工作是人生中幸福的重要元素，因為工作為我們創造財富、健康、關係、社群以及工作上的成就感。工作佔據我們一天大部分的時間，所以當員工提出自己的工作與生活無法平衡時，主管應該要能夠理解、同情、同理，並真誠希望解決員工的需求。

亞里士多德曾說過，我們工作是為了更好的生活，而非生活的全部。所謂的平衡並非兩者對立，而是一種存在的和諧。
生活的藝術在於我們怎麼學會安排自己的時間，適當投放我們的精力。主管善用教練型、領導型的對話，可以幫助員工在生活跟工作的平衡中，展現一種支持，也能幫助員工發展潛力、有效運用時間與精力。