ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Thu, May 15, 2025 8:56 AM
ಠ_ಠ - 餐飲奧客mur 從點餐到結帳到客人離開奧客什麼都不說也不問，就是要等回家後才敢寄電子郵件投訴...
身為
奧
客人的你，對服務不滿，客訴時機?
如題
moon6853
Thu, May 15, 2025 8:58 AM
會寫餐廳提供的回饋單，桌上通常都有
ಠ_ಠ
Thu, May 15, 2025 8:59 AM
moon6853: 覺得可算做當下反應?
owl1266
Thu, May 15, 2025 9:01 AM
如果是餐點本身有問題，會當下反應。
SOP有問題會郵件反應。
服務態度不會反應，只是再也不去。
mochi925
Thu, May 15, 2025 9:02 AM
噗主蠻有趣，反映問題就是奧客
bull4184
Thu, May 15, 2025 9:04 AM
4也算奧客？
curry7246
Thu, May 15, 2025 9:05 AM
mochi925: 噗首哪句話讓你這樣覺得? 不是奧客可以不投阿
ಠ_ಠ
Thu, May 15, 2025 9:05 AM
mochi925: bull4184: curry7246: 沒有那個意思啦 都可以投
sake4889
Thu, May 15, 2025 9:07 AM
mochi925: 有些服務業就是這樣覺得阿 客訴他就是奧客
bull3608
Thu, May 15, 2025 9:15 AM
原噗炸了來不及看
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奧客人的你，對服務不滿，客訴時機?SOP有問題會郵件反應。
服務態度不會反應，只是再也不去。