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我好崩潰氣到睡不著連發噗文都要走到客廳才能發
死中華電信從529上午10點
訊號就開始出現異常 區域網路故障什麼的
我29下班打了每天打 一直打
還不只有我一個人打過去反應
結果今天早上睡醒在房間依然收不到訊號
很好 真的很好 氣到我整個人盛怒之下再打客服
https://images.plurk.com/1kq1wkWEKBTsIZU033cOlc.jpg
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五天了、、
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我好崩潰我受不了我超生氣
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我明天直接轉遠傳我受不了了、、、
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唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉
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我超生氣的我在家連訊號都沒有走到客廳也只有這樣...
https://images.plurk.com/3AxHCi0qJtTP8oLdiUYu4W.png
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客廳欸...客廳一格...
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最可悲的是我前天打了跟他說有處理結果請聯絡我
訊號正常後也請打電話聯絡
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結果。。。他昨天電話聯絡我
只是問我有沒有通報。。。
然後一大早8、9點把我吵醒也完全不是因為網路修好了
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我整個怒火中燒
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而且我請他回電的訴求是
1想辦法補償我們這條街的所有中華電信用戶
2補償我跟所有回報的人(對面+住在後面的鄰居
3好了再打給我
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這三件事都不是啊 打什麼打 我在睡覺欸==
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剛剛走到客廳靠後一點的距離直接沒網路笑死
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https://images.plurk.com/31E3TRXcu2ihFz9C1muWvr.png
taco4486
感覺是噗主那邊比較沒什麼人用所以被擺爛
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taco4486: 那他也沒必要說謊吧
我禮拜六打過去他說有單位去檢修了啊
然後檢了兩天過去還沒好ㄛ
是同一批人待在原地兩天??????
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從頭到尾都不打算修啊 一直迂迴
我問客服 四五個都回我
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有工程單位去檢修了,要等等
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等兩天也太久了吧
哈囉我們這條街已經邁向第五天有訊號跟沒有一樣的生活了欸!!!??????
bean1670
噗主家裡住哪啊
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bean1670: 大寮
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BTW我下午工作的時候她說明天早上就會好了
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還嗆我說手機網路不是固定訊號源 走到外面就有訊號了
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這句話就是在陰陽怪氣啊就是在嗆我啊
我說所以?沒訊號現在是用戶的錯?我在家收不到訊號是活該?晚上使用手機要去路口?
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他馬上就不好意思不好意思

哈囉 你到底有什麼事 敢嗆我就要回啊
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然後我說所以?現在有討論補償的方案?
他說之後會請其他處理這個事情的人再聯絡我^^
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所以就是單純打過來嗆我不是嗎
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剛剛晚上已經去辦好遠傳的網路了^^
中華電信我真的隨便你
udon9627
好猛居然嗆噗主
udon9627
中華電信的客服原來那麼兇
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udon9627: 我也傻眼啊但我下午在上班沒空問他是不是在嗆我
bean1670
太猛了吧 這客服不怕客訴嗎
欸等等客訴好像就是客服處理的,雖然他們也是外包廠商就是了
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udon9627: 我也傻眼啊但我下午在上班沒空問他是不是在嗆我
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bean1670: 不知道他哪來的膽子敢這樣回我
他那句話意思很明顯就是「你沒網路是你的事,你要網路可以去路邊」
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因為我很清楚地記得,他說的是「您好,訊號這部分,玩手機的話是可以去戶外進行使用的」

所以????今天在家能用我絕對不會打這幾天的電話啊!
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超不爽...
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bean1670: 我會直接跟打電話跟我討論補償的人報告他的客服講這種爛話
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