辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 5:56 AM
有一個合作很久的廠商,去年年底換了一個出貨窗口,之後我就開始對這個廠商越來越不滿意,這個窗口的智商真的堪憂,我被他雷到體無完膚欸,他前面幾任都做得非常好,這個不知道是怎麼找來的,看來這個崗位薪水就是不怎樣,才會越請越爛-.-
掰噗~
@baipu
說
Fri, May 9, 2025 5:56 AM
對不起
尹文道長⧉我以明月宴群山
@f781060
Fri, May 9, 2025 5:58 AM
(搬椅子來坐著)
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:01 AM
我跟這間之前合作的默契就是叫了貨通常不是很繁複的項目,兩天內就會出,款項部分名義上是款到後出貨,但因為我們合作很久(加上我信用良好XD)所以他們也都會馬上出,有多半天一天的行政等待時間就不太會計較。
說實話我們自己也是會出貨的單位,這種時間差要不要抓,真的還是掌握在出貨人員手上,沒那麼多死規矩。
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:03 AM
去年我叫了一批線材,我跟客人壓七天內出貨,我叫貨的時候就有特別跟他說我希望他最慢哪天出(比如說周四),我手上有訂單,很急。
對方當天貌似沒上班,但他的職代(主管)在群組跟我說這筆訂單兩天內出不了,就是最慢的那天(周四)才會出貨<<意思就是打預防針讓我不用期待
我也OK,我本來就有預期到他可能最後周四才會出貨,既然能在那天出,我也沒意見,就答應了。
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:07 AM
然後等到周五,都沒有收到東西,我就又傳訊息問說"請問這筆訂單有幫我出貨了嗎?"
他才回我說"請幫忙確認訂單是否已付款"
我:「em..不好意思 這個要跟會計在查核 確認了在回覆您 所以出貨了嗎..?」
廠商窗口:「因我們會計這邊要確認收到款項才能出貨喔!」
尹文道長⧉我以明月宴群山
@f781060
Fri, May 9, 2025 6:10 AM
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:10 AM
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:10 AM
(直接找對話才能直觀的展現我當時的無語)
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:11 AM
尹文道長⧉我以明月宴群山
:
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:11 AM
反正這個是雷中之暴雷,其他的大部分都是出貨便很慢,原本一兩天可以出貨的訂單,換成他之後都會拖一周以上,我是不知道是他這人工作進度的問題還是公司有換行政流程造成她處理的時間比其他人更久,但我主觀認為是他個人問題
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:12 AM
後來我把這個廠商丟給小幫手去接洽,反正就叫貨跟匯款申報,很簡單,小幫手也很快就能正確地做好這部分流程
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:12 AM
但連小幫手都在跟我反映,這個窗口很怪(
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:13 AM
太好了,有個可以體會我不爽這個廠商的人了!!我跟小幫手大吐苦水,罵了這個窗口一頓XDDD
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:13 AM
今天又再度被雷了一次,而且是提油澆火的程度,我真的十分懷疑窗口智商........
尹文道長⧉我以明月宴群山
@f781060
Fri, May 9, 2025 6:14 AM
你不是一個人...小幫手都覺得怪:D
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:15 AM
我們原有賣這個廠商的某款網路線材,但他們這款線材停產,後又推出替代品,我就跟他們要了這批替代品的樣品,我要拍照片做賣場的,對方也欣然給了不同尺寸的樣品。
我們收到之後就照著樣品上的規格做賣場,價格也跟他們確認了(進價+定價)
今天早上小幫手又問了一次這批網路線的價格
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:15 AM
尹文道長⧉我以明月宴群山
: 沒錯~~~~!!!!連小幫手都覺得他怪,他是真的很怪啦!!!!!!!!!!!!!!!
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:15 AM
小幫手:我去他們蝦皮賣場看了一下...他們賣很便宜欸?可是給我們的訂價很貴,這樣還要賣嗎?
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:16 AM
我:怎麼可能??!我寫錯價格嗎??
小幫手:不太像你寫錯,進價和定價配一起看是正常的,但他們蝦皮幾乎就只有賣進價
尹文道長⧉我以明月宴群山
@f781060
Fri, May 9, 2025 6:16 AM
???說好的同業價?
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:16 AM
我:幹你娘??不給賣??啥意思?
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:18 AM
然後我們兩個對照賣場看了半天,畢竟這鬼東西型號很多,長的又像,我也擔心自己找錯賣場或搞錯產品,所以反覆確認了好幾次,然後
我沒錯,小幫手也沒錯
所以要嘛是對方錯,要嘛對方沒錯,那就沒什麼好講的咧,我就不要賣啊
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:22 AM
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:22 AM
我直接@他們主管了 再@那個窗口我怕他也看不懂我在問啥
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:25 AM
一來一往的溝通,最後結論是他們當初提供的價格是另一款線,我手上拿的線跟他們原本報給我的不一樣
OK,到這邊我都還可以接受,反正就是重新確認價格就好了,問題不大(不是不給利潤空間就沒關係)
結果他們主管剛說他去確認一下中間流程哪裡出錯,過五分鐘窗口就跳出來
窗口:(@了舊的比較貴的報價)這是之前報給您的進價,建議售價可以參考我們蝦皮的定價
我:
(((智障嗎??)))
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:28 AM
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:29 AM
我如果是這個窗口的主管,我就會叫他閉嘴
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:29 AM
小幫手:他可能是廠商小千金
我:好喔,好像蠻有道理
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:29 AM
總之,OK,很雷,可以繼續降低跟這間廠商合作的機會了,太雷了受不了~"~
辰午✔
@wander830921
Fri, May 9, 2025 6:29 AM
-
載入新的回覆
說實話我們自己也是會出貨的單位,這種時間差要不要抓,真的還是掌握在出貨人員手上,沒那麼多死規矩。
對方當天貌似沒上班,但他的職代(主管)在群組跟我說這筆訂單兩天內出不了,就是最慢的那天(周四)才會出貨<<意思就是打預防針讓我不用期待
我也OK,我本來就有預期到他可能最後周四才會出貨,既然能在那天出,我也沒意見,就答應了。
他才回我說"請幫忙確認訂單是否已付款"
我:「em..不好意思 這個要跟會計在查核 確認了在回覆您 所以出貨了嗎..?」
廠商窗口:「因我們會計這邊要確認收到款項才能出貨喔!」
我們收到之後就照著樣品上的規格做賣場,價格也跟他們確認了(進價+定價)
今天早上小幫手又問了一次這批網路線的價格
小幫手:不太像你寫錯,進價和定價配一起看是正常的,但他們蝦皮幾乎就只有賣進價
我沒錯,小幫手也沒錯
所以要嘛是對方錯,要嘛對方沒錯,那就沒什麼好講的咧,我就不要賣啊
OK,到這邊我都還可以接受,反正就是重新確認價格就好了,問題不大(不是不給利潤空間就沒關係)
結果他們主管剛說他去確認一下中間流程哪裡出錯,過五分鐘窗口就跳出來
窗口:(@了舊的比較貴的報價)這是之前報給您的進價,建議售價可以參考我們蝦皮的定價
我:
我:好喔,好像蠻有道理