證碼,把app刪除重下也是(還以為沒更新)
eel3913
總覺得Viber最近驗證怪怪的,建議還是可以跟客服反應一下
ಠ_ಠ
eel3913: 有我在擬稿了
謝謝gpt存在
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