曾經我以為自己有「知識的傲慢」，對於自己知道而別人一無所知時對方問出很初階的問題我會火大想翻白眼
但當我碰到有些真的不會的外行人/初心者問問題可是我卻完全不會有任何煩躁或火大的情緒時，我才理解到原來我不是討厭不知道的人我是討厭笨蛋 還是傲慢啊幹

同樣都是不會然後想搞懂，有人就有辦法一步步循序問到重點讓你知道他是「我想OOO，但我真的不知道這方面的知識，請問我該怎麼做才好？」

有人卻是連問題都不會問，每一步的問題不是毫無關聯讓你抓不到他到底想知道什麼？
不然就是一連串問題回答完結果都不合他意，追問他真實的需求之後才發現他問的那些問題根本跟他的真實需求毫無關聯、還因為那些問題讓我完全誤會他的需求導致我一開始就浪費一大堆時間在毫無意義的地方上

我之前在當業務的時候真的常常為此消耗自己的心神
會離職一部分原因就是覺得自己受不了白癡客戶跟笨蛋客人（職業道德ㄋ

國小或國中或高中或大學有沒有辦法開溝通課程列為必修啊
我之前大學意外學到待遇溝通原則超級獲益良多簡直被打通天靈蓋，以前靠天份（？）應對的流程都有了原因理由之外還學到更多溝通的本質和方法

所有人都有學過的話這世界言不達意只會亂噴的白目是不是就會消失呢
......大概還是不會ㄅ，白目之所以白目就是不覺得自己白目啊，這修課是不會有用的ㄅ

對 問題是沒有自覺的人很可怕......

我好想了解相關的知識

真的好需要

小哀冷靜( ´_ゝ`) : 鷫鸘🌈天佑臺灣 : 還好我們都有自覺，我們是正常的人類

鷫鸘🌈天佑臺灣 : 概念是都記得但專有名詞想不起來了XDDDDDDD
我週末找找看當時的講義wwwwww

愛妳！！！！ 我覺得我有時候也沒有自覺但我努力自覺