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本文主要探討一個名為「Gruen Transfer」（格魯恩轉移）的概念，原本用於描述實體商店透過設計混亂的店面布局，讓顧客迷失方向、不知不覺改變消費意圖，進而購買更多額外商品的銷售策略。作者指出，這種現象已經逐漸滲透到網路世界，尤其是社交媒體和許多網站的設計。例如，Facebook 的資訊流（feed）最初設計為幫助用戶更輕鬆地查看朋友動態，但現在卻成為無盡廣告、迷因和營銷內容的混雜地，用戶往往忘記最初的訪問目的，只能漫無目的地瀏覽下去。
Ryan He (@ryanhe)